Les chauffe-eau modernes sont construits pour durer. Beaucoup sont accompagnés de longues garanties, et vous espérez pouvoir les utiliser sans problème pendant de nombreuses années. Cependant, avec la combinaison de la chaleur, de l’eau et de tous les divers composants qui les font fonctionner, inévitablement, des problèmes surviennent quand même.
Plusieurs problèmes ne sont pas fatals pour votre chauffe-eau, et la clé pour les réparer est d’identifier correctement ce qui ne va pas. Pour vous aider dans votre diagnostic, voici nos 13 principaux problèmes de chauffe-eau – ainsi que quelques conseils pour les résoudre.
- Avant de commencer
- Pas d’eau chaude
- Pas assez d’eau chaude ou eau pas assez chaude
- Eau trop chaude
- L’eau met trop de temps à chauffer
- Faible pression d’eau
- Fuites
- Eau sale
- Eau malodorante
- Le réservoir fait des bruits
- La veilleuse ne s’allume pas
- La veilleuse s’allume puis s’éteint
- Le brûleur s’éteint
- Pas d’eau chaude pour la baignoire
- Identifier le problème rapidement
Avant de commencer
Il existe plusieurs types de chauffe-eau, notamment ceux alimentés au gaz et ceux alimentés à l’électricité. Les chauffe-eau électriques sont des appareils à haute tension, ce qui signifie que vous devez prendre toutes les précautions nécessaires lorsque vous travaillez avec l’un d’eux.
Veuillez vous assurer que l’alimentation est coupée avant de faire quoi que ce soit impliquant les composants électriques du chauffe-eau – cela signifie que vous devez fermer le disjoncteur de votre chauffe-eau dans le panneau de service.
Une autre précaution que vous devriez prendre est de tester tous les fils avec un testeur de tension avant de les manipuler. Si vous ne le faites pas, vous risquez de vous blesser gravement, voire de mourir.
Pas d’eau chaude
Si vous n’avez pas d’eau chaude, il y a plusieurs raisons possibles, et vous devez les examiner méthodiquement pour éliminer chacune d’entre elles – et cela dépendra aussi du fait que vous ayez un chauffage électrique ou au gaz.
La raison la plus évidente pour laquelle un chauffage électrique ne fonctionne pas est qu’il ne reçoit pas de courant.
Commencez par vérifier le disjoncteur pour voir s’il a été déclenché. Si c’est le cas, c’est une réparation facile – il suffit de l’éteindre et de le rallumer. Vous devrez peut-être aussi remplacer le fusible s’il a sauté.
L’étape suivante consiste à vérifier la coupure haute température. Ouvrez le panneau et appuyez sur le bouton rouge de » réinitialisation « . Vérifiez si l’eau va maintenant chauffer.
Une autre possibilité est que vous ayez un ou des éléments chauffants défectueux. Testez-les et remplacez-les si nécessaire.
Après avoir vérifié chacun de ces éléments, si vous ne trouvez toujours pas la raison pour laquelle vous n’avez pas d’eau chaude, il est peut-être temps d’appeler un professionnel.
Si vous avez un chauffage au gaz, vérifiez si la vanne de gaz est ouverte. Si ce n’est pas le problème, vous pouvez avoir des problèmes avec la veilleuse ou le brûleur. Vérifiez les points 10, 11 et 12 ci-dessous pour voir comment résoudre ces problèmes.
Pour des informations plus détaillées sur le dépannage d’un chauffe-eau électrique, regardez la vidéo ci-dessous:
Pas assez d’eau chaude ou eau pas assez chaude
Encore, si vous n’avez pas assez d’eau chaude, la raison dépendra du type de chauffe-eau que vous avez.
Si vous avez un chauffe-eau avec un réservoir, il se peut simplement que votre réservoir ne soit pas assez grand pour vos besoins. Si votre réservoir est trop petit pour le nombre de personnes qui prennent une douche, par exemple, vous risquez d’utiliser toute l’eau chaude avant que tout le monde ait fini.
Si c’est le cas, vous devez penser à acheter un nouveau chauffe-eau qui puisse répondre à vos besoins.
Si votre chauffe-eau produisait suffisamment d’eau chaude pour tout le monde auparavant mais qu’il s’est soudainement arrêté ou ne chauffe plus assez l’eau, le problème est probablement dû à un élément chauffant défaillant. Vérifiez-les et remplacez-les si nécessaire.
Une autre solution rapide consiste à vérifier le thermostat – il se peut que vous ayez juste besoin de le monter à un réglage plus élevé. Notez également que pendant l’hiver, vous devrez peut-être augmenter le thermostat car l’eau souterraine que vous chauffez arrive plus froide qu’en été.
Si vous avez un chauffage sans réservoir, vous essayez peut-être de faire fonctionner trop d’appareils pour la puissance de l’appareil, vérifiez donc pour combien d’appareils votre appareil est prévu. Le problème pourrait être que votre chauffage n’est pas assez puissant pour vos besoins.
Les chauffages sans réservoir doivent également travailler plus fort en hiver, donc si vous rencontrez ce problème pendant les mois les plus froids, cela pourrait être la raison. Vous devrez peut-être envisager de passer à un appareil plus puissant.
Eau trop chaude
Ce problème est presque certainement dû au fait que le thermostat est réglé trop haut, mais c’est un problème facile à résoudre. Il suffit de baisser le thermostat et vous devriez être bon.
Si cela ne fait pas l’affaire, vérifiez la soupape de pression de température – si elle est défectueuse, le chauffage ne s’arrêtera pas lorsqu’il atteindra la bonne température. C’est une situation dangereuse, et vous devrez remplacer la soupape immédiatement.
L’eau met trop de temps à chauffer
Les raisons possibles pour lesquelles l’eau met du temps à chauffer comprennent des éléments chauffants défectueux, une accumulation de sédiments sur les éléments et un thermostat défectueux. Vérifiez chacun d’entre eux tour à tour et remplacez-les si nécessaire.
Si vous avez une version à gaz, cela pourrait être lié au brûleur – voir #12 ci-dessous pour plus d’informations.
Faible pression d’eau
La faible pression d’eau est souvent causée par des tuyaux pas assez larges. Les maisons anciennes ont pour la plupart des tuyaux de ½ » tandis que les maisons modernes utilisent généralement des tuyaux de ¾ ».
Si vous vivez dans une maison ancienne et que vous souffrez d’une faible pression d’eau, le problème ne réside peut-être pas du tout dans la chaudière – vous devrez peut-être envisager d’installer des tuyaux plus larges dans votre maison pour résoudre ce problème.
Fuites
Les fuites peuvent provenir de raccords desserrés, auquel cas vous devrez les resserrer avec une clé. Elles peuvent également provenir des vannes, et celles-ci peuvent être remplacées.
Si la fuite provient du réservoir, c’est plus grave car il peut être corrodé. Si votre réservoir est corrodé, il faudra le remplacer entièrement.
Eau sale
Si votre eau commence à prendre une couleur rouille sale, il s’agit probablement de corrosion à l’intérieur de votre réservoir. La seule solution pour cela est de remplacer le réservoir.
Cependant, cela pourrait aussi être dû à une tige d’anode défaillante, donc avant de remplacer le réservoir, rincez le réservoir et remplacez la tige d’anode pour voir si cela règle le problème.
Eau malodorante
Si votre eau sent mauvais, des bactéries dans votre chauffe-eau pourraient en être la cause. Cela est particulièrement fréquent si votre eau provient d’un puits. Rincer votre réservoir peut aider, ou vous pouvez essayer de faire bouillir l’eau à la température maximale pour tuer toutes les bactéries.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de le nettoyer avec de l’eau de Javel.
Si votre eau sent les œufs pourris, cela peut être dû à une tige d’anode défaillante – dans ce cas, vous devez la remplacer.
Le réservoir fait des bruits
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les chauffe-eau peuvent faire des bruits. La plus courante est qu’une accumulation de tartre dans le réservoir et sur les éléments chauffants crée des bruits de grondement, d’éclatement et de claquement lorsque l’eau chauffe.
Si c’est le cas, essayez de vidanger le réservoir et de le détartrer. Pour éviter que ce problème ne se produise en premier lieu, vous devriez rincer complètement le réservoir tous les quelques mois.
Si le problème devient trop grave, vous devrez peut-être remplacer complètement le réservoir.
Parfois, les chauffe-eau et les tuyaux peuvent émettre des sons par l’expansion et la contraction normales dues à la chaleur. Cela est inoffensif, mais il n’y a pas grand-chose que vous puissiez faire contre ce bruit.
La veilleuse ne s’allume pas
Si vous avez des problèmes avec votre veilleuse, il y a plusieurs raisons possibles.
Si elle ne s’allume pas en premier lieu, cela peut être dû à l’orifice ou au tube de la veilleuse qui est bloqué – ou qui doit simplement être remplacé. Une autre possibilité est que le thermocouple soit desserré ou défectueux. Vous pourriez également avoir de l’air dans la conduite de gaz, ou la vanne de gaz pourrait être défectueuse.
La veilleuse s’allume puis s’éteint
Si elle s’allume puis s’éteint, les causes pourraient être similaires. Le thermocouple pourrait avoir besoin d’être remplacé, vous pourriez avoir une mauvaise vanne de gaz ou l’évent pourrait s’être bloqué.
Le brûleur s’éteint
Ce problème est probablement similaire aux problèmes de veilleuse. Il peut être dû à un orifice obstrué, à un problème de thermocouple ou à un évent sale.
Pas d’eau chaude pour la baignoire
Si vous n’avez aucun problème pour utiliser votre douche ou faire fonctionner un lave-vaisselle ou une machine à laver, mais que vous ne parvenez pas à obtenir de l’eau chaude pour faire couler un bain, le problème peut être dû au type de chauffage que vous possédez. Si vous avez un chauffe-eau sans réservoir, c’est probablement la cause profonde.
Les chauffe-eau sans réservoir chauffent l’eau au fur et à mesure qu’elle s’écoule, ce qui vous permet d’avoir un approvisionnement ininterrompu d’eau chaude à la demande. Cependant, si l’eau s’écoule trop rapidement, elle n’a pas le temps d’être chauffée.
Les douches et autres applications ne nécessitent pas un débit d’eau aussi élevé, l’eau sera donc chauffée comme vous l’attendez. Le débit d’eau pour faire fonctionner un bain, en revanche, est beaucoup plus élevé, et votre appareil sans réservoir pourrait tout simplement ne pas être en mesure de suivre.
Si c’est le problème, vous devrez étudier d’autres solutions de chauffage pour votre bain, car votre appareil sans réservoir ne sera pas en mesure de vous donner l’eau chaude dont vous avez besoin.
Identifier le problème rapidement
Souvent, la chose la plus importante que vous puissiez faire est d’identifier le problème rapidement et de prendre des mesures pour le rectifier. Si vous ignorez le problème, il ne fera que s’aggraver et finira probablement par vous coûter plus cher plus tard. Et avec ce guide, vous avez maintenant une bonne idée de l’endroit où commencer à chercher.
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