Der gefürchtete „blaue Bildschirm des Todes“, berüchtigt als BSOD, kann Ihnen den Tag vermiesen. Es gibt mehr als 500 BSOD-Fehlercodes, aber der Stoppcode „Kritischer Prozess abgebrochen“ erhält die meiste Aufmerksamkeit.
Fairerweise sind BSODs in Windows 10 viel seltener als in früheren Versionen des Betriebssystems, aber wenn sie auftreten, ist es immer noch ärgerlich. Der Verlust des Materials, an dem Sie gearbeitet haben, ist die geringste Ihrer Sorgen.
Wie beheben Sie also diesen unvorhergesehenen Fehler in Windows 10? Lesen Sie weiter und wir erklären Ihnen alles.
- Was ist der „Kritischer Prozess gestoppt“-Code?
- Behebung des „Critical Process Died“ Stop Codes
- Starten Sie das Tool zur Hardware- und Geräteproblembehandlung
- Systemdateiprüfung ausführen
- Starten Sie einen Antiviren-Scan
- Starten Sie das Deployment Imaging and Servicing Management Tool
- Aktualisieren Sie Ihre Treiber
- Deinstallieren Sie aktuelle Windows-Updates
- Sauberen Systemstart durchführen
- Restore Your System
- BIOS aktualisieren
- Der letzte Schritt zur Fehlerbehebung: Zurücksetzen oder Neuinstallation
Was ist der „Kritischer Prozess gestoppt“-Code?
Ein kritischer Prozess, der unerwartet gestoppt wird, ist für die Mehrzahl der BSODs verantwortlich. Sie wissen, ob Sie ein Opfer sind, weil Sie den Fehlercode 0x000000EF auf dem blauen Absturzbildschirm sehen.
Die Ursache ist ganz einfach: Ein Hintergrundprozess, auf den sich Windows verlässt, ist beschädigt worden. Er könnte entweder ganz angehalten worden sein oder seine Daten wurden fälschlicherweise verändert.
Bei genauerer Betrachtung ist es viel schwieriger, das genaue Problem zu bestimmen. Alles, von fehlerhaften Treibern bis hin zu Speicherfehlern, könnte der Übeltäter sein. Schlimmer noch, es gibt fast unendlich viele Szenarien, in denen der BSOD auftreten kann. Vielleicht tritt er nur auf, wenn Sie spielen, wenn Sie sich bei Ihrem Rechner anmelden, wenn Sie eine bestimmte Anwendung öffnen oder wenn Sie Ihren Rechner aus dem Ruhezustand aufwecken.
Behebung des „Critical Process Died“ Stop Codes
Die Vielfalt der möglichen Ursachen bedeutet, dass Sie mehrere Schritte zur Fehlerbehebung durchführen müssen. Schauen wir uns einmal genauer an, wie Sie den Stoppcode „Kritischer Prozess gestorben“ in Windows 10 beheben können.
Starten Sie das Tool zur Hardware- und Geräteproblembehandlung
Bevor wir zu den komplizierteren Lösungen übergehen, lassen Sie uns mit der einfachsten beginnen.
Windows bietet mittlerweile eine breite Palette an spezialisierten Tools zur Fehlerbehebung. Eines davon wurde speziell für Hardware- und Geräteprobleme entwickelt.
Um das Tool auszuführen, öffnen Sie die Einstellungen-App und gehen Sie zu Update und Sicherheit >Problembehandlung. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Hardware und Geräte, dann klicken Sie auf Fehlerbehebung ausführen. Ihr System wird einige Minuten lang nach Problemen suchen und einen Bericht mit seinen Ergebnissen erstellen.
Systemdateiprüfung ausführen
Als Nächstes führen Sie das Tool Systemdateiprüfung aus. Es ist ein bekanntes Dienstprogramm, das eine Vielzahl von Windows-basierten Beschwerden beheben kann, indem es beschädigte oder falsch geänderte Systemdateien repariert.
In Wahrheit ist es nicht immer nützlich; die Leute führen es eher aus Gewohnheit als aus Notwendigkeit aus. Im Falle des Fehlercodes 0x000000EF ist es jedoch ein wichtiger Schritt zur Fehlerbehebung.
Um den Checker auszuführen, müssen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator starten. Am einfachsten ist es, nach cmd zu suchen, mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis zu klicken und Als Administrator ausführen zu wählen.
Sobald die Eingabeaufforderung geöffnet ist, geben Sie sfc /scannow ein und drücken die Eingabetaste. Der Vorgang kann eine Weile dauern.
Nach Abschluss des Vorgangs wird auf dem Bildschirm eine Liste der Probleme und der Schritte angezeigt, die der Scan unternommen hat, um sie zu beheben.
Achten Sie darauf, dass Sie Ihren Computer neu starten, bevor Sie Ihre Arbeit fortsetzen.
Dies hilft auch, den Fehler „Bad System Config Info“ zu beheben.
Starten Sie einen Antiviren-Scan
Der Stopp-Code könnte durch Malware auf Ihrem System verursacht werden. Malware kann Systemdateien und Prozesse verändern und sie unbrauchbar machen.
Sie können entweder Windows Defender oder ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters Ihrer Wahl verwenden. Stellen Sie nur sicher, dass Sie eine gründliche, vollständige Systemprüfung durchführen.
Starten Sie das Deployment Imaging and Servicing Management Tool
Wenn Sie immer noch auf Fehler stoßen, ist es an der Zeit, das Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) Tool zu verwenden. Es wird ein beschädigtes Systemabbild reparieren.
Das Tool verfügt über drei Schalter:
- /ScanHealth,
- /CheckHealth
- /RestoreHealth
Wir interessieren uns nur für die letzte Option. Um DISM zu verwenden, öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, indem Sie die zuvor beschriebenen Schritte ausführen. Wenn die Anwendung geöffnet ist, geben Sie DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ein und drücken die Eingabetaste.
Der Vorgang dauert normalerweise zwischen 10 Minuten und einer halben Stunde. Seien Sie nicht beunruhigt, wenn der Fortschrittsbalken mehrere Minuten lang bei 20 Prozent verharrt; dies ist ein zu erwartendes Verhalten.
Nach Abschluss des Scans starten Sie Ihren Rechner neu.
Aktualisieren Sie Ihre Treiber
Schlechte Treiber sind eine der häufigsten Ursachen für den Stopp-Code. Daher ist es sinnvoll, zu überprüfen, dass keiner von ihnen aktualisiert werden muss.
Um den Status Ihrer Treiber zu überprüfen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kachel „Start“, wählen Sie „Gerätemanager“ und überprüfen Sie die Liste, um zu sehen, ob ein Gerät ein gelbes Ausrufezeichen neben sich hat.
Wenn Sie ein Ausrufezeichen finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das betreffende Gerät und wählen Sie im Kontextmenü Treibersoftware aktualisieren.
Deinstallieren Sie aktuelle Windows-Updates
Wenn das Problem erst seit kurzem besteht, könnte ein aktuelles Windows-Update daran schuld sein. Zum Glück ist es einfach, aktuelle Updates zu deinstallieren, damit Sie sehen können, ob Ihr Problem verschwindet.
Um ein Update zu deinstallieren, öffnen Sie die Einstellungen-App und gehen Sie zu Update und Sicherheit > Windows Update > Updateverlauf > Updates deinstallieren. Markieren Sie das Update, das Sie von Ihrem System entfernen möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Deinstallieren“ am oberen Rand des Fensters.
Sauberen Systemstart durchführen
Ein sauberer Systemstart ist ein Startmodus, der nur ein Minimum an Treibern, Prozessen und Programmen verwendet. Sobald Ihr Computer läuft, können Sie damit beginnen, die fehlenden Prozesse zu laden, um das Problem zu isolieren.
Befolgen Sie die folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihren Computer sauber zu starten:
- Open the Windows search bar
- Type System Configuration and press Enter
- Click on the Services tab
- Unmark the checkbox next to Hide all Microsoft Services
- Click on the Disable All button
- Select the Startup tab
- Click on Open Task Manager
- In the new windows, click on the Startup tab again
- Disable all the items in the list
- Restart your computer
Restore Your System
You can try to roll back your computer to a previous state using the System Restore tool. This option is only a possibility if you have enabled the creation of restore points prior to your stop code problems starting.
To use the System Restore tool, gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Wiederherstellung > PC zurücksetzen > Erste Schritte > Dateien behalten und den Anweisungen auf demAnweisungen auf dem Bildschirm.
BIOS aktualisieren
Als letzten Ausweg können Sie versuchen, das BIOS Ihres Computers zu aktualisieren.
Es gibt leider keine standardisierte Methode, um dies zu tun; es hängt von Ihrem Computerhersteller ab. Eine Anleitung finden Sie in der Support-Literatur des Unternehmens.
Der letzte Schritt zur Fehlerbehebung: Zurücksetzen oder Neuinstallation
Wenn keiner der oben genannten Tipps Ihr Problem löst, ist es dann an der Zeit, Ihren Computer gegen die nächste Wand zu werfen und in die Geschäfte zu gehen?
Eigentlich gibt es noch eine Möglichkeit. Der letzte Ausweg besteht darin, Windows zurückzusetzen oder eine neue Kopie von Windows zu installieren. Wenn das nicht klappt, haben Sie definitiv ein Hardwareproblem am Hals.
Image Credit: natashin/
Dan kam 2014 zu MakeUseOf und ist seit Juli 2020 Partnerships Director. Wenden Sie sich an ihn, wenn Sie Fragen zu gesponserten Inhalten, Partnerschaftsvereinbarungen, Werbeaktionen und anderen Formen der Partnerschaft haben. Sie können ihn auch jedes Jahr auf der CES in Las Vegas auf der Ausstellungsfläche antreffen – sagen Sie ihm „Hallo“, wenn Sie dort sind. Vor seiner Karriere als Autor war er Finanzberater.
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