Google Analytics mot-clé non fourni – qu’est-ce que cela signifie ?

La question du mot-clé  » non fourni  » dans Google Analytics (GA) est une question assez controversée pour les spécialistes du marketing depuis 2011. Beaucoup constatent maintenant que 90 % ou plus de leur trafic provient de recherches qui ne fournissent aucune donnée sur les mots-clés dans GA, ce qui constitue un problème lorsqu’il s’agit d’optimiser vos pages et vos campagnes de recherche organique.

Dans cet article, nous allons expliquer ce que signifie le mot-clé ‘non fourni’ dans Google Analytics et comment vous pouvez le contourner.

Qu’est-ce que le mot-clé  » non fourni  » dans Google Analytics ?

Dans Google Analytics, vous pouvez voir quels termes de recherche amènent des personnes sur votre site Web en cliquant sur Acquisition > Campagnes > Mots-clés organiques – ou du moins vous le pouviez auparavant. En 2011, Google a commencé à crypter les données de recherche des utilisateurs connectés à leur compte Google et c’est à ce moment-là que les spécialistes du marketing ont commencé à voir des  » non fournis  » dans leurs rapports de mots-clés Google Analytics.

Bien que la décision de Google de crypter ces données vise à améliorer la sécurité des utilisateurs et coïncide avec leur introduction de https, cela signifie également que les spécialistes du référencement passent à côté de ce qui était l’un des rapports de données les plus précieux dans Google Analytics. Cela n’a pas empêché beaucoup de SEO d’accuser Google de rançonner les données cependant – un argument qui n’est que renforcé par le fait que les données de mots-clés dans Google Ads restent non cryptées.

De nombreux experts en moteurs de recherche sont furieux que vous deviez essentiellement payer pour avoir accès à ces données de mots-clés, mais ce n’est pas un débat que nous allons aborder aujourd’hui.

Lorsque le changement est arrivé pour la première fois, la majorité des données de mots-clés ont été laissées intactes et vous avez peut-être connu quelque chose comme 5-7% de vos mots-clés non fournis. Cependant, ce chiffre a considérablement augmenté au cours des cinq dernières années et nous constatons souvent que 90 % ou plus des mots-clés ne sont pas fournis sur de nombreux comptes.

Cela signifie que nous ne sommes plus en mesure d’aller dans Google Analytics, de cliquer sur un rapport de mots-clés et de voir quels mots-clés génèrent le plus de trafic, convertissent le plus d’utilisateurs, luttent contre les taux de rebond ou d’autres indicateurs de performance importants.

La bonne vieille stratégie d’optimisation pour les mots-clés individuels est beaucoup plus difficile maintenant.

Comment contourner le mot-clé  » non fourni  » dans Google Analytics

Malheureusement, il n’existe pas de triche ou de hack permettant de débloquer les données de mots-clés non fournies dans Google Analytics, mais il existe un certain nombre de contournements qui vous permettront d’obtenir les données dont vous avez besoin pour optimiser vos campagnes de recherche.

Etape n°1 : utiliser Google Search Console (GSC) pour un aperçu du site web

La première consiste à utiliser Google Search Console (anciennement Webmaster Tools), qui peut vous donner un certain nombre d’indications sur les performances de votre site web dans les recherches. Cela ne vous donnera aucune des données comportementales sur site que Google Analytics avait l’habitude de fournir, mais cela vous donnera le point de départ dont vous avez besoin pour voir ce qui se passe sur la page de résultats.

Cliquez sur Search Traffic > Search Analytics pour voir un rapport des mots-clés pour lesquels votre site est apparu sur les pages de résultats au cours du dernier mois (ou des trois, six, 12 ou 16 mois).

Pour chaque mot clé de ce rapport, vous pouvez accéder aux données relatives aux clics, aux impressions, aux taux de clics (CTR) et à la position. Cela vous donne une bonne idée des mots-clés organiques les plus importants pour votre site Web. Le problème avec ce rapport est que vous ne pouvez obtenir des données que pour l’ensemble de votre site Web, et non pour des pages individuelles – gardez donc cette limitation à l’esprit.

Vous devrez également vous rappeler que les impressions dans ce rapport comptent également lorsque votre site s’affiche sur la page un, cinq ou 100. Ainsi, les impressions dans ce rapport ne signifient pas nécessairement que les gens cliquent réellement sur la page où vous apparaissez dans les résultats.

D’une manière ou d’une autre, pour un aperçu général des performances de votre site Web pour des mots-clés spécifiques, Search Console va vous donner les données de base dont vous avez besoin.

Étape #2 : Utiliser les filtres Google Analytics pour voir sur quelles pages les chercheurs atterrissent

Avec une meilleure compréhension des performances de votre site Web pour des mots-clés spécifiques, vous voulez maintenant avoir un aperçu des performances des pages individuelles. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des filtres avancés dans Google Analytics pour voir sur quelles pages les chercheurs atterrissent après avoir cliqué sur votre site.

La clé ici est de segmenter vos données afin de n’obtenir que l’URL pour les mots-clés non fournis. Bien que cela ne révèle pas le mot-clé que ces utilisateurs ont réellement tapé, vous pouvez avoir une bonne idée de ce pour quoi vos pages sont classées et croiser ces données avec vos rapports de mots-clés de la Search Console.

Étape #3 : Utilisez vos données de mots-clés Google Ads comme référence

Lorsque Google a commencé à crypter les données de mots-clés, beaucoup d’experts en optimisation des moteurs de recherche ont été frustrés parce que la plupart de ces données sont toujours disponibles dans Google Ads. Essentiellement, vous devez payer pour mettre la main sur ces données – un point particulièrement douloureux dans la communauté SEO – mais le fait est que vous pouvez obtenir des informations sur les mots-clés dans Google Ads, que toute campagne de marketing de recherche sérieuse va utiliser.

Bien sûr, ces données sont limitées aux mots-clés qui déclenchent vos annonces, mais elles révèlent tout de même des détails précieux sur l’intention de vos publics cibles.

Pour obtenir le maximum de données disponibles, vous voudrez relier vos comptes Google Ads et Google Analytics. Ensuite, dans Google Analytics, vous pouvez aller dans Acquisition > Google Ads et ouvrir le rapport sur les mots-clés. Cela vous montrera tous vos principaux mots-clés avec des données pour les clics, le coût et le CPC pour chaque terme de recherche.

Étape n°4 : rapport sur les termes de recherche de Google Ads

Puis, vous pouvez retourner dans Google Ads et cliquer sur Toutes les campagnes > Mots-clés > Termes de recherche pour faire apparaître votre rapport sur les termes de recherche. Au lieu de vous montrer les mots clés sur lesquels vous enchérissez (comme le fait le rapport sur les mots clés), le rapport sur les termes de recherche vous montre les requêtes que les gens tapent réellement lorsque vos annonces sont déclenchées.

C’est important car les types de correspondance des mots clés signifient qu’il peut y avoir une grande différence entre les mots clés sur lesquels vous enchérissez et les termes de recherche qui les activent réellement dans l’enchère Google Ads – et il est important de comprendre la différence.

Encore, ces données ne sont fournies qu’avec vos campagnes Google Ads, mais elles peuvent révéler des informations vraiment importantes sur ce que votre public cible recherche vraiment par rapport à ce que vous ciblez et optimisez réellement.

Étape bonus : Utiliser une plateforme comme Apollo Insights

Une autre option consiste à travailler avec une plateforme comme Apollo Insights. Apollo rassemble, traite et recombine des ensembles de données dispersés provenant de progiciels d’analyse, notamment GA, GSC, SEMRush et autres, en une seule ressource de données profondes. Il utilise l’apprentissage automatique et les algorithmes pour surveiller en permanence et vous informer sur les opportunités et les menaces de mots-clés en constante évolution qui apparaissent avec chaque nouvel ensemble de données.

Si vous souhaitez nous parler d’Apollo, soumettez vos coordonnées ici et nous vous appellerons.