par michael
(hartford,wis.)
Mon réfrigérateur Hotpoint Modèle# CTX18GASWRWH ne veut pas refroidir. Le congélateur ne veut pas geler ! Le compresseur et les ventilateurs continuent de fonctionner pendant des heures avec très peu de refroidissement. J’ai débranché l’appareil pendant 24 heures, puis je l’ai rebranché et le congélateur s’est refroidi rapidement jusqu’à 20 degrés, puis la température est remontée progressivement jusqu’à environ 45 degrés. J’ai nettoyé les bobines du condensateur sans aucun changement. J’ai mis le contrôle du congélateur et le contrôle des aliments frais au maximum. Le compresseur est chaud au toucher. La première fois que j’ai remarqué un problème, la glace était molle et il y avait de l’eau qui débordait dans le plateau à l’arrière du réfrigérateur. Je n’ai plus de problèmes d’eau mais le lait se détériore rapidement. Merci pour toute aide!Mike.
Réponse
Hi Michael,
Ce que vous décrivez semble être un problème de réfrigération tel qu’un mauvais compresseur, un faible niveau de réfrigérant ou une ligne de réfrigération bouchée. Ces types de problèmes ne sont pas des réparations à faire soi-même, vous devrez appeler un professionnel.
Vous pouvez confirmer qu’il s’agit d’un problème de réfrigération en retirant le couvercle à l’arrière du congélateur et en examinant les serpentins du congélateur. Ce que vous verrez s’il y a un problème de réfrigération est un serpentin partiellement glacé comme celui de la photo. S’il y a une légère couche de givre le long de l’ensemble des serpentins, alors il n’y a pas de problème de réfrigération et si c’est le cas, faites-le moi savoir et nous partirons de là.
Merci,
Shawn/administrateur
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