Anzeichen von Burnout

Welche Anzeichen gibt es für Burnout?

Definitionsgemäß ist Burnout ein Zustand, der bei Arbeitnehmern und anderen Fachleuten auftritt, wenn sie aufgrund von Aspekten ihrer Rolle depressionsähnliche Symptome entwickeln. Burnout kann sich durch Anzeichen körperlicher, geistiger und/oder emotionaler Erschöpfung infolge von Stress im Zusammenhang mit der Arbeit oder dem Arbeitsplatz äußern.

Die Stressfaktoren einer Arbeit oder eines Arbeitsplatzes können das Leben einer Person auf vielfältige Weise beeinflussen. Es kann zu einer Reihe von physiologischen und psychologischen Symptomen kommen, die die Lebensqualität insgesamt erheblich beeinträchtigen. Häufige Anzeichen für Burnout am Arbeitsplatz sind:

• Angst
• Kopfschmerzen
• Schlafmangel
• Müdigkeit
• Eine zunehmend zynische Einstellung zum Leben und zur Arbeit

Ärzte und Lehrer gehören zu den Arbeitnehmern, die am häufigsten unter arbeitsbedingtem Stress leiden, was zur Diagnose Burnout führt. Arbeitsbedingter Stress, Ausgebranntsein und das Gefühl, durch die Anforderungen der Arbeit oder des Arbeitsumfelds überfordert zu sein, kann jedoch jeden Arbeitnehmer treffen, egal in welchem Beruf und in welcher Phase des Berufslebens.

Anzeichen von Burnout erkennen

Die Frühwarnzeichen von Burnout bei einem Kollegen, Angestellten, Chef, einer Person, mit der man in einer Beziehung steht, einem Familienmitglied oder einem Freund zu erkennen, kann schwierig sein, da sich der Zustand über Wochen oder Monate entwickeln kann, je nachdem, wie die Person auf arbeitsbedingten Stress reagiert.

Die Symptome, auf die man achten sollte, können bei jeder Person anders sein. So können zwei Mitarbeiter in derselben Position unterschiedlich auf dieselben Stressfaktoren reagieren; einer kann ausgebrannt sein, der andere nicht. Oder sie sind beide ausgebrannt und zeigen unterschiedliche Anzeichen und Symptome aus dem breiten Spektrum möglicher Symptome, die ein psychisches und/oder physisches Burnout kennzeichnen können.

People affected by burnout from work-related stress may experience mental burnout, and present with some or all of the following psychological symptoms:

• Reduced performance and productivity
• Anxiety
• Detachment
• Feeling listless
• Low mood
• Difficulty concentrating
• Lack of creativity
• Fatigue
• Negative attitudes towards one’s coworkers or job
• Low commitment to the role
• Loss of purpose
• Absenteeism
• Quickness to anger
• Job turnover
• Cynicism
• Emotional numbness
• Frustration

Physical symptoms of burnout may include:

• Exhaustion
• Generalised aches
• Headaches
• Gastrointestinal disorders
• Hypertension
• Difficulty sleeping and/or a disrupted sleep cycle
• Increased susceptibility to colds and flu
• Muscle tension

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Anzeichen für Burnout oder Stress?

Obwohl Burnout durch arbeitsbedingten Stress verursacht wird, unterscheiden sich die Symptome, die ein Arbeitnehmer zeigt, wenn er ausgebrannt ist, und die Anzeichen dafür, dass er möglicherweise ausgebrannt ist, von den Anzeichen und Symptomen eines Arbeitnehmers, der Stress erlebt. Es gibt einige wesentliche Unterschiede zwischen den Anzeichen und Symptomen von Stress und Burnout, wie sie im Harvard Helpguide beschrieben werden:

Stress führt dazu, dass sich ein Mitarbeiter mit seinem Arbeitsumfeld überfordert. Aus Angst, nicht produktiv genug zu sein, zeigen sie Symptome wie hyperaktives, eiliges Verhalten und heben sich vielleicht von ihren Kollegen ab.

Im Gegensatz dazu zeigt ein Arbeitnehmer, der arbeitsbedingten Stress bis zum Burnout erlebt hat, Symptome wie Desengagement und mangelnde Produktivität, weil er sich von seinem Arbeitsumfeld losgelöst fühlt.

Die durch Stress verursachten gesundheitlichen Schäden sind in erster Linie körperlicher Natur. Ein Arbeitnehmer, der ständig unter Stress steht, ist einem erhöhten Risiko neurologischer und körperlicher Veränderungen ausgesetzt, da er einen erhöhten Spiegel an Stresshormonen wie Cortisol und Adrenalin aufweist. Zu den Stresssymptomen, die ein Arbeitnehmer zeigen und erleben kann, gehören ein verminderter Sexualtrieb, Schlaflosigkeit und Muskelverspannungen.

Ein Arbeitnehmer, der ausgebrannt ist, ist bereits seit Wochen oder Monaten von diesen Stresswerten betroffen und verliert in dieser Zeit zunehmend seine Energie. Es ist unwahrscheinlich, dass neue körperliche Symptome auftreten, die mit den anhaltenden arbeitsbezogenen Stressfaktoren zusammenhängen, die zum Ausbrennen geführt haben, da die körperlichen Symptome von Burnout die von anhaltendem Stress sind. Stattdessen sind die Symptome, die eine ausgebrannte Person erfährt, in erster Linie psychologischer Natur und hängen damit zusammen, dass sie sich am Arbeitsplatz zunehmend lustlos und unmotiviert fühlt.

Im Allgemeinen folgt das Ausgebranntsein auf eine längere Periode von arbeitsbezogenem Stress. Das bedeutet, dass sich sowohl die körperlichen Symptome des Burnouts, wie Magen-Darm-Beschwerden, als auch die psychischen Symptome, wie Zynismus, wahrscheinlich im Laufe der Zeit allmählich aufbauen, bevor eine Person oder ihre Mitarbeiter, Familie und Freunde merken, dass sie ausgebrannt ist.

Subtypen von Burnout

Jeder Mensch erlebt Burnout auf seine eigene Weise, und die Behandlung kann einen speziell zugeschnittenen Ansatz erfordern, der die Lebensumstände sowie die medizinische und berufliche Vorgeschichte einer Person berücksichtigt. Forscher haben jedoch die Art und Weise, wie Menschen auf chronischen arbeitsbedingten Stress reagieren, in drei Haupttypen eingeteilt: frenetisch, unterfordert und erschöpft.

Frenetisches Burnout tritt auf, wenn Menschen so viel Energie in ihre Arbeit stecken, oft als Folge von Ängsten, dass die Belohnungen der Rolle schließlich in einem negativen Missverhältnis zu den Anstrengungen stehen, die sie investieren. Die Vernachlässigung des Konzepts der Work-Life-Balance, um ein Maximum an Energie in die Arbeit zu stecken, ist weit verbreitet. Burnout tritt auf, wenn eine Person mit einer Intensität arbeitet, die bis zur Erschöpfung reicht.

Unterfordertes Burnout tritt auf, wenn eine Person sich in einem monotonen und wenig anregenden Arbeitsumfeld gefangen fühlt und eine Rolle ausübt, die keine Arbeitszufriedenheit bietet. Dies trägt dazu bei, dass sich die Stimmung insgesamt verschlechtert.

Worn-out Burnout tritt auf, wenn Menschen aufgeben, nachdem sie eine Zeit lang erlebt haben, in der ihr Arbeitsumfeld durchgängig eine Quelle intensiven Stresses ist oder nur geringe Belohnungen bietet.

Diese unterschiedlichen Arten von Burnout wurden als Vorstufe zur Entwicklung spezifischer Interventionsstrategien festgelegt, die bei der Erholung von jeder Art von Burnout eingesetzt werden können.

Ärzte, Therapeuten, Lehrer: Anzeichen für Burnout in bestimmten Berufen

Abhängig von den Anforderungen des Arbeitsplatzes und dem Kontext, in dem sie ausbrennen oder auszubrennen beginnen, können die Anzeichen für Burnout leicht unterschiedlich sein. Dieser Abschnitt enthält berufsspezifische Anleitungen dazu, wie und warum Burnout auftritt und wie man die spezifischen Anzeichen von Burnout in einigen der am häufigsten betroffenen Beschäftigungsarten erkennen kann.

Krankenhauspersonal einschließlich Krankenschwestern und Ärzten: Anzeichen für Burnout

Zu dem Krankenhauspersonal, das am ehesten von Burnout betroffen ist, gehören:

Krankenschwestern und -pflegerArzthelferinnen und -helferÄrzte und ChirurgenVerwaltungspersonalMedizintechniker

Es ist nicht überraschend, dass die Arbeit in einem Krankenhaus oder einer Klinik stark mit der Entwicklung von Burnout in Verbindung gebracht wird, wenn man bedenkt, dass die Definition des Wortes von einem Mitglied des Krankenhauspersonals geprägt wurde. Der Psychologe Herbert Freudenberger benutzte den Begriff erstmals 1974, um seine eigenen Erfahrungen bei der Arbeit zu beschreiben, als er als unbezahlter Freiwilliger in einer kostenlosen Klinik für Menschen mit Suchtproblemen tätig war.

Die ständigen Stressfaktoren im Zusammenhang mit der Klinik führten dazu, dass Freudenberger und seine Mitarbeiter die Arbeit dort als emotional und körperlich zermürbend und auch als wenig lohnend empfanden. Nach seinen Worten waren sie ausgebrannt.

Die Anzeichen, die diese Ärzte zeigten, um langfristig durch arbeitsbedingten Stress beeinträchtigt zu werden, ähneln den Warnzeichen für Burnout, die heute typischerweise von Ärzten und Ärzten mit Burnout-Erfahrung beschrieben werden. Dazu gehören:

• Müdigkeit und/oder Schlafmangel, die auf Angst, lange und oft unregelmäßige Arbeitszeiten, die Unfähigkeit, sich nach der Arbeit zu entspannen und zu erholen, oder auf eine Kombination dieser Faktoren zurückzuführen sein können.
• Depersonalisierung; dazu gehört in der Regel, dass man alle Patienten und Situationen auf die gleiche Weise behandelt, anstatt sie als Individuen zu betrachten, und dass man nicht in der Lage ist, jede Person oder Aufgabe mit einer neuen Perspektive anzugehen.
• Niedrige Arbeitsmoral; medizinische Fachkräfte, die von Burnout betroffen sind, können emotionale Anzeichen zeigen, wie z. B. ein zurückgezogenes oder unglückliches Auftreten bei der Arbeit oder ein Verlust des Vertrauens in ihre Fähigkeiten, Fertigkeiten und Entscheidungsbefugnisse. Es kann ihnen das Gefühl fehlen, etwas erreicht zu haben, und sie haben das Gefühl, dass ihr beruflicher Erfolg unbedeutend oder unzureichend ist, auch wenn sie in Wirklichkeit gute Leistungen erbringen.Fehlzeiten, wie z.B. viele Krankheitstage, lange Pausen, mangelnde Beteiligung an der beruflichen Kommunikation.
• Eine erhöhte Neigung zu Fehlern, wie z.B. Verschreibungsfehler oder eine schlechte Zeiterfassung, die das Gefühl eines emotionalen Burnouts und einer niedrigen Arbeitsmoral verstärken kann.
• Eine negative Einstellung, die sich als Zynismus äußern kann, indem man einen Mangel an Vertrauen in die medizinische Einrichtung oder das Gesundheitssystem als Ganzes empfindet oder ausdrückt, sich durch die Anforderungen von Patienten oder Mitarbeitern irritiert fühlt, sich auf das Negative konzentriert, d.h.

Therapeuten und Berater: Anzeichen von Burnout

Ein Hauptanzeichen dafür, dass ein Therapeut, Berater oder Sozialarbeiter an emotionaler Erschöpfung leidet oder ausbrennt, kann ein Mangel an Interesse an den Klienten und ihren Problemen sein, auch bekannt als Mitgefühlsmüdigkeit. In Berufen, in denen man sich seiner Arbeit ständig mit Empathie nähern muss, kann Mitleidsmüdigkeit ein wichtiges Anzeichen für Burnout sein.

Mitleidsmüdigkeit kann allein auftreten, aber auch als Folge von sekundärem traumatischem Stress (STS) auftreten. STS tritt auf, wenn das Gefühl, ständig mit heiklem oder auslösendem Material konfrontiert zu werden, dazu führt, dass Menschen in diesen Rollen weniger mitfühlend auf heikles Material reagieren.

Therapeuten und Berater, die nicht über eine wirksame Selbstfürsorgeroutine verfügen, die ihnen hilft, sensibles Material, das ihnen am Arbeitsplatz begegnet, zu verarbeiten, haben ein höheres Risiko als andere, an Mitgefühlsmüdigkeit, sekundärem traumatischem Stress und Burnout am Arbeitsplatz zu leiden.

Abgesehen von der Ermüdung des Mitgefühls können Anzeichen für ein Burnout bei Therapeuten oder Beratern sein:

• Pessimismus in Bezug auf ihre Arbeit mit den Klienten und deren Ergebnisse
• Zynismus in Bezug auf die Fähigkeiten der Klienten, Probleme zu überwinden
• Entwicklung einer intoleranten Haltung gegenüber Klienten und Mitarbeitern
• Gefühl einer zunehmenden Selbstkritik in Bezug auf ihre eigenen beraterischen oder therapeutischen Fähigkeiten

Lehrer: Anzeichen von Burnout

Lehrerinnen und Lehrer sind in hohem Maße von Burnout betroffen, denn der Lehrerberuf ist ein Beruf mit vielen Elementen, die jeweils ihre eigenen emotionalen und intellektuellen Herausforderungen mit sich bringen.

Zu den Faktoren, die nach allgemeiner Auffassung zum Burnout von Lehrern beitragen, gehören die langen Arbeitszeiten und der Druck, den sie durch die regelmäßige Beurteilung erfahren. Der berufliche Erfolg eines Lehrers hängt nicht nur von seiner eigenen Leistung ab, sondern auch von den schulischen Leistungen seiner Schüler. Weitere Stressfaktoren sind die Notwendigkeit, Schüler mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlichen emotionalen und pädagogischen Bedürfnissen zu unterstützen, sowie das Fehlen eines offiziellen Unterstützungssystems für das Schul- oder Hochschulpersonal.

Anzeichen für ein Lehrer-Burnout können sein:

• Emotionale Erschöpfung: Sie kann sich darin äußern, dass sie mehr Zeit für sich selbst suchen oder brauchen als früher, dass sie immer weniger Geduld mit Schülern haben und/oder sich von deren pädagogischen oder persönlichen Bedürfnissen überfordert fühlen, dass sie weniger lächeln und lachen, dass sie widerspenstiges Verhalten von Schülern als persönlichen Angriff interpretieren, dass sie sich hoffnungslos fühlen, was anstehende Projekte und deren Ergebnisse angeht, oder dass sie Frustration gegenüber der Bildungseinrichtung oder Neid auf die Leistung anderer Mitarbeiter empfinden.
• Körperliche Erschöpfung: Müdigkeit während des Schultages oder im Laufe des Tages, vermehrte Krankmeldungen, Schlaflosigkeit und/oder Kopfschmerzen aufgrund von Ängsten/Depressionen im Zusammenhang mit dem Aufenthalt in der Schule.
• Geistige Erschöpfung: Das Gefühl, nicht so viel schaffen zu können, wie man es idealerweise jeden Tag tun würde, das Gefühl, Kreativität und Vorstellungskraft zu verlieren, sowohl was das Lösen von Problemen als auch das Unterrichten des Lehrplans angeht, das Gefühl, nicht bereit zu sein, sich auf etwas Neues einzulassen, und/oder das Gefühl, zu müde zu sein, um soziale Pläne rund um den Stundenplan zu schmieden.

Lehrer sind in Schulen, in denen es kein angemessenes Unterstützungssystem gibt, das sich mit ihren persönlichen Bedürfnissen und den Problemen, die sie in ihrer Rolle antreffen können, befasst, eher von Burnout am Arbeitsplatz betroffen.

Ursachen von Burnout

Nach Ansicht der Ärzte, die Burnout als eigenständiges Krankheitsbild einstufen, ist das Hauptkriterium für die Diagnose lediglich, dass die tägliche Beschäftigung eines Arbeitnehmers – unabhängig von seinem Beruf – in direktem Zusammenhang mit der Verschlechterung seiner geistigen und/oder körperlichen Gesundheit stehen muss. Dies kann eine tatsächliche oder gefühlte Unfähigkeit umfassen, mit den Anforderungen der Aufgabe selbst fertig zu werden, eine problematische Reaktion auf Stressoren, die mit dem Arbeitsumfeld verbunden sind, oder eine Kombination aus beidem.

Es ist auch möglich, dass Burnout Menschen betrifft, die einen Stressor in ihrem persönlichen Leben erleben, der ihre Fähigkeit, ihre Arbeit zu verrichten, beeinträchtigt, z. B. eine Trennung, die Pflege eines kranken Familienmitglieds oder die Bewältigung des Verlusts eines geliebten Menschen.

Häufige mögliche Ursachen für Burnout sind einer oder mehrere der folgenden Faktoren:

Hohe Arbeitsbelastung

Vor allem in Berufen, in denen ständig qualitativ hochwertige Arbeit geleistet werden muss, wie z. B. bei Anwälten, Ärzten, Therapeuten, Krankenschwestern oder Lehrern.

Schlechte Work-Life-Balance

Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist entscheidend für eine gute Lebensqualität. Bestimmte Berufe, wie z. B. der des Arztes oder des Pflegepersonals, sind in der Regel mit langen Arbeitszeiten verbunden, was die Planung sozialer Aktivitäten oder die Zeit für Freizeitaktivitäten und Selbstpflege erschweren kann. Dies ist einer der Gründe, warum diese Berufe mit einem hohen Maß an Burnout in Verbindung gebracht werden.

Wenn eine Person ausgebrannt ist, ist sie oft von Müdigkeit betroffen und kann sich nicht in der Lage fühlen, sich Zeit zu nehmen, um sich geistig und emotional von der Arbeit zu lösen, was ihre Burnout-Symptome verstärken kann.

Der Umgang mit belastendem Material oder Situationen

Sozialarbeiter, Therapeuten und andere, die in engem Kontakt mit Menschen arbeiten, die Stressoren sensibler oder auslösender Art erleben, sind Burnout-gefährdet.

Es ist möglich, sekundären traumatischen Stress (STS) als Ergebnis einer einmaligen Begegnung mit auslösendem Material zu entwickeln, wie es ein forensischer Analytiker bei der Untersuchung eines bestimmten Tatorts erleben könnte, oder als Ergebnis einer längerfristigen Exposition gegenüber auslösenden Inhalten, zum Beispiel bei der Beratung eines Traumaopfers. Langfristige Exposition gegenüber auslösenden Inhalten kann auch dazu führen, dass die Fachkraft ein stellvertretendes Trauma und/oder eine Ermüdung des Mitgefühls entwickelt, weitere mögliche Ursachen für Burnout.

Mangelnde Autonomie

Verwaltungs- und Dienstleistungsjobs werden mit langen Arbeitszeiten und harter Arbeit in Verbindung gebracht, beinhalten aber meist das Befolgen festgelegter Prozesse, ohne dass die Person, die die Funktion ausübt, die Möglichkeit zur Innovation hat. In Umgebungen, in denen dies für die meisten Mitarbeiter der Fall ist, ist die Arbeitsmoral insgesamt niedrig. Denn die Arbeit in einem strukturierten System, auf das man keinen Einfluss hat, um Aufgaben zu erfüllen, die sich nicht von Tag zu Tag ändern, kann eintönig werden. Solche Jobs sind oft mit mangelnder Motivation und Gefühlen der Langeweile und/oder Frustration verbunden.

Die eigene Arbeit oder Branche als sinnlos empfinden

Das Gefühl, dass die Aufgaben, die man bei der Arbeit erfüllt, nicht die gewünschte Wirkung haben, kann bei einer Person zu Burnout führen, insbesondere wenn dies über einen längeren Zeitraum der Fall ist. Wenn man für seine Leistungen keine Anerkennung erhält, seine Vorschläge ignoriert werden, man während des Arbeitstages ständig unterbrochen wird oder seine Arbeit nicht in Projekte einfließt, sondern weggeworfen wird, kann dies zu einem Gefühl der Sinnlosigkeit führen, das schließlich zum Burnout führt.

Nicht ausreichend belohnt werden

Es ist allgemein anerkannt, dass die eigene Arbeit in manchen Bereichen lohnender ist als in anderen. Zum Beispiel:

• Ein Buchhalter findet seine Arbeit vielleicht emotional nicht lohnend, erwartet aber eine gute finanzielle Entlohnung für seine Bemühungen.
• Ein Lehrer, Forscher oder Doktorand akzeptiert oft, dass er keinen nennenswerten finanziellen Gewinn erzielen wird, erwartet aber als Gegenleistung, dass seine Arbeit intellektuell anregend und emotional lohnend ist.

Das Gefühl, dass die eigene Arbeit in irgendeiner Hinsicht nicht ausreichend lohnend ist, kann jedoch ein bedeutender kausaler Faktor für Burnout sein.

Arbeiten in einem nicht unterstützenden Umfeld

Dies ist jede Art von beruflichem Umfeld, in dem man sich entweder persönlich unglücklich oder unfähig fühlt, effektiv zu arbeiten, oder beides. Dies kann beinhalten:

• Eine unproduktive oder negative zwischenmenschliche Dynamik mit den Kollegen
• Die Belastung durch die Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld ohne eine Kultur der gegenseitigen Fürsorge zu spüren, wie z. B. im Finanzhandel
• Der Versuch, seine Aufgabe in einem ungeeigneten oder unstrukturierten Umfeld zu erfüllen, in dem es keine Protokolle gibt, die man befolgen kann, wenn man auf Probleme stößt und/oder Anleitung braucht

Erleben von Ungerechtigkeit oder Diskriminierung

Negative Emotionen und der erhöhte Stress, der damit verbunden ist, dass man von seinen Kollegen ungerecht behandelt wird und/oder Diskriminierung erfährt, werden in vielen Studien direkt mit Burnout in Verbindung gebracht.

Nicht die Werte des Arbeitsplatzes oder der Kollegen teilen

Die meisten Menschen verbringen den größten Teil ihrer Zeit am Arbeitsplatz. Wenn eine Person andere Wertvorstellungen hat als die Kollegen, von denen sie im Laufe des Arbeitstages umgeben ist, kann dies, auch wenn man nicht direkt diskriminiert wird, dazu führen, dass man sich entfremdet fühlt, was zu Stress und Burnout führen kann.

Diagnose

Ärzten stehen viele verschiedene Tests zur Verfügung, um festzustellen, ob eine Person an Burnout leidet. Es werden immer wieder berufsspezifische Bewertungssysteme entwickelt, so wurde beispielsweise kürzlich ein auf Stress basierender diagnostischer Fragebogen erprobt, der speziell darauf ausgerichtet ist, Burnout zu erkennen, das auf den arbeitsbedingten Stress von Callcenter-Mitarbeitern zurückzuführen ist.

Die am häufigsten verwendeten Tests zur Diagnose von Burnout und zur Feststellung von Symptomen der Arbeitsunzufriedenheit sind das Maslach Burnout Inventory (MBI), die Job Diagnostic Scale (JDS) und die Utrecht Work Engagement Scale (UWES).

Maslach Burnout Inventory (MBI)

Einer der am häufigsten verwendeten und etablierten Tests zur Definition von Burnout bei einer Person ist das Bewertungssystem des Maslach Burnout Inventory (MBI).

Die MBI-Erhebungen umfassen drei allgemeine Bewertungsskalen:

• Emotionale Erschöpfung: Misst das Gefühl, durch den Stress im Zusammenhang mit der Arbeit und/oder dem Arbeitsumfeld akut emotional beeinträchtigt und ausgelaugt zu sein.
• Depersonalisierung: Misst das Ausmaß, in dem man aufgehört hat, sich in seine Kunden, Klienten oder die Menschen, die man betreut, einzufühlen.
• Persönliche Bewältigung: Misst das Ausmaß, in dem man sich bei der Ausübung der eigenen Rolle sicher fühlt, die wahrgenommene Produktivität und den Grad der Arbeitszufriedenheit.

Der MBI wurde angepasst, um Burnout zu beurteilen, wie es in einer Vielzahl verschiedener Branchen auftritt.

Zur Verfügung stehende Versionen des MBI Survey umfassen:

• MBI-Human Services Survey (MBI-HSS): Dieser Fragebogen wurde entwickelt, um Burnout bei Menschen zu identifizieren, die in Berufen arbeiten, in denen sie andere betreuen, unterstützen oder anleiten, wie z. B. bei Ärzten, Krankenschwestern, Sozialarbeitern, Therapeuten, Beratern, Polizisten, Geistlichen und aufsuchenden Helfern. Eine spezielle Version des MBI-HSS wurde für medizinisches Personal angepasst (MBI-HSS MP).
• MBI-Educators Survey (MBI-ES): Diese Version des MBI ist für alle geeignet, die in einer Bildungseinrichtung arbeiten, einschließlich Verwaltungsangestellte, Schulleiter, Lehrer und Freiwillige.
• MBI-General Survey (MBI-GS): Wenn man in einem Beruf arbeitet, der weder mit Humandienstleistungen noch mit Bildung zu tun hat, ist der MBI-GS die am besten geeignete Version des MBI, um Burnout zu bestimmen. Der MBI-GS wird Personen angeboten, die in Berufen wie der Produktion, dem Management, dem Kundendienst oder dem Baugewerbe arbeiten. Eine spezielle Version des MBI-GS wurde für erwachsene Studenten an Hochschulen und Universitäten angepasst (MBI-GS-S).

Der MBI-GS misst in den spezialisierten Erhebungen verschiedene Kriterien für Burnout, indem er die Erschöpfung einer Person, den Zynismus (Gleichgültigkeit oder Frustration gegenüber der eigenen Arbeit) und die berufliche Effizienz (eine Einschätzung der Wahrscheinlichkeit, dass man weiterhin in der Lage sein wird, seine Aufgabe zu erfüllen) bewertet.

Job Diagnostic Scale (JDS)

Anstatt die Erfahrungen einer Person mit ihrer Arbeit zu bewerten, wird die Job Diagnostic Scale (JDS) verwendet, um die Rolle selbst zu untersuchen und die Wahrscheinlichkeit zu bestimmen, dass ein bestimmter Job bei seinen Mitarbeitern ein Burnout verursacht. Die JDS untersucht sowohl die mit einer Rolle verbundenen Aufgaben als auch das allgemeine Arbeitsumfeld, um das Motivationspotenzial der Rolle zu bestimmen.

Utrecht Work Engagement Scale (UWES)

Arbeitsengagement – das Erkennen und das Gefühl, ein hohes Maß an Energie in die eigene Arbeit einbringen zu können – wird als das Gegenteil von Burnout angesehen. Eine Person mit einer niedrigen Punktzahl in der Utrecht Work Engagement Scale (UWES) kann daher als stark Burnout-gefährdet angesehen werden.

Das Punktesystem bewertet sowohl die persönlichen Ressourcen einer Person, wie z. B. ihr Selbstwertgefühl, den Glauben an ihre Fähigkeit zum Erfolg und ihre Fähigkeit zum Optimismus, als auch Aspekte des Arbeitsumfelds (wie z. B. die Bereitstellung von Leistungsfeedback und Coaching durch den Vorgesetzten sowie das Ausmaß, in dem die Organisation ihren Mitarbeitern das Gefühl gibt, wertgeschätzt zu werden und selbständig arbeiten zu können).

Behandlung

Es gibt keine feste Behandlungsmethode für Burnout. Viele Menschen finden es hilfreich, ihren Arbeitsplatz vorübergehend oder dauerhaft zu verlassen. Andere wiederum finden es möglich – durch proaktive Entscheidungen und/oder mit therapeutischer Unterstützung – ihr Arbeitsumfeld und ihre Einstellung dazu so zu verändern, dass die Faktoren, die für das Ausbrennen verantwortlich sind, beseitigt oder verringert werden.

Anzeichen von Burnout

Q: Was sind die Anzeichen für eine Genesung von Burnout?
A: Wenn eine Person neue Bewältigungsstrategien entwickelt hat, um sicherzustellen, dass ihre Arbeit ihre Lebensqualität nicht beeinträchtigt, wird sie in der Lage sein, ihre Arbeit mit weniger Widerwillen oder Angst anzugehen. Möglicherweise zeigen sie ein fröhlicheres und entspannteres Auftreten am Arbeitsplatz und/oder sind offener für neue Ideen oder bereit, neue Projekte zu übernehmen. Indem man mit einem Therapeuten oder Arzt einen Plan zur Genesung von Burnout aufstellt, kann man die Symptome der körperlichen, geistigen und emotionalen Erschöpfung überwinden und eine positivere Einstellung zu seiner Arbeit, seinem Arbeitsplatz und/oder seiner Branche entwickeln.

Q: Was sind die Anzeichen für Burnout bei einer Pflegeperson?
A: Auch wenn es sich bei einer Pflegeperson um eine unbezahlte, freiwillige Tätigkeit handelt, kann sie aufgrund ihrer emotionalen und körperlichen Erschöpfung dennoch Gefühle von Burnout hervorrufen. In einer Ehe oder bei der Pflege eines Elternteils oder eines Kindes kann es unmöglich sein, die Anforderungen der Pflege von den eigenen Gefühlen der Liebe für die zu Pflegenden zu trennen. Dies kann zu Schuldgefühlen führen, wenn sich der Zustand der zu pflegenden Person oder Personen nicht wie erwartet verbessert, und/oder zu einem Widerwillen, sich eine Auszeit von der Pflege zu nehmen, um sich zu erholen oder sich um sich selbst zu kümmern.

Das Burnout des Pflegers, das sich als Folge entwickelt, kann sich in Form von Gefühlen der Hoffnungslosigkeit, Depression, Reizbarkeit, z. B. Überreaktion auf kleine Probleme, gedrückter Stimmung, Verlust des Interesses an Aktivitäten, die dem Pfleger früher Spaß gemacht haben, und in einigen Fällen in Form von Mitleidsmüdigkeit zeigen.

Wenn Sie eine Pflegeperson sind und glauben, dass Sie möglicherweise an Burnout leiden, laden Sie die (Ada-App](https://app.adjust.com/e8ex7r4?redirect_macos=https%3A%2F%2Fapps.apple.com%2Fapp%2Fid1099986434%3Fl%3Den) herunter, um mit einer Gesundheitsbewertung zu beginnen.

Q: Wird Burnout von allen Ärzten als psychologischer Zustand anerkannt?
A: Burnout wurde von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) als mögliche psychosoziale Gefahr der Arbeit, insbesondere der Arbeit in stressigen Umgebungen, anerkannt. Einige Ärzte und Forscher bestreiten jedoch, dass die Anzeichen für ein Burnout aufgrund von arbeitsbedingtem Stress so eindeutig sind, dass es als eigenständige Krankheit angesehen werden kann, und argumentieren, dass es sich lediglich um eine Unterform der Depression handelt. Weitere Informationen über die Anzeichen von Depressionen finden Sie in dieser Ressource.

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