Der Dropshipping-Versand ist bei den heutigen Online-Händlern zu einem beliebten Logistikkonzept geworden.
Der Hauptgrund? Es macht die Lagerhaltung überflüssig – ein teures und langwieriges Unterfangen, das eine sorgfältige Lagerhaltung erfordert, ganz zu schweigen von einer ganzen Reihe anderer manueller Aufgaben wie Kommissionierung, Verpackung, Versand und mehr.
Aber Drop-Shipping ist nicht für jedermann geeignet – und auch nicht unbedingt einfach.
Wollen Sie herausfinden, ob ein Drop-Shipping-Geschäftsmodell das richtige für Ihre Marke ist? Schauen wir uns jetzt die Vor- und Nachteile an.
Was ist Drop-Shipping?
Zunächst einmal die Grundlagen: Was genau ist Drop-Shipping?
Am einfachsten ist Drop-Shipping eine Abwicklungsmethode, die es einem Einzelhändler ermöglicht, auf den Kauf, die Lagerung und die Aufbewahrung von Beständen zu verzichten. Wenn ein Kunde ein Produkt kauft, erwirbt der Einzelhändler diesen Artikel von seinem Lieferanten, der ihn dann in seinem Namen direkt an den Kunden versendet.
Vorteile des Streckengeschäfts
Der Kauf, die Lagerung und die Aufbewahrung von Lagerbeständen gehören zu den teuersten Aufgaben eines Einzelhändlers, und das Streckengeschäft?
Sie müssen weder Tausende von Produkten kaufen, noch müssen Sie Lagerräume mieten, um sie zu lagern.
„Vor allem in der Weihnachtszeit können Sie sich mit dem Streckengeschäft auf den Verkauf, die Werbung und das Marketing Ihres Unternehmens konzentrieren“, so Joey Blanco, Content Manager bei Shipstation.
Weitere Vorteile des Streckengeschäfts sind:
● Geringeres Risiko – Sie haben nicht tonnenweise Geld in Beständen gebunden, die sich möglicherweise nicht verkaufen. Sie kaufen ein Produkt nur dann, wenn ein Kunde es bereits gekauft hat. In diesem Fall ist Ihnen bereits eine gewisse Gewinnspanne garantiert.
● Sehr geringe Gemeinkosten – Ohne Lagerkosten oder die Notwendigkeit, Inventar zu führen, haben Dropshipping-Unternehmen sehr geringe Gemeinkosten. Viele Inhaber können ihr Geschäft sogar von einem Heimbüro aus betreiben und brauchen dazu nur einen Laptop.
● Schnellerer Start – Es ist viel Arbeit, ein Lager zu führen, ein Lagerhaus zu finden, einen Mietvertrag abzuschließen und Mitarbeiter einzustellen, die Ihre Produkte verwalten, auswählen und kommissionieren. Ohne all diese Schritte können Einzelhändler ihr Geschäft viel schneller auf die Beine stellen.
● Skalierbar – Es ist super einfach, ein Streckengeschäft zu skalieren, da der Großteil der zusätzlichen Arbeit auf Ihre Lieferanten entfällt – nicht auf Sie oder Ihr eigenes Team. Wenn Sie mehr Geschäfte machen, müssen Sie einfach mehr Produkte bestellen. Der Lieferant ist derjenige, der die Produkte aussuchen, verpacken und für den Kunden von A nach B bringen muss.
Schließlich öffnet das Streckengeschäft auch die Tür zu einer breiten und ständig wechselnden Palette von Produkten. Das kann von Vorteil sein, wenn Sie von Trends oder saisonalen Schwankungen im Verbraucherverhalten profitieren wollen.
Nachteile des Streckengeschäfts
Natürlich hat das Streckengeschäft auch Nachteile. Der größte ist, dass Sie der Willkür der Dropshipping-Unternehmen ausgeliefert sind, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten.
Das bedeutet, wenn sie Mist bauen, bauen Sie Mist. Wenn sie ihre Preise ändern, ändern Sie auch Ihre Preise.
Sie haben im Grunde genommen weniger Kontrolle über Ihr Unternehmen und damit auch weniger Kontrolle über die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Weitere Nachteile des Dropshipping sind:
● Niedrige Gewinnspannen – Aufgrund der niedrigen Eintrittsbarrieren und des wettbewerbsintensiven Bereichs des Online-Shoppings sind Dropshipping-Unternehmen oft gezwungen, ihre Preise mit sehr niedrigen Gewinnspannen zu gestalten. Erst wenn sie ihr Geschäft wirklich ausgebaut und eine Kundenbindung aufgebaut haben, können sie die Preise so weit anheben, dass sie große finanzielle Gewinne erzielen.
● Viele Probleme mit dem Lagerbestand – Es ist sehr schwer, den Überblick über die Lagerbestände zu behalten, wenn man nicht selbst dafür verantwortlich ist. Und wenn Ihr Geschäft nicht mit den neuesten Bestandsdaten Ihrer Lieferanten synchronisiert ist? Das bedeutet, dass ein Kunde Artikel bestellen könnte, die nicht mehr vorrätig sind, was zu Frustration und Enttäuschung führt, was Ihrem Ruf auf lange Sicht wahrscheinlich schaden wird.
● Der Versand ist kompliziert – Der Versand ist beim Streckengeschäft ziemlich komplex, da er davon abhängt, von welchem Lieferanten das Produkt stammt, wo der Kunde sich befindet, wie schwer das Produkt ist usw. Wenn ein Kunde drei Produkte von verschiedenen Anbietern kauft, bedeutet das, dass Sie drei verschiedene Versandtarife zu zahlen haben. Sie sind gezwungen, entweder einen Teil dieser Kosten zu übernehmen oder überhöhte Preise zu verlangen und zu riskieren, den Kunden zu verlieren. Weder das eine noch das andere ist ideal.
Experten-Tipp
„Dropshipping kann es Ihnen ermöglichen, sich auf den Verkauf, die Werbung und die Vermarktung Ihres Unternehmens zu konzentrieren“, sagt Blanco.
„Aber Dropshipping – und das Delegieren im Allgemeinen – hängt von Ihrer spezifischen Situation ab.“
Als allgemeine Faustregel gilt, dass handgefertigte, auf Bestellung hergestellte Produkte am besten unter Ihren wachsamen Augen und nicht mit einem Dropshipper versendet werden – selbst wenn das bedeutet, dass Sie vorübergehend Mitarbeiter einstellen müssen, die sich um zusätzlichen Versand und Retouren kümmern.
Der Schlüssel, so Blanco, ist es, den Drop-Shipper in der Nebensaison zu testen.
„Ein wenig Experimentieren vor der Implementierung kann den Unterschied zwischen einem qualitativ hochwertigen Versand und einer Katastrophe ausmachen“, sagt Blanco.
Weitere Informationen zum Drop-Shipping finden Sie per E-Mail