Dish Network va payer un règlement de 210 millions de dollars pour des violations de télémarketing

Dish Network va payer un règlement de 210 millions de dollars au gouvernement fédéral et à quatre États pour des violations de télémarketing.

Le ministère américain de la Justice a annoncé ce règlement. Dish paiera 126 millions de dollars de pénalités civiles aux États-Unis pour avoir passé des millions d’appels de télémarketing en violation de la règle de vente par télémarketing (TSR) de la Federal Trade Commission (FTC).

Ce règlement représente la plus grande pénalité civile jamais payée pour résoudre les violations de télémarketing en vertu de la loi FTC. En outre, il dépasse le total des pénalités payées au gouvernement par tous les violateurs antérieurs de la TSR.

En outre, Dish paiera un montant combiné de 84 millions de dollars à quatre États pour des violations de la loi sur la protection des consommateurs de téléphone.

Dish n’a pas répondu à notre demande de commentaire.

Message fort

Jeffrey Bossert Clark

Jeffrey Bossert Clark

« Ce règlement envoie un message fort aux contrevenants potentiels, à savoir que les lois et règlements sur le télémarketing ne peuvent être ignorés », a déclaré Jeffrey Bossert Clark, procureur général adjoint par intérim de la division civile du ministère de la Justice.

Cette affaire a été déposée en 2009 et est passée en jugement en 2016. Les États-Unis, ainsi que la Californie, l’Illinois, la Caroline du Nord et l’Ohio, ont allégué que Dish avait effectué des millions d’appels de télémarketing illégaux auprès des consommateurs. En outre, ils ont affirmé que Dish était responsable de millions d’autres faits par des détaillants qui commercialisaient des produits et services Dish.

Dans un avis rendu en 2017, le tribunal de district a jugé que Dish était responsable de plus de 66 millions de violations du TSR par télémarketing, ainsi que d’autres lois fédérales et étatiques. Cela a imposé d’importantes mesures de conformité à Dish et a accordé aux plaignants 280 millions de dollars en pénalités civiles et en dommages et intérêts. Cela comprenait 168 millions de dollars pour les États-Unis et 112 millions de dollars pour les plaignants étatiques.

En 2020, la Cour d’appel des États-Unis pour le septième circuit a confirmé ces conclusions de responsabilité. Cependant, elle a annulé et renvoyé les pénalités civiles et les dommages-intérêts pour qu’ils soient recalculés.

Dans le jugement de cette semaine, Dish paiera aux États-Unis 126 millions de dollars de pénalités civiles pour résoudre la partie monétaire de l’affaire. Elle a également accepté de ne pas contester les conclusions factuelles du tribunal ou la détermination de la responsabilité.

Dish continuera à suivre les mesures de conformité imposées par le tribunal en 2017. L’injonction interdit strictement toute violation future du télémarketing. Et elle restreint les futures activités de télémarketing de Dish.

Dish a également reçu l’ordre de :

  • Préparer et respecter un plan de télémarketing.
  • Soumettre des documents de conformité de télémarketing au ministère et à la FTC deux fois par an jusqu’en 2027.
  • Fournir les rapports de conformité demandés par le ministère ou la FTC.

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