Die 7 vertrauenswürdigsten Affiliate-Tracking-Softwarelösungen für 2019

Das Vertrauen in digitales Marketing ist auf einem historischen Tiefstand. Das Vertrauen der Verbraucher in digitale Werbung ist geringer als das in Print-, Fernseh- und Radiowerbung. Fake News und die jüngsten Datenschutzverletzungen bei Facebook, Marriott, British Airways und vielen anderen Marken haben das Vertrauen weiter sinken lassen.

Dagegen boomt das Affiliate-Marketing. Das weit verbreitete Misstrauen in die digitale Werbung hat dazu geführt, dass die Verbraucher auf der Suche nach vertrauenswürdigen Produktbewertungen sind, die ihnen helfen, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen. Viele dieser Bewertungswebsites sind in der Tat Produktpartner, die ihren Anteil am Online-Verkehr stetig erhöhen.

In der Tat nutzen 81 % der E-Commerce-Marken und 84 % der digitalen Publisher bereits Partner-Websites und insbesondere Produktbewertungs-Websites, um Käufer auf ihrer Reise zu begleiten. Wenn Sie nach einem Trend im digitalen Marketing suchen, den Sie 2019 im Auge behalten sollten, dann ist das Wachstum des Affiliate-Marketings so gut wie eine sichere Sache.

Allerdings ist nicht alles im Land der Affiliates ein Aufwärtstrend bei den Umsatzkurven. Probleme wie Klick-Attribution, Anzeigenbetrug und Conversion-Tracking sind alltäglich geworden. Und wenn diese Probleme auftauchen, folgen Softwarelösungen dicht auf dem Fuße.

Bis 2020 werden die US-Affiliate-Marketing-Ausgaben von Einzelhändlern voraussichtlich 6,8 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem Wachstum von 45 % in den letzten drei Jahren entspricht.

Was ist Affiliate-Tracking-Software?

Bis vor kurzem betrieben die meisten Affiliates eine einfache Produktbewertungs-Website mit informativen Artikeln und Affiliate-Links. YouTube-Vlogger, Instagram-Influencer, Podcaster und OTT-Videoproduzenten entwickeln sich jedoch zu leistungsstarken Affiliates, die in der Lage sind, erhebliche Besucherzahlen zu generieren.

Dies ist eine gute Nachricht für Affiliates, Einzelhändler und letztlich auch für den Verbraucher, da es der Marke und dem Verbraucher ermöglicht, auf einfache Weise über das Medium in Kontakt zu treten, das für den Verbraucher am bequemsten ist.

Allerdings führt dies zu schwer nachzuverfolgenden Customer Journeys, und mit 16 % der Online-Bestellungen, die von Affiliates stammen, entsteht ein massiver Tracking- und Attributions-Overhead, der schnell zum größten Problem für Affiliates und Einzelhändler in 2019 und darüber hinaus wird.

Um das Potenzial von Affiliates erfolgreich zu nutzen, müssen E-Commerce-Händler einen zuverlässigen und erschwinglichen Weg finden, um Conversions zu verfolgen und sie dem richtigen Kanal zuzuordnen. Hier sind die Affiliate-Tracking-Tools, die dem E-Commerce am erfolgreichsten dabei helfen, diesen Attributions-Albtraum zu bewältigen.

Top 7 Affiliate-Tracking-Tools

Post Affiliate Pro

Post Affiliate Pro ist eine weltweit anerkannte Affiliate-Tracking-Plattform, die eine End-to-End-Lösung bietet. Die intuitive, schnelle und effektive Benutzeroberfläche ermöglicht den Zugriff auf ein detailliertes Merchant-Dashboard. Ihre Partner genießen ein Affiliate-Dashboard, in dem sie ihre Promotions verwalten und ihre Umsätze sehen können.

Diese umfassende Plattform ermöglicht auch die Automatisierung von Partnerprogrammen. Sie hat von ihren zufriedenen Nutzern seit Jahren durchweg hervorragende Bewertungen erhalten. Sie können davon ausgehen, dass Post Affiliate Pro alle Ihre Anforderungen erfüllt, insbesondere im Vergleich zu anderen Lösungen zu einem ähnlichen Preis.

„Zuerst war ich erfreut, eine monatliche Pauschalgebühr zu finden, also meldete ich mich für die kostenlose Testversion an“, erklärt ein Kunde. „Meine Erfahrungen mit der Einrichtung waren positiv, aber es war der Kundensupport, der mich wirklich zu einem Fan gemacht hat. Die Produktqualität in Kombination mit den günstigen Preisen und dem außergewöhnlichen Service ist der Grund, warum ich seit fast 5 Jahren ein treuer Kunde bin.“ Quelle: Capterra

Stärken: Erweiterte Funktionen, hohe Sichtbarkeit, gute Integration

Schwächen: Komplizierte Oberfläche, mittelmäßiger Support, teuer

AnyTrack

AnyTrack.io ist eine Plattform, die immer beliebter wird, weil sie es geschafft hat, Benutzerfreundlichkeit und Tracking-Komplexität in einer einzigen Codezeile zu kombinieren. Integrationen mit Google Analytics und Facebook Pixel sind Unterscheidungsmerkmale, die es bei anderen Plattformen nicht gibt.

Während Suchvermarkter bei der Verwendung von AnyTrack einen klaren Vorteil haben, ermöglicht die Flexibilität der Plattform jeder Art von Vermarkter die Einrichtung und den Start von datengesteuerten Marketingkampagnen.

Die Plattform bietet derzeit über 50 Integrationen mit Affiliate- und Werbenetzwerken. Ihr Ansatz konzentriert sich auf die kontinuierliche Entwicklung und ihre Roadmap zeigt das Engagement, weitere Integrationen und Funktionen in schnellem Tempo hinzuzufügen.

„Die AnyTrack-Lösung war für uns ein echter Game Changer. Während es beim Google-Tracking von Offline-Conversions technische Beschränkungen gibt, hat AnyTrack diese mit einer schönen und aussagekräftigen Lösung gelöst, die super einfach zu implementieren war und sich bereits in den letzten Monaten deutlich für uns ausgezahlt hat.“ Quelle: Capterra

Stärken: Integrationen, großartiger Support, Benutzerfreundlichkeit, exklusive Funktionen

Schwächen: Grundlegendes Reporting (wird jedoch durch die gute Integration der Daten in Google Analytics wettgemacht)

Cake

Cake bietet eine Lösung namens Journey an, die darauf ausgelegt ist, alle Ihre Performance-Kanäle zu verfolgen und Echtzeitdaten zu liefern. Es hat den Anschein, dass das Team hinter Cake sich des Attributionsproblems im E-Commerce sehr bewusst ist.

Sie bieten verschiedene Attributionsmodelle an, darunter solche, die auf Influencer-Affiliates basieren, und Modelle, die den verschiedenen Kanälen in der Buyer Journey unterschiedliches Gewicht verleihen.

Hier ist, was einer ihrer Nutzer zu sagen hatte: „Cake ist meiner Meinung nach das benutzerfreundlichste Panel, das ich in den letzten drei Jahren seit meinem Einstieg in die Branche genutzt habe. Die Navigation und die Berichte sind einfach zu lesen und geben genau die Informationen wieder, die ich für meine Arbeit benötige.

Meine Werbekunden schätzen genaue Abrechnungen und meine Partner schätzen genaue Zahlungen. Ich mag es, dass ich mit nur einem Mausklick genau sehen kann, welche Rechnungen ich für jeden Abrechnungszyklus zu bezahlen habe. – Tracie J, Accounting Manager

Stärken: Einfach zu bedienen, mobile Attributionsmodellierung, A/B-Testing

Schwächen: Preis, starres Reporting

HasOffers

Eine der beliebtesten Affiliate-Management-Lösungen ist HasOffers. HasOffers kann alle Ihre Performance-Kanäle verfolgen und das potenzielle Attributionswirrwarr durchschaubar machen. Es bietet Echtzeit-Tracking, wie Cake, und geräteübergreifende Attribution.

„Mit HasOffers sind wir in der Lage, alle unsere mobilen Kampagnen effektiv zu verwalten – von der Ausrichtung auf bestimmte Geräte bis hin zu Betriebssystemen und Geografien. Das leistungsstarke mobile Reporting gibt uns die Möglichkeit, unsere Nutzer wirklich zu verstehen.“ – Matthias Lesch, Tab Gmbh

Stärken: Zuverlässigkeit, integrierte Betrugsprävention, Online-Schulungen, professionelle Dienstleistungen

Schwächen: Preis, Benutzererfahrung und Benutzerfreundlichkeit

Offerslook

Offerslook zielt darauf ab, die Verwaltung von Werbenetzwerken einfach und kosteneffektiv zu machen, mit unbegrenzten Klicks, leistungsbasierten Zahlungen und 50 % Einsparungen. Als Performance-Marketing-Plattform der nächsten Generation ermöglicht Offerslook den Nutzern, eine Plattform mit ihrer eigenen Marke anzupassen, Angebote zu betreiben, Publisher zu verwalten, Rechnungen zu generieren und so weiter.

Die Offerslook-Lösung liefert Echtzeitdaten über Berichte mit visualisierten Datenschnappschüssen sowie fortschrittliche Betrugsbekämpfungsfunktionen für Werbenetzwerke. Darüber hinaus zahlen Sie nur für Conversions, während Sie unbegrenzt Klicks erhalten. Diese Funktion ist sehr nützlich und skalierbar und macht Offerslook für Unternehmen jeder Größe geeignet.

Ein leitender Affiliate-Manager sagt: „Wir benutzen Offerslook schon seit langem und es ist ein großartiges Produkt mit einem großartigen Support-Team. Es hat eine einfach zu bedienende Oberfläche und gute Funktionen wie die Angebotsstart-/Pausenautomatik (die es mir erspart, um Mitternacht aufzuwachen, um ein Angebot zu pausieren) und die Einrichtung eines Teams im System.“ Quelle: Capterra

Stärken: Hohe Sichtbarkeit, benutzerfreundliche Oberfläche, gute Integration

Schwächen: Schlechter Kundensupport, kostenpflichtige Version kann teuer sein

Affiliate Payment Automation (Tipalti)

Das Tipalti-Angebot, auch bekannt als Affiliate Payment Automation, integriert Affiliate-Zahlungen direkt in Systeme wie LinkTrust, HasOffers, HitPath und CAKE.

Tipalti ermöglicht Massenzahlungen an globale Affiliates und automatisiert den gesamten Prozess, vom White-Label Affiliate Onboarding über die Auswahl der Zahlungsmethode & bis hin zu globalen Überweisungen, vorzeitigen Zahlungen, Mitteilungen zum Zahlungsstatus, Zahlungsabgleich und Steuerberichten.

Mega-Unternehmen wie GoDaddy, MaxBounty und GlobalWide Media nutzen Tipalti bereits für ihre Affiliate-Zahlungen und Tracking-Operationen.

„Unsere Forscher lieben die niedrigeren Gebühren im Vergleich zu reinen PayPal-Zahlungen und die Vielfalt der Geldtransfermöglichkeiten“, sagt ein VP Product. „Es ist verlässlich und unsere Forscher werden zuverlässig bezahlt. Die Möglichkeit, Zahlungsdetails und Steuerformulare zu erfassen, ohne sich um die Einhaltung der PCI-Vorschriften kümmern zu müssen, ist für uns eine große Hilfe.“ Quelle: Capterra

Stärken: Verwertbare Einblicke, guter Kundensupport, gute Integration

Schwächen: Schwaches Interface mit minimaler Anpassung

Tapfiliate

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Tapfiliate eine cloudbasierte Affiliate-Management-Software ist. Mit ihr können Sie Ihre eigenen Partnerprogramme erstellen, verfolgen und optimieren. Es bietet eine einzigartige Integration von sozialen Medien für eine bessere Sichtbarkeit, bei der Partner Ihre Markeninhalte (YouTube-Videos, Banner, Bilder, Links, Pins, etc.) direkt teilen oder einbetten können.

„Für mich war es neu, eine Affiliate-Tracking-Software zu benutzen, aber die Support-Mitarbeiter von Tapfiliate waren eine unglaubliche Erleichterung“, berichtet ein Nutzer. „Es gibt eine Lernkurve, um die richtige Navigation zu finden, um das zu tun, was ich tun wollte. Es gibt Navigationen innerhalb von Navigationen, bei denen man einige Zeit braucht, um herauszufinden, wie man sich zurechtfindet.“ Quelle: Capterra

Stärken: Verwertbare Einblicke, starker Kundensupport, gute Integration

Schwächen: Keine integrierte Mailing-Funktion, erfordert technisches Knowhow

Bonus: 3 weitere Affiliate Marketing Tracking Software

Update: Geno Prussakov, einer der bekanntesten Influencer im Affiliate Marketing, erwähnte, dass wir vielleicht ein paar weitere Affiliate Tracking Lösungen in unseren Artikel aufnehmen sollten. Also habe ich ein wenig recherchiert und beschlossen, ein paar seiner Vorschläge aufzunehmen und die Liste auf 10 Affiliate-Tracking-Lösungen zu erweitern. Nachfolgend finden Sie die 3 zusätzlichen Lösungen:

Refersion

Zunächst einmal ist eines der Dinge, die ich an Refersion wirklich mag, ihre Homepage. Sie verzichten auf den ganzen Schnickschnack, und ihr Hauptbild ist das eigentliche Dashboard. Das zeugt von Vertrauen und Verständnis für die Zielgruppe und ihre Bedürfnisse. Ich wünschte nur, das Bild wäre anklickbar, damit wir sehen können, wie die anderen Registerkarten aussehen.

Refersion ist preislich konkurrenzfähig und beginnt bei 80 $/Monat, was bis zu 130 Partnerbestellungen/Monat und alle Grundlagen beinhaltet, die Sie brauchen, um Ihr Partnerprogramm auf den Weg zu bringen. Allerdings fehlen bei Refersion Preisstufen zwischen dem Basispaket „Professional“ und dem „Enterprise“-Paket.

Schließlich bietet Refersion alle Integrationen, die Sie erwarten würden, zu eCommerce-Plattformen und Zahlungslösungen, und, was am wichtigsten ist, die Nutzer sind zufrieden mit über 650 Bewertungen auf Shopify und einer Durchschnittsnote von 4,7/5. Hier ist, was ein zufriedener Benutzer zu sagen hatte: „Bis jetzt hat diese App absolut alles, was ich brauche, und ist sehr einfach zu verstehen. Die wenigen Male, die ich den Support per E-Mail kontaktieren musste, wurden mit Eile (Danke Emma!) und TOP TIER Kundensupport-Taktiken behandelt“ (Shopify Apps).

iDevAffiliate

Als einer der Ältesten in der Branche weiß iDevAffiliate, was seine Nutzer wollen und wie man es zu niedrigen Kosten liefert. Die Preise beginnen bei 39 $/Monat und sind großzügig mit unbegrenzten Partnern, Provisionen, Traffic und 39 Sprachpaketen.

In der Debatte Lösung vs. Plattform scheint iDevAffiliate eine plattformzentrierte Weltsicht einzunehmen. Sie bieten eine breite Palette von Integrationen zu eCommerce-Plattformen, Abrechnungs- und Marketingautomatisierungslösungen. Auch Plattform-Plugins sind verfügbar.

Die Lösung selbst ist ebenfalls in hohem Maße anpassbar und eignet sich daher gut für Agenturen, die eine Whitelabel-Lösung zu einem niedrigen Preis suchen. Allerdings ist sie, wie die meisten Plattformlösungen, nicht so einfach zu bedienen. Wenn Sie technisch einigermaßen versiert sind und eine einfache Lösung suchen, die Sie selbst anpassen können, könnte iDevAffiliate das Richtige für Sie sein.

Partnerize

Gleich wie Refersion zeigt Ihnen auch Partnerize auf der Startseite, wie Ihr Dashboard aussehen wird. Andererseits bieten sie keine kostenlose Testversion an, so dass dies alles ist, was Sie bekommen werden. Partnerize ist nicht neu auf dem Gebiet des Affiliate-Marketings und existiert seit 2010, was ihnen viel Zeit gegeben hat, sich vom Markt abzuheben.

Partnerize ist einzigartig in seinem Fokus auf größere Marken und Marken, die Partnerize nutzen, genießen eine Partner-Management-Plattform, die KI-Fähigkeiten besitzt.

Nach Angaben von Partnerize können sie zukünftige Ergebnisse von Affiliate-Programmen mit Hilfe ihrer künstlichen Intelligenz-Fähigkeiten vorhersagen. Wie bei jeder künstlichen Intelligenz hat dies das Potenzial, ein wirklich bemerkenswertes Verkaufsargument zu sein, wenn es auf einer konsistenten Basis funktioniert. Wenn Sie ein mittelgroßes bis großes Marketingunternehmen sind, könnte Partnerize eine gute Wahl sein.

Lösung für das Affiliate-Attributionsproblem

Während es andere Herausforderungen beim Aufbau eines skalierbaren Affiliate-Programms gibt, wie z.B. Klickbetrug, Markenintegrität und mehr, ist die Überwindung des Attributionsproblems wahrscheinlich die wichtigste Herausforderung auf dem Weg zum Aufbau eines lebensfähigen Affiliate-Programms. Sobald Sie in der Lage sind, Ihre Leads bestimmten Partnern zuzuordnen, können Sie den ROI zuverlässig messen und solide, datengestützte Entscheidungen treffen, die Ihr eCommerce-Geschäft voranbringen.