8 conseils pour démarrer une entreprise de lavage de flotte [pour les débutants]

L’une de ces entreprises dont on ne parle pas souvent et qui est étroitement liée à l’esthétique mobile est le lavage de flotte. Les propriétaires d’entreprises qui investissent des milliers (parfois des millions) de dollars dans des camions, des fourgonnettes ou d’autres véhicules de flotte comprennent généralement la nécessité de les garder propres de temps en temps.

Après avoir fait une recherche rapide sur Google pour les services de lavage de flotte dans ma région, il n’y avait rien qui se démarquait vraiment. Bien sûr, vous avez des entreprises de lavage sous pression, mais très peu d’options pour le lavage de flotte par rapport à l’esthétique mobile.

Dans ce blog, je vais décomposer les tenants et les aboutissants du lavage de flotte, plus 8 conseils à connaître pour commencer.

#1 : Acquérir des comptes d’entreprise pour des affaires répétées

Par opposition à l’esthétique, l’une des principales différences dans le lavage des camions ou d’autres véhicules de flotte est vraiment les relations. Alors que vous avez des clients réguliers dans l’esthétique mobile, le lavage de flotte dépend fortement de qui vous connaissez et des comptes que vous avez actuellement ou que vous pouvez acquérir.

Puisque vous vous concentrerez principalement sur les comptes d’entreprise, une stratégie importante pour acquérir de nouvelles affaires est d’approcher les gestionnaires de flotte pour leur vendre vos services. Même s’ils ont déjà un fournisseur, une stratégie que vous pouvez utiliser est d’inclure un lavage de camion gratuit pour présenter vos services.

Même si le client a un contrat en place avec une autre entreprise, il sera très probablement ouvert à un lavage gratuit.

#2 : Soyez cohérent dans votre qualité de lavage

Cela peut sembler être un conseil évident, mais la qualité de votre lavage doit rester cohérente avec votre structure de prix. Par exemple, si vous effectuez un lavage simple en deux étapes, vous devez faire savoir au client quelles sont les attentes pour ce point de prix. Un point de prix inférieur signifie que vous ne toucherez probablement pas le véhicule, y compris le nettoyage des rétroviseurs ou des vitres à la main.

À l’autre extrémité du spectre, vous devriez être cohérent en fournissant un niveau de service plus élevé si votre client est prêt à payer pour cela, en passant en revue les petits détails à chaque lavage. Certains clients peuvent regarder sous les passages de roue, rechercher les taches sur les rétroviseurs latéraux, ainsi que de nombreux autres espaces.

Toujours définir les attentes en matière de service avant un accord afin que votre équipe et le client sachent à quoi s’attendre.

#3 : Sélectionnez le bon modèle d’affaires

Lorsqu’il s’agit de laver des camions, le montant des bénéfices que vous pouvez espérer dépend entièrement du modèle d’affaires que vous choisissez. Beaucoup de gens pensent qu’il n’y a tout simplement pas de quoi gagner de l’argent en lavant des véhicules de flotte, mais cela dépend si vous donnez la priorité au volume de véhicules ou à la qualité du service.

Prix bas basé sur un volume élevé

Ce modèle d’affaires qui consiste à s’appuyer sur un volume élevé afin de facturer des prix bas nécessitera non seulement plus de réparations d’équipement et de main-d’œuvre, mais aussi plus de comptes pour rester rentable. Certains laveurs de flottes facturent 15-25 $ par camion, ce qui nécessite un énorme volume hebdomadaire pour être rentable pour la plupart des débutants.

Les avantages avec ce modèle sont évidemment un meilleur point de prix pour les clients, mais il devient très difficile de maintenir une qualité de lavage constante au fil du temps lorsque vous devez vous concentrer sur le lavage de plusieurs camions en un seul après-midi.

Prix élevés basés sur la qualité et le faible volume

Comme alternative au premier modèle de tarification, beaucoup de gens se concentrent sur la recherche des bons comptes d’entreprise qui sont prêts à payer plus pour un lavage (et un détail) plus complet. Les propriétaires de camions-citernes à essence (par exemple) voudront parfois que ceux-ci soient polis au lieu d’être simplement nettoyés, ce qui signifie généralement plus d’argent dans votre poche. Cibler les conducteurs propriétaires de leurs camions est un excellent moyen de mettre le pied à l’étrier sans s’engager tout de suite sur des travaux plus importants.

D’autres comptes commerciaux peuvent vouloir un nettoyage des vitres, un lustrage des pneus, ainsi qu’une couche de cire et de polish. Tout dépend de ce que les propriétaires de flotte préfèrent dans votre région et des services qu’ils recherchent. Je recommanderais ce modèle d’entreprise pour les débutants car il est beaucoup plus facile de devenir rentable en conservant les ressources.

#4 : Avoir le bon équipement

Contrairement à l’entreprise mobile de lavage et d’esthétique automobile, les entreprises de lavage de flottes se spécialisent aussi généralement dans le lavage sous pression (mais pas toujours), ce qui signifie que vous aurez besoin d’un réservoir d’eau assez grand et d’un générateur pour alimenter votre entreprise de lavage de flottes. Vous trouverez ci-dessous une liste de certains des équipements de base dont vous aurez probablement besoin avant de démarrer une entreprise de lavage de camions ou de flottes :

• (1) Commercial pressure washer
• (1) Dual-axle open trailer with spares
• (1) 500-gallon water tank
• (2) Separate holding tanks for two-step wash chemicals
• (1) Water recovery and filtration system
• (1) Low pH acidic detergent
• (1) High-pH alkaline based detergent
• (1) Aluminum brightener
• (1) Generator to power pumps and other devices
• (1) Retractable hose reel
• Hoses and pumps to feed your pressure washer

Unless you have the capital to purchase industrial-grade equipment you will need for fleet washing, you may want to use your current detailing setup (with a larger tank) just to get started.

#5: Reclamation Systems for Backwash

Since many municipalities have penalties and fines for water runoff and contamination, having a water reclamation system for your backwash is a great idea for mobile fleet washing. En plus d’empêcher l’eau d’entrer dans les égouts pluviaux (où elle pourrait potentiellement polluer d’autres sources d’eau douce ou l’environnement), une unité de récupération de l’eau peut également vous aider à conserver l’eau dans vos réservoirs.

Certaines villes comme Houston ont même des forces de police qui surveillent ce type d’activité, donc ce n’est jamais une mauvaise idée de vérifier auprès de vos responsables locaux. Si vous envisagez la récupération, Mi-T-M fabrique plusieurs de ces unités que vous pouvez lire sur leur site Web ici.

#6 : Envisagez un processus de lavage en deux étapes pour un volume élevé

Pour la plupart des gens qui entrent dans le monde du lavage de camions, votre équipement sera probablement constitué d’une unité de lavage à pression commerciale et de deux types différents de produits chimiques utilisés dans ce qu’on appelle un lavage en deux étapes.

Comment ça marche

En appliquant un produit chimique acide ou à faible pH sur la surface, on aide à briser la liaison électromagnétique responsable de l’accrochage de la saleté à la surface du véhicule. La deuxième étape de ce processus est généralement un savon alcalin comme Strikeforce.

Ce savon contient des surfactants qui permettront au savon de soulever la saleté détachée du véhicule. L’agitation à l’aide d’une brosse est la meilleure façon d’enlever la saleté, mais peut ne pas être pratique selon votre modèle d’affaires.

#7 : Rejoignez l’UAMCC

L’United Association of Mobile Contract Cleaners (UAMCC) est une organisation composée d’entrepreneurs en nettoyage à travers le pays qui a été créée pour aider à fournir des ressources aux entrepreneurs qui cherchent à développer des entreprises de flotte ou de lavage sous pression.

Certification de lavage de flotte

L’adhésion à cette organisation comprend également l’accès à la certification de lavage de flotte qui peut certainement vous aider à gagner certains de ces emplois d’entreprise. Ils fournissent également des pistes d’emploi illimitées pour certains niveaux d’adhésion, des rabais sur les fournitures de lavage sous pression, des séminaires de réseautage locaux, et bien plus encore.

Si vous êtes nouveau dans l’industrie, cela vaut vraiment la peine d’y jeter un coup d’œil pour aider à faire croître votre entreprise aussi rapidement que possible.

#8 : Faites attention aux petits détails lors du nettoyage

Pour les inspections DOT, faire attention aux petits détails peut vraiment enlever un peu de stress aux gestionnaires de flotte au moment de l’inspection. Par exemple, les camions peuvent ne pas passer l’inspection s’il y a des taches ou de la graisse couvrant les ressorts ou les freins (crêpes).

Bien que ces zones puissent prendre quelques minutes supplémentaires, les propriétaires de flotte apprécieront ce niveau de détail et c’est quelque chose à mentionner dans votre argumentaire de vente pour vous démarquer.

Conclusion

Bien que ce site soit principalement dédié à l’esthétique et au lavage de voitures, le lavage de flotte n’est définitivement pas une mauvaise option pour certaines personnes. Si vous avez le bon équipement et les bonnes connexions, cela peut être l’un des générateurs de revenus les plus constants, puisque vous traitez avec d’autres propriétaires d’entreprises qui comprennent la valeur qu’une flotte de véhicules propres a sur leur réputation.

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