Matson Navigation Company est l’un des principaux transporteurs battant pavillon américain opérant dans le Pacifique, avec une réputation de longue date pour la qualité de ses services dans l’industrie du transport. Fondée en 1882 et constituée en 1901, Matson est le principal transporteur de fret conteneurisé et d’automobiles entre la côte ouest et Hawaii, Guam et le Mid-Pacific, et est la plus grande filiale d’Alexander & Baldwin, Inc. basée à Honolulu. En 2006, Matson a introduit un nouveau service hebdomadaire entre Ningbo et Shanghai et Long Beach, en Californie. Au cours de ses 125 ans d’histoire, Matson a participé au développement du tourisme à Hawaï grâce à ses paquebots de luxe et ses hôtels Waikiki, à son service de guerre pendant la Seconde Guerre mondiale et à l’introduction de la conteneurisation dans le Pacifique. La société a son siège social à Oakland et possède également des bureaux à Atlanta, Chicago, Détroit, Guam, Hilo (Hawaii), Honolulu, Kahului (Maui), Long Beach, Nawiliwili (Kauai), Ningbo, Phoenix, Portland, Salt Lake City, Seattle, Shanghai et Washington, D.C.
Les deux filiales de Matson sont Matson Integrated Logistics (MIL) et Matson Terminals, Inc. MIL est un important fournisseur de services de transport multimodal sur le marché nord-américain, dont les capacités comprennent le service ferroviaire intermodal national, le service intermodal international, les services routiers régionaux et à longue distance, le transport spécialisé et le fret aérien international. MIL sert un large éventail de clients et d’industries avec des solutions de transport personnalisées et un service primé. Matson Terminals fournit des services d’arrimage de conteneurs, de terminal et d’entretien d’équipement pour Matson à Honolulu. La société exploite une installation de 108 acres sur Sand Island, sur l’île d’Oahu, qui sert de plaque tournante principale pour la flotte de porte-conteneurs et de barges de Matson à Hawaii. Stevedoring Services of America Terminals (SSAT), qui appartient en partie à Matson, gère les services d’arrimage de conteneurs et de terminaux de la société dans les ports de la côte ouest de Long Beach, Oakland et Seattle.
Au delà de l’offre aux clients d’une grande variété de services de transport, Matson est reconnue pour son centre d’assistance à la clientèle leader du secteur et ses services en ligne via Internet, permettant aux clients de gérer de manière efficace et effective les informations relatives à leurs expéditions. Au cours des dernières années, Matson et MIL ont reçu de nombreux honneurs de l’industrie pour la qualité de leur service, dont le prestigieux prix Quest for Quality du magazine Logistics Management. De plus, toutes les opérations de Matson sont certifiées selon la norme de système de gestion environnementale ISO 14001, et les opérations automobiles de la compagnie ainsi que le centre de soutien à la clientèle sont certifiés selon les normes strictes de gestion de la qualité ISO 9001.
Ligne maritime MATSON
Référence des lignes maritimes : MATSON