Wie (und warum) man Einmietungen verhindern kann

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Wenn Sie ein Veteran in der Selbstlagerbranche sind, dann haben Sie wahrscheinlich schon von den zunehmenden Problemen mit Einmietern gehört. Einrichtungen in New Jersey, Hawaii, Texas und Florida haben bereits einige schwerwiegende Fälle von Mietern erlebt, die in ihre gemieteten Lagereinheiten einziehen, um dort zu wohnen.

Vielleicht sind Sie in einer Ihrer Lagereinrichtungen bereits auf dieses Problem gestoßen. Selbst wenn nicht, ist das Phänomen interessant, und wenn es Ihnen so geht wie mir, stellen Sie sich wahrscheinlich eine einzige aufrichtige Frage:

Warum will jemand in einem Lagerhaus wohnen?

Als Eigentümer eines Lagerhauses wissen Sie besser als jeder andere, dass ein Lagerhaus kein idealer Ort zum Leben ist. Wahrscheinlich wissen Sie auch ein oder zwei Dinge über die rechtlichen Probleme, die mit Mitbewohnern einhergehen. Was würde eine Person oder eine Familie dazu bewegen, in ein Lagerhaus zu ziehen?

Zusätzliche Ressourcen zum Thema Kundenservice: 6 Schritte zur Lösung von Kundenkonflikten, Wie man mit einer Preiserhöhung umgeht und Unsere Ansichten zum Kundenservice neu bewerten.

Geld sparen

Online-Foren sind ein Hort schamloser Spekulation. Wenn Sie sich in einem öffentlichen Forum umsehen, werden Sie viele neugierige Leute finden, die Fragen stellen wie: „Würden Sie in einem Lagerraum leben, wenn Sie Ihr Haus, Ihr Geld und Ihren Job verlieren?“ und „Ist es illegal, in einen Lagerraum zu ziehen?“

Es scheint, dass die Leute an dem Gedanken interessiert sind, in einen Lagerraum zu ziehen, weil es eine Möglichkeit ist, etwas zusätzliches Geld zu sparen. Aus rein finanzieller Sicht ist es verständlich, dass ein Lagerraum verlockend erscheint.

Nehmen wir zum Beispiel die Preise für vergleichbare Räume. Ich habe mir die Preise für einen 10’x30′ großen Lagerraum und ein durchschnittliches Studioapartment in der Nähe angesehen – beide befinden sich in einem Umkreis von fünf Kilometern zueinander und zu unserem Büro bei storEDGE.

Beachten Sie den deutlichen Preisunterschied zwischen den Räumen. Auch wenn Sie wissen, dass die Einzimmerwohnung alle möglichen Annehmlichkeiten bietet, die die Lagereinheit nicht hat (einschließlich der legalen Erlaubnis, darin zu wohnen), lassen Sie uns den Vergleich noch ein wenig weiterführen:

Angenommen, Sie wohnen in einer preiswerten Einzimmerwohnung von angemessener Größe für Ihre Gegend. Wenn Sie Ihre Wohnung gegen einen Lagerraum eintauschen würden, könnten Sie ähnliche Einsparungen erzielen wie die unten aufgeführten:

Der Preis pro Quadratmeter in Ihrer alten Studiowohnung ist, vielleicht unglaublich, etwa doppelt so hoch wie der einer neuen, geräumigen Lagereinheit. Wenn Sie also zu einem Lagerraum wechseln, würden Sie im Laufe eines Jahres mehr als 2.000 Dollar an Mietzahlungen einsparen.

Selbst wenn Sie sich eine teurere Wohnung leisten könnten, denken Sie daran, wie Sie das gesparte Geld verwenden könnten, um Schulden zu tilgen oder mehr Lebensnotwendiges für Ihre Familie zu kaufen. Deshalb entscheiden sich viele Menschen freiwillig dafür, in einem Lagerraum zu leben.

Zur Bewältigung schwerer wirtschaftlicher Schwierigkeiten

Während einige die Aussicht, in einem Lagerraum zu leben, als eine Möglichkeit betrachten, schnell mehr Geld zu sparen, sind andere einfach verzweifelt, um über die Runden zu kommen.

Der Artikel von Keith Morelli in der Tampa Tribune befasst sich mit dem zunehmenden Trend, dass Obdachlose in Selfstorage-Einheiten Schutz suchen. Lesa Weikel von der Obdachlosenkoalition von Hillsborough County erklärt, warum Lagerräume für diejenigen, die von einem sehr geringen oder gar keinem Einkommen leben, eine praktikable Option sind: „Die Leute versuchen einfach, einen sicheren Ort zu finden, den sie sich leisten können.“

Angesichts der zahlreichen Sicherheitsvorkehrungen, mit denen viele Lagereinrichtungen werben, ist es verständlich, warum ein Lagerraum eine sichere Alternative zu einer teuren Wohnung zu sein scheint.

Wenn Sie nach Obdachlosigkeit in Ihrer Region suchen, werden Sie feststellen, dass die Suchergebnisseite mit einer Reihe von Nachrichten, Statistiken und hilfreichen Ressourcen gefüllt ist. Bei meiner eigenen Suche informiert Synergy Services, das hier in KC ansässig ist, die Nutzer über seine integrierten Programme und darüber, wie diese allein im Jahr 2012 mehr als 40 000 Menschen geholfen haben. Wenn Sie sich die Zahlen und Fakten für Ihre Stadt ansehen und sich wirklich in die Lage einer Einzelperson oder Familie versetzen, die mit gefährlichen wirtschaftlichen Zeiten konfrontiert ist, scheint eine Lagereinheit kein so schlechter Ort zu sein, an den man sich wenden kann.

Die Notwendigkeit einer festen Haltung

Wenn Sie sich jemals mit einem Mieter konfrontiert sehen, kann es schwierig sein, bei der Stange zu bleiben, vor allem, wenn man die extremen finanziellen Schwierigkeiten betrachtet, mit denen viele Amerikaner konfrontiert sind. Aber wir sollten nicht vergessen, dass es einige sehr wichtige Fragen gibt, die auftauchen, wenn jemand in Ihre Wohnung einzieht. Amy Campbell hat diese Bedenken in ihrem Artikel über die Verhinderung des Wohnens von Mietern in Selbstlagerhäusern sehr gut dargelegt.

1. Lagerhäuser sind unsicher zum Wohnen. Selbst wenn der Preis eines großen Lagerraums günstiger ist als der einer durchschnittlichen Einzimmerwohnung, ist der Raum, den diese Einheit bietet, für persönliche oder berufliche Gegenstände gedacht – nicht für Menschen. Eine Wohnung mag zwar teurer sein als die größte Einheit, aber sie ist mit den grundlegenden Notwendigkeiten wie Sanitäranlagen und verschiedenen Versorgungseinrichtungen wie Heizung und Klimaanlage ausgestattet. Wenn Sie bei der Entdeckung eines Mitbewohners aus Mitgefühl wegsehen, gefährden Sie damit möglicherweise dessen Sicherheit.

2. Mitbewohner gefährden die Sicherheit der Lagereinrichtung. Wenn Sie für Ihre Lagerräume werben, wird die Sicherheit in der Regel als Verkaufsargument angeführt, oder? Viele Hausbesitzer und Geschäftsleute suchen Selbstlagerhäuser für die sichere Aufbewahrung von wertvollen, empfindlichen oder sentimentalen Gegenständen. Sie können zwar nie absolut garantieren, dass ihr Eigentum sicher ist, aber nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um darüber nachzudenken, was Ihre anderen Kunden (und potenziellen Mieter) sagen würden, wenn sie wüssten, dass Sie auch nur einen Mitbewohner beherbergen.

3. Ein Mitbewohner kann einen Dominoeffekt auslösen. Stellen Sie sich vor, Ihre persönlichen Gefühle überwiegen Ihre Bedenken und Sie erlauben einem Mieter, in seinem Lagerraum zu wohnen, bis er wieder auf die Beine kommt. Was tun Sie, wenn er seinen Freunden von Ihrem Mitgefühl erzählt? Oder wenn sich die Nachricht unweigerlich unter Ihren anderen Kunden in einem Testkäuferbericht verbreitet? Wenn die Leute erst einmal herausgefunden haben, dass Sie bereit sind, wegzuschauen, wird es immer schwieriger, Leute abzuweisen.

4. Als Eigentümer werden Sie für Schäden haftbar gemacht, wenn Sie einem Mieter erlauben, in einem Lagerraum zu wohnen. Nehmen wir an, Sie sind nicht in der Einrichtung und einer Ihrer Mitarbeiter oder Kunden wird von einem Mieter angegriffen. Wenn Sie wissen, dass ein Mieter in einer Ihrer Lagereinheiten wohnt, und Sie nichts unternehmen, um ihn zu entfernen, können Sie für etwaige Verletzungen oder Schäden haftbar gemacht werden. Wenn Sie zulassen, dass ein Mieter weiterhin in Ihrer Einrichtung wohnt, gehen Sie das Risiko ein, dass etwas passiert oder nicht. Sind Sie bereit, dieses Risiko einzugehen?

5. Lagereinrichtungen sind gewerbliche (nicht private) Unternehmen. Auch wenn der Preis verlockend sein mag und manche Leute sich fragen „warum nicht?“, so gibt es doch zu viele Faktoren, die ein gewerblich genutztes Grundstück von einem Wohngebiet unterscheiden. Von Unterschieden bei der Versicherung über ungeeignete Wohnräume bis hin zu vielen Staaten, die Mitbewohner verbieten, bringt man zu viele Menschen in Gefahr, wenn man versucht, nur einem Mitbewohner zu helfen.

WIE KÖNNEN SIE IHRE MÄNNER DAVON ABHALTEN, EIN LAGER ZU ERRICHTEN?

Wir haben einige sehr gute Gründe genannt, warum Sie einem Mieter einfach nicht erlauben können, in seine Wohnung zu ziehen. Aber wie können Sie aktiv dagegen vorgehen? Zum Glück gibt es viele Möglichkeiten, wie Sie dieses Problem vermeiden können, von großen Veränderungen in Ihrer Einrichtung bis hin zu kleinen Schritten, die Sie bei Ihren täglichen Aktivitäten unternehmen können.

KONZEPTIEREN SIE EINIGE GROSSE ÄNDERUNGEN

• Bieten Sie Schulungen an, um Ihr Personal zu schulen. Sie haben sich wahrscheinlich viele Gedanken darüber gemacht, wen Sie als Personal für Ihre Einrichtung einstellen, und das aus gutem Grund. Überlegen Sie, ob Sie für neue Mitarbeiter einen Schulungsteil vorsehen, in dem Ihre Vorgehensweise im Umgang mit Wohnmietern erläutert wird. Wenn Sie mit Ihren jetzigen Mitarbeitern zufrieden sind, sollten Sie mit ihnen die jüngsten Fälle von Mitbewohnern durchgehen und sie in die Maßnahmen einbeziehen, die Sie zur Vermeidung des Problems ergreifen. Sie könnten sogar etwas so Einfaches tun, wie sie auf diesen Beitrag zu verweisen und eine Unterschrift ihres Engagements zu erhalten, um zu Ihren Bemühungen beizutragen.

• Machen Sie Ihre Lagereinheiten ungemütlich, um darin zu leben. Das kann von der Installation von bewegungserkennenden Lichtern in Ihren Einheiten bis zum Abschalten des gesamten Warmwassers in der Anlage reichen. Es liegt zwar an Ihnen zu entscheiden, wie weit Sie gehen wollen und was für Ihr Unternehmen plausibel erscheint, aber Sie sollten sich überlegen, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Lagerräume für die Selbstlagerung und nur für die Selbstlagerung wünschenswert sind.

• Bieten Sie Ihrer Gemeinde ein „Übergangshilfeprogramm“ an. Wenn Ihre Gemeinde in eine wirtschaftliche Notlage geraten ist, kann ein Hilfsprogramm eine kreative Möglichkeit sein, Hilfe zu leisten und gleichzeitig die Sicherheit Ihres Lagerhauses zu gewährleisten. Diese Einrichtung auf Hawaii stellte vier Monate lang kostenlose Lagerräume für Personen zur Verfügung, die in Wohnungsnot geraten sind. Auf diese Weise helfen Sie den Anwohnern beim Verkauf ihrer Häuser und tragen zur finanziellen Erholung bei, ohne das Wohlergehen und die Sicherheit Ihrer Einrichtung zu gefährden.

HALTEN SIE SICH AN EINEN ZEITPLAN

• Führen Sie ein Torprotokoll und überprüfen Sie es regelmäßig. Ein Pfortenprotokoll ist ein hervorragendes Mittel, um zu verfolgen, wer und wann die Mieter Ihr Lager betreten und verlassen. Sie können es in Papierform oder elektronisch führen, oder beides, wenn Sie dies wünschen. Der Schlüssel zu einem effektiven Pfortenprotokoll liegt darin, es regelmäßig zu überprüfen. Ob stündlich oder wöchentlich, wählen Sie die Häufigkeit aus und bleiben Sie konsequent. Indem Sie einfach beobachten, wer mehrere Stunden auf dem Gelände der Anlage verbringt oder wer sich nicht abmeldet, können Sie wahrscheinlich schnell ein Problem erkennen.

• Planen Sie regelmäßige Kontrollen der Lagereinheiten. Legen Sie auch hier einen Zeitplan fest und halten Sie ihn ein. Ein einfacher Schritt wäre, die Einheiten einmal im Monat zu überprüfen. Durch einen einfachen Blick in die Einheiten können Sie feststellen, ob ein Mieter den Bereich in einen Wohnraum umgewandelt zu haben scheint. Bei dieser Gelegenheit können Sie auch regelmäßige Wartungsarbeiten an den Wohnungen durchführen und die Beleuchtung, die Schlösser und die Isolierung der Räume überprüfen. Möchten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden halten? Vermerken Sie in ihren Verträgen, dass Sie monatlich stichprobenartige Kontrollen durchführen werden, und teilen Sie ihnen mit, dass dies ihrer Sicherheit und der Sicherheit ihres Eigentums dient.

• Überprüfen Sie die Videoaufzeichnungen mit Ihrem Torprotokoll. Wenn es einem Mieter gelingt, über einen längeren Zeitraum in einer Ihrer Lagereinheiten zu wohnen, dann haben Sie wahrscheinlich keine einfachen Maßnahmen ergriffen, um aufzupassen. Viele Einrichtungen werben mit 24-Stunden-Überwachungssystemen, überprüfen aber nie die Aufzeichnungen. Versprechen Sie sich selbst, dass Sie jetzt wachsam sind und die Kameras mit den Aufzeichnungen in Ihrem Torprotokoll vergleichen. Sie werden überrascht sein, was Sie über Ihre Einrichtung erfahren.

Finden Sie kleine Wege, um eine große Wirkung zu erzielen

• Prüfen Sie Ihren Mietvertrag. Falls noch nicht geschehen, vergewissern Sie sich, dass Ihr Mietvertrag einen Abschnitt enthält, in dem das Verbot des Mitbewohnens von Mietern festgehalten ist. Jedes Mal, wenn Sie einen neuen Mieter (kurz- oder langfristig) unter Vertrag nehmen, machen Sie ihn auf diesen Abschnitt aufmerksam und bitten Sie ihn, seine Initialen daneben zu setzen. Vielleicht können Sie sogar einige der oben genannten Gründe anführen, warum Lagerräume nicht als Wohnraum für Mieter geeignet sind. Mit diesem einen Schritt machen Sie Ihre Haltung deutlich und helfen Ihnen möglicherweise rechtlich weiter, falls ein Mieter unbemerkt einzieht.

• Bewahren Sie im Büro Broschüren über örtliche Unterkünfte/Ressourcen auf. Auch wenn Sie ein Geschäft zu führen haben, können Sie dennoch ein offenes Ohr für die finanziellen Nöte Ihrer Mitmenschen haben. Versuchen Sie, Broschüren von örtlichen Notunterkünften, Garküchen und anderen Hilfsquellen in Ihrem Büro aufzubewahren – vor allem, wenn Sie wissen, dass viele Menschen in Ihrer Gemeinde ihre Arbeit verlieren oder in eine wirtschaftliche Notlage geraten. Auch wenn dieser Schritt einen Mieter nicht direkt davon abhalten kann, bei Ihnen einzuziehen, so kann er ihn doch darauf hinweisen, dass er sich Hilfe holen sollte, bevor er darüber nachdenkt, in einer Ihrer Wohnungen zu wohnen.

EINE STELLUNGNAHME MACHT SIE NICHT ZU EINEM SCHLECHTEN MENSCHEN

Selbst wenn Sie mit den von mir genannten Punkten einverstanden sind oder die hier aufgeführten Präventionsmaßnahmen für plausibel halten, könnten Sie angesichts eines verzweifelten Mieters anfänglich Schwierigkeiten haben, sich daran zu halten. Egal, ob Sie von einem unkomplizierten Kunden angesprochen werden oder einen Mieter entdecken, der nach dem Einzug in seiner Einheit lebt, denken Sie daran, dass Sie hilfsbereit und freundlich sein können, ohne Sie, Ihre Mitarbeiter, Ihre Kunden oder Ihr Lagerhaus zu gefährden.

Danke fürs Lesen! Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, gefällt Ihnen vielleicht auch: Obdachlosigkeit + Selbstlagerung: Wie Sie mitfühlend sein und gleichzeitig Mitbewohner verhindern können, Sollten Sie Ihr konkurrierendes Lagerhaus zu einem Wohltätigkeitswettbewerb herausfordern und Wie Sie eine Spielzeugsammlung in Ihrem Lagerhaus organisieren können.