A la suite de plaintes continues concernant des problèmes de santé, Delta Air Lines a annoncé qu’elle lançait un nouveau programme d’uniformes pour les agents de bord et les agents du service clientèle.
Selon le New York Daily News, les responsables de Delta ont déclaré que la compagnie cherchait à » identifier des pratiques textiles plus durables, en prenant un plus grand contrôle du processus de production et en offrant aux employés un plus grand choix de normes. »
La compagnie aérienne a déclaré que les nouveaux uniformes porteraient le label OEKO-TEX STANDARD 100, qui est considéré comme la norme la plus élevée de l’industrie textile en matière de tests chimiques. D’ici là, les uniformes existants seront mis à jour pour éviter tout autre problème de santé.
« Chez Delta, notre personnel est le fondement de notre réussite », a déclaré Ekrem Dimbiloglu, directeur du programme des nouveaux uniformes de Delta, dans un communiqué. « En réponse à nos employés, nous avons pris des mesures au cours des derniers mois pour répondre aux commentaires reçus au sujet de l’uniforme, notamment en offrant des vêtements alternatifs, en embauchant des experts en tissus et en effectuant des tests chimiques complets. »
« Il s’agit d’une décision importante, mais nous nous rangeons du côté de notre personnel, et nous apportons un changement », a poursuivi Dimbiloglu.
Les uniformes embattus de Delta ont été introduits en mai 2018 et créés par le créateur de mode Zac Posen avec l’aide de Lands’ End. À la suite d’éruptions cutanées, de difficultés respiratoires et d’autres problèmes médicaux, des centaines d’employés de Delta ont intenté des poursuites contre le fabricant de vêtements.
Dans les poursuites, les employés de la compagnie aérienne affirment que les produits chimiques utilisés pour les uniformes infroissables et antitaches, imperméables, antistatiques et désodorisants ont entraîné les problèmes de santé signalés par les membres du personnel de Delta.
Le transporteur a révélé ses plans pour lancer les nouveaux uniformes pour plus de 60 000 employés à la fin de 2021.