Ein wichtiges Konzept im Bereich der Entscheidungsfindung ist die OODA-Schleife oder die Observe-Orient-Decide-Act-Schleife. Damit ist der strategische Vorteil gemeint, den ein Entscheidungsträger gegenüber seinem Gegner erhält, wenn er die Situation beobachtet und sich orientiert und dann entsprechend entscheidet und handelt. Dieses Konzept wurde in erster Linie im Kampf und in der strategischen Kriegsführung eingeführt, wo man glaubte, dass ein Kämpfer einen Vorteil gegenüber seinem Gegner hat, wenn die OODA-Schleife voll funktionsfähig ist. Der Begriff und das Konzept wurden von dem Militärstrategen und Mitglied der United States Air Force, Colonel John Boyd, vorgeschlagen. Die Theorie, die der OODA-Schleife zugrunde liegt, besagt, dass die Entscheidungsfindung in unserem Kopf in Abhängigkeit von der Art und Weise erfolgt, in der die sich wiederholenden Schleifen von Beobachtung, Orientierung, Entscheidung und Handlung als Reaktion auf eine Situation ablaufen. Die Grundannahme ist, dass Entscheidungsträger beweglich und aufmerksam sein müssen und einen klaren Kopf und einen kühlen Verstand haben müssen, um eine klare und überzeugende Entscheidung zu treffen.
Das obige Diagramm beschreibt, wie die OODA-Schleife in realen Lebenssituationen funktioniert. Die Eingaben aus der Umwelt werden durch Informationen, Interaktion mit der Umwelt und die Umstände, die sich durch die Interaktion ergeben, aufgenommen. Dann erfolgt die Orientierung an der Situation durch die internen Prozesse des Individuums und die wahrgenommenen Erwartungen zusammen mit seiner eigenen Konditionierung. In der nächsten Phase, in der eine Entscheidung getroffen werden muss, treffen die Informationen aus der Situation auf die Denkprozesse des Individuums, die zur Entscheidungsfähigkeit führen. Schließlich führt die Entscheidung zu einer Handlung, bei der die Entscheidung aktualisiert und in die Tat umgesetzt wird. Das Wichtigste an der OODA-Schleife ist, dass die Rückkopplung ein integraler Bestandteil aller Phasen ist, wobei Informationen zwischen dem Individuum und der Situation hin und her fließen.
Zu beachten ist, dass die OODA-Schleife eine vorbildliche geistige und körperliche Fitness erfordert (letztere vor allem in tatsächlichen Kampfsituationen). Diese Fitness setzt voraus, dass der Entscheidungsträger die Situation erfassen und begreifen kann und dass er in der Lage ist, je nach Entwicklung der Situation schnelle Entscheidungen zu treffen. Obwohl das Konzept in den Streitkräften eingeführt wurde, wird es auch in der Unternehmenswelt regelmäßig angewandt. Der Grund dafür ist, dass die OODA-Schleife und das damit verbundene Konzept der Entscheidungsfindung eine solide Idee ist, die zur Verbesserung des Entscheidungsfindungsprozesses genutzt werden kann.
In der hektischen Unternehmenswelt ist oft keine Zeit zu verlieren, insbesondere wenn schnelle Entscheidungen getroffen werden müssen, und daher bietet die OODA-Schleife eine gute Grundlage für die Entscheidungsfindung und die Art und Weise, wie die Entscheidungsträger ihren Entscheidungsfindungsprozess angehen können. Abschließend werden in den folgenden Artikeln die einzelnen Komponenten der OODA-Schleife im Detail betrachtet und das Konzept gründlich und umfassend diskutiert.
- Entscheidungsfindung – Organizational Context
- Individual Decision Making
- Corporate Decision Making
- OODA Loop Explained in Detail
- Decision Making and Hierarchy
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