Wenn auf Ihrer Website ein 502 Bad Gateway Error auftritt, kann das wie das Lösen eines Rätsels sein. Sie wissen nicht, was genau passiert ist oder warum – Sie wissen nur, dass etwas nicht stimmt und Sie es beheben müssen.
- Was ist die Ursache für einen 502 Bad Gateway Error?
- Was ist ein 502 Bad Gateway Error?
- How to Fix a 502 Bad Gateway Error
- Reload the page.
- Suchen Sie nach Problemen mit der Serverkonnektivität.
- Prüfen Sie, ob es DNS-Änderungen gibt.
- Sehen Sie Ihre Protokolle durch.
- Beheben Sie fehlerhafte Firewall-Konfigurationen.
- Gehen Sie den Code Ihrer Website durch, um Fehler zu finden.
- Kontaktieren Sie Ihren Hoster.
Was ist die Ursache für einen 502 Bad Gateway Error?
Um Sie bei der Behebung des gefürchteten 502 Bad Gateway Error zu unterstützen, gehen wir im Folgenden darauf ein, was dieser Fehler genau ist und was die häufigsten Ursachen und Lösungen sind.
Was ist ein 502 Bad Gateway Error?
Ein 502 Bad Gateway Error ist ein allgemeiner Hinweis darauf, dass mit der Serverkommunikation einer Website etwas nicht stimmt. Da es sich nur um einen allgemeinen Fehler handelt, sagt er nichts über das genaue Problem der Website aus. In diesem Fall wird den Besuchern Ihrer Website eine Fehlerseite angezeigt, wie im folgenden Bild zu sehen.
Picture Credit: Arm Mbed OS
Fortunately, there are seven common and effective solutions for analyzing and fixing most of the causes of 502 Bad Gateway Errors.
The tactics discussed below provide general fixes for 502 Bad Gateway Errors. If you have a WordPress site, this issue may require WordPress-specific solutions.
How to Fix a 502 Bad Gateway Error
- Reload the page.
- Look for server connectivity issues.
- Check for any DNS changes.
- Sift through your logs.
- Fix faulty firewall configurations.
- Comb through your website’s code to find bugs.
- Contact your host.
Reload the page.
Sometimes server connectivity issues are resolved relatively quickly. Bevor Sie der Ursache des Problems auf den Grund gehen, sollten Sie sicherstellen, dass es sich tatsächlich um einen schwerwiegenden Fehler und nicht nur um eine kurze Störung handelt.
Warten Sie ein oder zwei Minuten. Dann laden Sie die Seite erneut. Wenn die Seite ohne Fehler geladen wird, könnte es sich um ein vorübergehendes Verbindungsproblem handeln.
Wenn die Seite immer noch einen Fehler anzeigt, leeren Sie den Cache Ihres Browsers und versuchen Sie dann, die Seite noch einmal zu aktualisieren.
Wenn das nicht funktioniert, gehen Sie der Ursache des Fehlers auf den Grund.
Suchen Sie nach Problemen mit der Serverkonnektivität.
Die meisten Websites laufen auf mehreren Servern oder bei Drittanbietern. Wenn Ihr Server wegen Wartungsarbeiten oder aus anderen Gründen nicht erreichbar ist, kann Ihre Website den Besuchern eine 502 Bad Gateway Error-Seite anzeigen.
Die einzige Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, zu warten, bis Ihr Server die Wartungsarbeiten beendet hat, oder das Problem zu beheben, das den Fehler verursacht.
Wenn Sie sich nicht an Ihren Hosting-Service wenden möchten, können Sie auch einen Ping-Test durchführen, um zu sehen, ob die Nachrichten Ihre IP-Adresse erreichen.
Prüfen Sie, ob es DNS-Änderungen gibt.
Wenn Sie vor kurzem den Host-Server gewechselt oder Ihre Website auf eine andere IP-Adresse verschoben haben, werden dadurch Änderungen am DNS-Server Ihrer Website vorgenommen. Dies könnte dazu führen, dass Ihre Website ihren Besuchern eine 502 Bad Gateway Error-Seite liefert.
Ihre Website ist erst wieder betriebsbereit, wenn diese DNS-Änderungen vollständig wirksam werden, was einige Stunden dauern kann.
Sehen Sie Ihre Protokolle durch.
Die Serverprotokolle enthalten Einzelheiten über den Zustand und den Status Ihres Servers. Durchsuchen Sie sie, um alarmierende Informationen zu entdecken und darauf zu reagieren.
Beheben Sie fehlerhafte Firewall-Konfigurationen.
Ihre Firewall ist der Torwächter Ihrer Website, der sie vor böswilligen Besuchern oder DDoS-Angriffen (Distributed Denial of Service) schützt.
Manchmal führt eine fehlerhafte Firewall-Konfiguration dazu, dass Ihre Firewall Anfragen von einem Content Delivery Network als Angriff auf Ihren Server ansieht und sie zurückweist, was zu einem 502 Bad Gateway Error führt. Überprüfen Sie Ihre Firewall-Konfiguration, um das Problem zu lokalisieren und zu beheben.
Gehen Sie den Code Ihrer Website durch, um Fehler zu finden.
Wenn der Code Ihrer Website fehlerhaft ist, kann Ihr Server möglicherweise Anfragen von einem Content Delivery Network nicht korrekt beantworten. Kämmen Sie Ihren Code durch, um Fehler zu finden, oder kopieren Sie Ihren Code in einen Entwicklungscomputer.
Dieser führt einen gründlichen Debug-Prozess durch, der die Situation simuliert, in der Ihr 502 Bad Gateway Error aufgetreten ist, und ermöglicht es Ihnen, den genauen Moment zu sehen, in dem etwas schief gelaufen ist.
Kontaktieren Sie Ihren Hoster.
Wenn Sie das Problem nicht selbst herausfinden können oder wenn Sie glauben, dass Ihr Hoster der Schuldige ist, rufen Sie ihn an. Dort kann man vielleicht genauer untersuchen, was los ist, und die Situation aufklären.
Wenn das Problem auf ihrer Seite liegt, können sie es vielleicht leicht beheben. Wenn das Problem speziell mit Ihrer Website zusammenhängt, kann man Ihnen vielleicht auch bei der Lösung helfen.
