Time Warner Cable frischt sein Sprachprodukt für Endkunden mit der Einführung von Phone 2 Go auf, eine App, mit der Telefonkunden von Time Warner Cable unterwegs auf Tablets und Smartphones SMS schreiben, Anrufe tätigen und empfangen können, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.
TWC bietet die neue App auf den Plattformen iOS (Version 6.0 oder höher) und Android (Version 4.1 oder höher) an. TWC, das gerade von Comcast übernommen wird, beendete das zweite Quartal mit rund 5 Millionen Sprachabonnenten (TWC wird am Donnerstag, den 30. Oktober, die Ergebnisse für das dritte Quartal bekannt geben).
Zu den mit Phone 2 Go kompatiblen Geräten gehören iOS 6.0 und höher (iPhones, iPads und iPad Minis) und Android 4.1 und höher (Smartphones und Tablets).
Wenn TWC-Telefonkunden die App herunterladen, können sie das mobile Gerät so einrichten, dass es Anrufe von ihrem Festnetztelefon über WiFi oder mobile Datenverbindungen empfängt (Kunden können bis zu fünf Geräte registrieren), sogar auf Reisen im Ausland, so der MSO. Mit der App können die Kunden auch ihre Voicemail aus der Ferne verwalten.
TWC führt die App ein, um die Reichweite seines WiFi-Netzwerks weiter auszubauen, das jetzt 50.000 Hotspots in mehreren seiner Märkte umfasst, darunter Südkalifornien, New York City, Austin, Texas, Charlotte, N.C., Kansas City und Hawaii. Diese Zahl erhöht sich auf mehr als 250.000, wenn man die „Cable WiFi“-Hotspots berücksichtigt, die von den Roaming-Partnern Comcast, Cablevision Systems, Cox Communications und Bright House Networks bereitgestellt werden. TWC hat außerdem die Technologie Passpoint/Hotspot 2.0 eingeführt, die mehr Sicherheitsfunktionen bietet und eine dem Mobilfunk vergleichbare Weiterleitung ermöglicht, wenn sich die Nutzer von einem WiFi-Hotspot zum anderen bewegen.
„Mit der Einführung von Phone 2 Go ist der Telefondienst zu Hause nicht mehr durch den Standort begrenzt. Unsere Kunden können jetzt ihren Home Phone Service und ihren Tarif nutzen, egal wo sie sind, auch im Ausland“, sagte Jeff Lindsay, GM des Time Warner Cable Home Phone Service, in einer Erklärung. „Phone 2 Go bietet unseren Kunden einen enormen Mehrwert, nicht nur in Bezug auf die Bequemlichkeit, sondern auch durch echte Einsparungen, indem sie ihren Home Phone Service und ihren Tarif unterwegs über kostenloses WiFi nutzen können, so dass sie sich keine Sorgen mehr über Überschreitungen der Mobilfunkgebühren und hohe internationale Anrufkosten machen müssen.“
Comcast has launched a similar product, called Voice 2go, that lets customers make and receive calls via their home phone numbers using the MSO’s Xfinity Connect app.
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