Die Blue Cross Blue Shield Association (BCBSA) ist einer der bekanntesten Namen in der Krankenversicherung, sowohl in den Vereinigten Staaten als auch weltweit. Blue Cross Blue Shield ist in über 170 Ländern vertreten. Der US-Verband besteht aus 36 separaten Krankenversicherungsorganisationen, die über die gesamten Vereinigten Staaten verteilt sind. Mehr als 107 Millionen Amerikaner können behaupten, durch die Mitgliedschaft aller Standorte zusammen bei Blue Cross Blue Shield versichert zu sein.
Hintergrund des Unternehmens
Die Geschichte von Blue Cross Blue Shield geht auf das Jahr 1929 zurück, als Justin Ford Kimball eine Krankenversicherungsgesellschaft für Lehrer gründete. Sie wurde Blue Cross genannt. Blue Shield war ursprünglich ein Versicherungsplan für Arbeitgeber von Holzfäller- und Bergbaulagern im pazifischen Nordwesten. Die beiden Unternehmen fusionierten, und 1982 wurde der offizielle Name der Vereinigung zu Blue Cross Blue Shield.
Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Chicago, Illinois. Hauptgeschäftsführer ist Kim A. Keck. Durch die gemeinsamen Anstrengungen aller 36 US-Unternehmen bietet die Blue Cross Blue Shield Association Krankenversicherungsprodukte in allen 50 Bundesstaaten, dem District of Columbia und Puerto Rico an.
Blue Cross Blue Shield ist der Krankenversicherungsanbieter für mehr als die Hälfte aller Bundesbediensteten. Das Blue Cross Blue Shield Federal Employee Program ist die größte Krankenversicherungsgruppe der Welt. Blue Cross Blue Shield ist auch ein Medicare-Vertragspartner für die Bundesverwaltung. Es gibt mehrere einzelstaatliche Verbandsmitglieder sowie die mehrstaatlichen Gruppen Anthem, CareFirst, The Regence Group und Health Care Service Corporation.
Finanzkraft und Kundenzufriedenheit
Da die Blue Cross Blue Shield Association aus 36 einzelnen Versicherungsgesellschaften besteht, gibt es keine einheitliche Bewertung der Finanzkraft durch eine Finanzrating-Organisation. A.M. Best hat jedoch die meisten Blue Cross Blue Shield Gesellschaften mit „A+“ bewertet.
Da es 36 verschiedene Gesellschaften gibt, variiert die Bewertung der Kundenzufriedenheit je nach der von Ihnen gewählten Gesellschaft. Insure.com hat eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit für die verschiedenen Standorte, die von 60 % bis 90 % Kundenzufriedenheitsbewertung reicht. Das Better Business Bureau hat Listen für jeden einzelnen Blue Cross Blue Shield-Standort.
Krankenversicherungsoptionen
Es gibt viele Optionen für Ihre Krankenversicherung durch einen Blue Cross Blue Shield-Plan, unabhängig von Ihrer Familiensituation oder Ihrem Budget. Hier sind einige der beliebtesten Tarife mit ihren Vorteilen.
Flexible Spending Accounts (FSAs) sind Konten, auf denen sowohl Sie als auch Ihr Arbeitgeber steuerfrei Geld für Ihre Gesundheits- oder Kinderbetreuungskosten sparen können. Das Geld kann auf Wunsch direkt von Ihrem Gehaltsscheck abgezogen werden.
Abhängig von den Regeln Ihres Arbeitgebers für den Plan können Sie ungenutzte Beträge möglicherweise nicht auf das folgende Jahr übertragen. Oder Sie können einen bestimmten Betrag, z. B. 500 $, übertragen.
Blue Cross Blue Shield hat eine eigene Bank, die diese Art von Plänen verwalten kann. Es handelt sich dabei um die Blue Healthcare Bank. Die Bank unterstützt die Mitglieder bei Einzahlungen, Abhebungen und allen anderen Fragen oder Hilfestellungen.
Am 18. Februar 2021 hat der IRS den Arbeitgebern die Möglichkeit eingeräumt, ungenutzte Beträge aus den FSA-Planjahren 2020 und 2021 wegen der Pandemie zu übertragen. Außerdem können sie den zulässigen Zeitraum für die Geltendmachung von Ansprüchen für FSA-Planjahre, die 2020 und 2021 enden, verlängern, Rückerstattungen nach Beendigung von FSA-Plänen zulassen und Wahländerungen zur Jahresmitte für FSA-Pläne in Planjahren, die 2021 enden, gestatten.
Gesundheitssparkonten (HSAs) ähneln den FSAs, doch kann das Geld nur für medizinisch qualifizierte Ausgaben verwendet werden. Viele Menschen nutzen diese Konten, um Geld anzusparen, das sie für eine Versicherung mit hohem Selbstbehalt verwenden können. Der Vorteil besteht darin, dass Sie weiterhin Geld für einen Selbstbehalt ansparen können und gleichzeitig von den niedrigeren Prämienkosten einer Krankenversicherung mit hohem Selbstbehalt profitieren. Beiträge zu HSA-Plänen sind steuerlich absetzbar.
Gesundheitsrückzahlungsvereinbarungen (HRAs) sind Pläne für Arbeitgeber, die es sich nicht leisten können, ihren Mitarbeitern volle Gesundheitsleistungen zu bieten, aber dennoch eine Art von Gesundheitsleistung anbieten wollen. Ein im Voraus festgelegter Geldbetrag wird an die Mitarbeiter für spezielle medizinische Ausgaben für sie oder ihre Familie ausgezahlt, darunter Rezepte, Zuzahlungen oder andere Arten von medizinischen Ausgaben. Die Erstattungen sind für qualifizierte medizinische Ausgaben steuerfrei.
Ein Health Maintenance Organization (HMO)-Plan ermöglicht eine umfassende medizinische Versorgung zu niedrigen Kosten, indem die Mitglieder nur Anbieter innerhalb der Health Maintenance Organization in Anspruch nehmen. Die Einsparungen durch einen HMO-Plan können beträchtlich sein.
Der Preferred Provider Organization (PPO)-Plan ist ähnlich, bietet aber etwas mehr Flexibilität. Bei einem PPO-Tarif können Sie auch Leistungen außerhalb des Netzes in Anspruch nehmen, allerdings sind dann weniger Kosten gedeckt.
Mitgliedsdienste
Blue Cross Blue Shield bietet seinen Versicherten viele hilfreiche Mitgliedsdienste. Auf der Website können Sie Antworten auf Ihre Fragen erhalten, die Kosten für ein medizinisches Verfahren ermitteln, die Einzelheiten Ihres Tarifs einsehen, Änderungen an Ihrem Versicherungsschutz vornehmen, einen Antrag stellen, den Status eines Antrags prüfen, Ihren Kontostand einsehen, einen Ersatzausweis anfordern und auf alle Ihre Leistungen und Services zugreifen.
Sie können auch Ihre lokale Blue Cross Blue Shield Gesellschaft finden, indem Sie die ersten drei Zeichen Ihres Mitgliedsausweises eingeben. Wenn Sie Ihre Mitgliedskarte nicht zur Hand haben, können Sie auch nach einer örtlichen BCBS-Gesellschaft suchen, indem Sie Ihr Bundesland oder Ihre Postleitzahl eingeben.
Vor- und Nachteile
Ein Vorteil von Blue Cross Blue Shield ist, dass die meisten Gesundheitsdienstleister und Ärzte die Versicherung akzeptieren. Das macht es einfach, einen geeigneten Ort für eine Behandlung zu finden. BCBS verfügt außerdem über die finanzielle Stärke und Zuverlässigkeit eines etablierten Unternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung. Die Größe des Unternehmens kommt den Kunden durch die zahlreichen Optionen für die Gesundheitsfürsorge und den HSA-Plan zugute.
Die Größe des Unternehmens kann auch ein Nachteil sein, vor allem, weil es in regionale Gesellschaften unterteilt ist, die in vielerlei Hinsicht getrennt voneinander arbeiten. Das kann es schwierig machen, spezifische Informationen auf der BCBS-Website zu finden. Die Kunden müssen stattdessen ihre Regionalgesellschaft ausfindig machen und sich dann bei dieser Organisation informieren. Auch die Größe des Unternehmens kann zu Problemen mit dem Kundendienst führen. Es kann schwierig sein, die richtigen Mitarbeiter ausfindig zu machen, die einem bei einem bestimmten Problem helfen können.