Où acheter des produits remis à neuf

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Acheter un appareil remis à neuf plutôt qu’un appareil flambant neuf peut vous faire économiser une tonne d’argent. Cependant, ces produits ne sont généralement pas mis en avant par des détaillants comme Best Buy, Amazon ou B&H Photo. Vous ne les trouverez pas non plus sur la page d’accueil d’Apple, Google, Nintendo, Sonos ou Olympus, pour ne citer qu’eux. Cependant, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas trouver de produits remis à neuf sur ces sites.

D’abord, une description rapide de ce que signifie « remis à neuf ». S’il a été remis à neuf, cela signifie probablement que le produit était soit cassé, soit suffisamment malmené pour justifier une réparation. Cela peut également signifier que la personne qui l’a acheté a simplement décidé qu’elle n’en voulait pas et l’a renvoyé au magasin. La définition de ce qui fait un produit remis à neuf varie selon le vendeur, même si quelque chose qui peut apaiser certaines inquiétudes est qu’il existe des lois américaines qui empêchent les techs une fois utilisées d’être vendues comme neuves.

Pour plus d’informations sur ce qui définit un produit remis à neuf, et sur la meilleure stratégie à adopter lors de l’achat d’appareils remis à neuf et d’autres articles, consultez notre guide :

En attendant, si vous avez décidé d’économiser un peu d’argent en achetant des produits remis à neuf, voici quelques endroits à essayer.

L’Outlet de Best Buy, comme il est appelé, est le site dédié du détaillant pour les technologies remises à neuf. Voici la revendication de Best Buy pour ses remises à neuf :

Les produits remis à neuf ont été réparés et restaurés à l’état neuf. Toutes les pièces et tous les accessoires qui auraient été inclus avec le produit d’origine sont présents, et notre processus d’inspection approfondie garantit que le produit est propre et en état de fonctionnement.

Les produits achetés sur le Outlet sont soumis à la politique de retour standard de Best Buy. En ce qui concerne la couverture de la garantie, elle indique que les produits remis à neuf vendus sur son Outlet « incluent souvent une garantie limitée par Best Buy. » Étant donné qu’elle ne donne pas globalement une garantie à tous les produits remis à neuf, il vaut la peine d’enquêter sur un produit avant de l’acheter.

Vous pouvez également rechercher le produit que vous recherchez réellement sur le site Web de Best Buy, puis faire défiler la page jusqu’à ce que vous voyiez l’onglet « Options d’achat ». Cliquez dessus pour voir d’autres options plus abordables pour acheter des appareils similaires. Parfois, ce que vous verrez sont des produits remis à neuf, mais la plupart du temps, il s’agit simplement de retours en boîte ouverte.

Vous pourriez trouver des options remises à neuf ou d’occasion chez Best Buy en cliquant sur le bouton « Options d’achat ».

Amazon Warehouse est la section du site du détaillant dédiée aux produits usagés et remis à neuf – ou « renouvelés », comme l’appelle Amazon. Si vous achetez régulièrement des produits technologiques sur Amazon, vous pouvez économiser de l’argent ici. Voici les petits caractères d’Amazon sur ses appareils renouvelés :

ont été inspectés et testés professionnellement pour fonctionner et ressembler à du neuf par des fournisseurs qualifiés et gérés par Amazon. Le processus d’inspection et de test comprend généralement un test de diagnostic complet, le remplacement de toute pièce défectueuse et un processus de nettoyage complet effectué par le fournisseur ou par Amazon. Les produits ne présentent pas d’imperfections cosmétiques visibles lorsqu’on les tient à une distance de 30 cm. Les produits peuvent être emballés dans une boîte générique et sont livrés avec les accessoires attendus pour un produit neuf, avec des exceptions, le cas échéant, mentionnées sur la page de détail du produit.

Vous pouvez découvrir des produits renouvelés pour de nombreux produits technologiques ici. Vous pouvez également trouver des offres de l’Entrepôt en consultant les options « d’occasion » sur la page produit de l’appareil qui vous intéresse. Si Amazon propose une option remise à neuf ou d’occasion, elle sera indiquée en haut de la page. Dans la section  » condition  » listée à côté du prix, il inclura tout avis de non-responsabilité que vous devez connaître en ce qui concerne l’état du produit.

Les options remises à neuf ou d’occasion d’Amazon Warehouse sont généralement situées en haut des offres  » d’occasion « .

Amazon possède également une société appelée Woot qui héberge souvent des offres attrayantes sur les technologies remises à neuf. Ce site est généralement franc en ce qui concerne les informations de garantie pour chaque appareil, ainsi que l’état dans lequel il se trouve. Woot applique une garantie limitée de 90 jours à la plupart de ses produits, bien que vous puissiez acheter un plan de protection SquareTrade à la caisse.

eBay a récemment lancé un nouveau programme de remise à neuf certifié, qui offre une garantie de deux ans d’Allstate pour chaque produit répertorié. Le vendeur en ligne promet des retours sans tracas si vous n’êtes pas satisfait de l’achat ou une garantie de remboursement si votre article arrive dans un état qui ne correspond pas à la description de l’annonce. Vous pouvez trouver des produits Bose, Acer, iRobot, Lenovo, Razer et autres sur sa page de produits remis à neuf, et eBay garantit que vous obtiendrez de nouveaux accessoires, de nouveaux manuels et un emballage scellé par le fabricant pour chaque achat.

Apple a l’un des meilleurs programmes de remise à neuf. Tous les produits vendus comme reconditionnés arriveront dans un état « comme neuf » avec au moins 15 % d’économies par rapport au coût d’un appareil neuf. Les produits sont expédiés dans une boîte blanche avec tous les accessoires d’origine. En plus de bénéficier d’une garantie d’un an, vous pouvez acheter AppleCare pour votre achat de produits remis à neuf. Pour vous donner une idée du niveau de soin qu’Apple met dans ses reconditionnements : elle remplace la batterie et la coque extérieure de tous les appareils iOS.

Illustration d’Alex Castro / The Verge

Google vend quelques appareils reconditionnés (au moment de la rédaction de cet article, il ne vendait que le Pixelbook et un pack de trois routeurs maillés Google Wifi) par le biais de son Google Store. Il précise que ces produits sont dans un état comme neuf et ont été nettoyés et réparés. Ils sont accompagnés d’une garantie d’un an directement par Google.

Plusieurs produits Sonos sont moins chers lorsque vous les achetez remis à neuf par l’intermédiaire de l’entreprise.
Photo by Chris Welch / The Verge

Sonos vend des produits audio remis à neuf sur son site, chacun étant accompagné d’une garantie d’un an par l’entreprise et d’une garantie de remboursement de 45 jours. En outre, Sonos affirme que chaque produit a fait l’objet d’un nettoyage et d’une inspection interne et externe et qu’il est livré dans une boîte neuve avec tous les accessoires et câbles d’origine.

La Switch de Nintendo voit rarement une remise, bien que vous puissiez économiser de l’argent en en achetant une remise à neuf sur son site.
Photo by James Bareham / The Verge

Nintendo vend généralement des consoles Nintendo Switch remises à neuf via une page quelque peu cachée. Lorsque ces lignes ont été écrites, elle était épuisée en raison de la demande suscitée par la pandémie de coronavirus. Dans des situations normales, vous seriez en mesure d’économiser un peu d’argent sur une unité remise à neuf. Voici ce que Nintendo dit de son processus de remise à neuf :

La Nintendo Switch est maintenant disponible en tant qu’ensemble authentiquement remis à neuf par Nintendo uniquement, et elle est accompagnée de notre garantie standard d’un an. Bien qu’elle puisse présenter des imperfections cosmétiques mineures, elle est garantie comme étant entièrement fonctionnelle. Nous pensons que vous trouverez que les normes pour les produits authentiques Nintendo remis à neuf sont TRÈS élevées.

Photo par Amelia Holowaty Krales / The Verge

Microsoft a maintenant une partie de sa boutique dédiée aux produits qu’il a remis à neuf. Vous y trouverez notamment les dernières tablettes Surface Pro et Surface Go, ainsi que d’autres produits Surface, comme ses ordinateurs portables, ses ordinateurs de bureau tout-en-un, etc. Microsoft affirme que les personnes qui achètent des produits remis à neuf bénéficient du même type d’assistance technique que celles qui achètent des produits neufs. Fait important, tous ses produits remis à neuf incluent une garantie d’un an avec la possibilité de l’étendre moyennant un coût.

BackMarket est l’une des nombreuses vitrines en ligne qui vendent des technologies remises à neuf à des prix fortement réduits. Chaque page de produit indique clairement dans quel état se trouve l’appareil, quel type de garantie il est fourni, et exactement quelle entreprise de remise à neuf a contribué à le restaurer. C’est l’un des revendeurs les plus transparents, et il offre une garantie d’un an sur tous ses produits avec une garantie de remboursement de 30 jours sur les achats si vous n’êtes pas satisfait.

Vous ne savez pas si votre marque préférée vend des produits remis à neuf ? Il suffit de chercher !

Les chances sont en votre faveur que votre marque préférée vende des technologies remises à neuf. J’étais sur le marché pour une mise à niveau de carte graphique de bureau récemment, et j’ai trouvé que EVGA et Zotac avaient un flux constant de cartes graphiques remises à neuf (parfois appelées B-stock). Les chances étaient également de mon côté lorsque j’ai cherché des objectifs remis à neuf pour mon appareil photo Olympus. Nikon propose également ses propres produits remis à neuf. Il suffit de chercher !

Il est possible que certaines marques ne proposent pas leur propre boutique dédiée aux produits reconditionnés. Dans ce cas, des sites comme Decluttr, Daily Steals et d’autres proposent des produits remis à neuf – et généralement avec une bonne garantie. Si vous cherchez simplement des produits d’occasion qui, dans la plupart des cas, n’ont pas été restaurés, allez voir du côté de Swappa.

Mise à jour le 23 octobre, 16h05 ET : Cet article faisait initialement partie d’un article intitulé  » Comment acheter des produits remis à neuf « , publié le 15 mai 2020. Plusieurs des entrées ont été mises à jour.

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