Les huissiers de justice vous appellent-ils à l’avance ?

Réponse rapide : Souvent mais pas toujours. Réponse longue : Soyez prudent

Il semble y avoir une croyance répandue selon laquelle les huissiers de justice n’appellent pas les gens à l’avance de la tentative parce que cela les « trahirait » ou quelque chose comme ça. Nous comprenons pourquoi certaines personnes peuvent penser de la sorte, mais cela repose sur une idée fondamentalement erronée de la signification d’actes judiciaires.

Nous vous rendons service en vous remettant l’avis. Ne pas vous appeler rend la vie de tout le monde plus difficile.

L’huissier de justice ne cherche pas à vous avoir. Vous êtes impliqué dans un procès et il est dans votre intérêt de découvrir ce que le procès réclame. Oui, certaines personnes essaient de nous éviter, mais la grande majorité des personnes que nous servons sont des adultes responsables et la signification a lieu sans que rien d’inhabituel ne se produise. Nous partons simplement du principe que vous êtes un adulte responsable et que le fait de vous appeler pour convenir d’une heure de remise des papiers facilitera tout (et vous évitera peut-être un peu d’embarras en convenant du moment et du lieu de la signification).

En fait, nous avons des personnes qui sont heureuses que nous les appelions pour convenir de la signification. C’est généralement le cas dans un divorce lorsqu’il y a des enfants en bas âge qui vivent avec la personne qui reçoit la signification et qu’ils veulent éviter que les enfants soient à la maison lorsque la signification a lieu. De même, les gens peuvent ne pas vouloir du tout être signifiés à la maison et diront au serveur qu’ils viendront à notre bureau pour récupérer les papiers.

Une chose à garder à l’esprit est que le serveur de processus ne va pas appeler et exiger que vous soyez à la maison dans cinq minutes. Et ils ne vont absolument pas appeler et exiger que vous leur versiez de l’argent (si cela vous arrive : c’est une escroquerie. Ne tombez pas dans le panneau).

Les huissiers appellent généralement et voient s’ils peuvent fixer un moment dans le futur pour se rencontrer. Il pourrait y avoir une certaine urgence si la date limite du journal arrive bientôt, mais il y a généralement quelques jours pour travailler avec. Il est possible que le serveur appelle de l’extérieur de votre maison, avant ou après avoir tenté de livrer vos documents, mais ce n’est pas pour vous faire peur. Il est juste logique d’appeler lorsque vous êtes en haut de leur liste.

Dans le sens inverse, si vous voulez que le serveur tente de livrer les documents à une certaine heure, il est préférable de donner au moins une fenêtre de deux heures. Les serveurs sont occupés et doivent faire des tentatives pour de nombreux papiers, alors faites une demande raisonnable. Par exemple, si vous appelez le serveur à midi et demandez à être servi le jour même à 12h15 avant de partir au travail, il est fort probable que le serveur n’aura pas le temps d’adapter son emploi du temps et de se rendre sur place dans un délai aussi court. Fournir au serveur une fenêtre de deux à quatre heures que vous serez à la maison est non seulement raisonnable, mais cela augmentera vos chances de recevoir les documents importants que vous devez obtenir!

Essayez d’y penser du point de vue du serveur de processus. Vous avez une pile de papiers à livrer dans toute la ville. Ils ont des dates limites et vous devez gérer votre temps pour que tout soit fait avant qu’il ne soit trop tard. Si vous avez les numéros de téléphone de certains de ces papiers, n’appelleriez-vous pas à l’avance pour voir si vous pouvez convenir d’un moment pour vous rencontrer pour la signification ?

Donc, oui, si vous recevez un appel de quelqu’un qui dit être un huissier de justice et avoir des documents juridiques à délivrer, il pourrait très bien dire la vérité. Et vous voulez effectivement obtenir ces documents si vous voulez répondre à la poursuite.

La partie où vous devez être prudent

Les huissiers légitimes vous appelleront. Mais cela ne signifie pas que tous ceux qui vous appellent sont des huissiers légitimes. Cela pourrait très bien faire partie d’une escroquerie (pour plus d’informations sur les escroqueries de serveurs de processus, consultez notre article sur les escroqueries de serveurs de processus).

Alors, comment faire la différence entre un vrai serveur de processus et un escroc ?

Ce n’est en fait pas très difficile. Rappelez-vous qu’un véritable huissier de justice veut vous faire parvenir les documents. Un escroc veut juste vous effrayer pour que vous donniez des informations personnelles ou que vous les payiez pour partir. Faites attention à la façon dont ils vous parlent.

Est-ce qu’ils donnent l’impression que tout ce qu’ils veulent faire, c’est vous rencontrer et ensuite passer au reste de leur journée ? Ou ont-ils l’air d’être en colère et frustrés et de vouloir vous intimider pour que vous donniez des informations (en plus du moment où vous êtes libre de vous rencontrer) ?

Sachez que les huissiers légitimes peuvent vous proposer de vous rencontrer chez vous ou au travail. Habituellement, l’un ou l’autre convient et il se peut que nous ayons déjà votre adresse professionnelle (et, oui, nous pouvons tenter de vous servir au travail). Et si vous préférez ne pas être servi à domicile ou au travail, nous sommes tout à fait disposés à vous rencontrer ailleurs. Par exemple, nous avons déjà servi des personnes sur le parking de restaurants et dans des stations-service. Il n’y a pas vraiment de lois concernant l’endroit exact où une signification peut avoir lieu. Tant que vous obtenez les papiers et que vous êtes au courant de l’affaire, c’est ce qui compte vraiment.

Si vous ne savez pas quand vous êtes libre de vous rencontrer, sachez que le serveur continuera à tenter. Cela signifie qu’il se rendra à votre domicile et/ou à votre travail pour vous remettre les documents. N’interprétez pas comme une menace le fait qu’un serveur déclare qu’il se rendra à votre domicile. Il s’agit simplement d’une déclaration de fait. Ils doivent vous faire parvenir les documents d’une manière ou d’une autre et la maison est l’endroit le plus évident pour essayer.

D’après ce que nous avons entendu, certains escrocs exigent que vous ayez une pièce d’identité et un témoin lorsqu’ils viennent, mais c’est probablement juste pour vous faire peur ou les faire paraître plus officiels. Les vrais serveurs ne demandent presque jamais de pièce d’identité, sauf s’il y a une bonne raison (comme un cas d’erreur d’identité) et si certains types de cas (comme les tutelles) exigent la présence d’un témoin, ils sont peu nombreux et, généralement, vous savez quand une tutelle arrive. Si on vous demande une pièce d’identité et/ou un témoin, mettez en place vos défenses car vous pourriez être sur le point de vous faire arnaquer.

Que se passe-t-il si vous ne répondez pas à l’appel ou n’acceptez pas de vous rencontrer ?

Selon ce que nous avons vu, il semble que les gens pensent que s’ils ignorent un huissier de justice et ne répondent pas aux appels téléphoniques du serveur, tout ira simplement bien. Ce n’est presque jamais le cas. Si vous ne prenez pas l’appel d’un serveur ou si vous refusez de fixer un moment pour vous rencontrer, ne pensez pas que le serveur renoncera à essayer de délivrer les papiers.

Au lieu de venir chez vous ou sur votre lieu de travail à l’heure de votre choix, le serveur continuera à faire des tentatives quand il pense que vous serez là.

Cela signifie un coup inattendu à la porte à l’heure du dîner ou quelqu’un qui sonne à votre porte à la première heure du matin. Cela pourrait également se traduire par le fait que votre superviseur vous appelle dans son bureau pour que vous puissiez être servi. Si vous préférez suivre cette voie, vous devez ignorer l’appel d’un huissier de justice. Ou, si vous préférez accepter de rencontrer le serveur à une heure et un endroit convenus d’un commun accord, répondez au téléphone et obtenez les papiers.

Le vrai problème, cependant, est que vous n’obtiendrez pas les papiers, donc vous ne saurez pas dans quelle affaire vous êtes impliqué. S’agit-il d’un divorce ? Une tentative de recouvrement d’une dette ? Une assignation à comparaître pour une affaire à laquelle vous n’êtes que vaguement lié ? Le meilleur moyen de le savoir est d’obtenir les documents. Une dernière chose à noter : votre refus de répondre au téléphone ou d’accepter un rendez-vous sera très probablement documenté dans l’affidavit que le serveur remet au juge. Le juge saura donc que vous n’avez pas coopéré avec les tentatives du serveur pour vous informer de l’affaire. Cela n’est probablement pas de bon augure pour vous à la date du procès.

La racine du problème : les collecteurs de dettes véreux

Basé près de Milwaukee, Wisconsin, Southeast Wisconsin Process a servi beaucoup de papiers localement et dans tout le pays. Bien que nous ne puissions pas dire avec 100% de certitude pourquoi tant de gens croient que tous les appels des huissiers de justice sont des escroqueries, nous avons de solides raisons d’affirmer que le problème a à voir avec les collecteurs de dettes véreux. Nous travaillons avec un grand nombre de véritables sociétés de recouvrement de créances et elles ne sont pas tout à fait ce que vous pensez. Ce sont des organisations très bien gérées et honnêtes. Les gens s’endettent pour toutes sortes de raisons et ces sociétés existent pour remettre les choses en ordre. Le recouvrement de créances est une question délicate et il existe de nombreuses règles et réglementations sur la manière de recouvrer une dette, avec de graves répercussions en cas de violation. La dernière chose que les agents de recouvrement légitimes veulent faire est de mettre en péril le gagne-pain de leur entreprise en violant la loi sur les pratiques de recouvrement équitables (FDCPA).

Les agents de recouvrement louches, cependant, ignorent la FDCPA et passent plus ou moins sous le radar, tentant de grappiller ce qu’ils peuvent auprès de qui ils peuvent. Ce sont les individus qui se font passer pour des huissiers de justice et qui laissent des messages menaçants sur votre téléphone. Les vrais agents de recouvrement ont beaucoup trop à perdre en s’engageant dans de telles pratiques. Malheureusement, ce sont alors les huissiers légitimes qui prennent le blâme.

N’oubliez jamais que les huissiers ne sont pas des collecteurs de dettes. Nous ne vous demanderons jamais d’argent. Tout ce que nous voulons faire, c’est vous informer d’une procédure judiciaire existante qui vous concerne. Il se peut très bien que ce ne soit même pas un cas de recouvrement de dettes !

C’est une longue façon de dire que oui, les vrais process servers appellent parfois avant de venir tenter de vous servir. Une dernière pensée : les huissiers professionnels appellent les personnes qu’ils essaient de servir parce que cela fonctionne. La plupart des gens réagissent bien à quelqu’un qui essaie de les aider en leur remettant des documents juridiques. Alors s’il vous plaît, soyez conscient que les escroqueries existent, mais répondez au téléphone. Et rappelez-vous, ignorer l’huissier de justice ne fera pas disparaître les papiers, le procès ou les répercussions juridiques.

Pour plus d’informations sur les appels téléphoniques des huissiers de justice, contactez Southeast Wisconsin Process.