Il y a de fortes chances que vous ayez déjà entendu parler du terme » geofencing « . Et même si ce n’est pas le cas, il est fort probable que vous l’ayez déjà rencontré à un moment donné dans votre vie et peut-être même sans vous en rendre compte !
Qu’est-ce que le géofencing ?
Le géofencing consiste essentiellement à établir une clôture virtuelle autour d’une zone géographique prédéfinie. Chaque fois qu’un utilisateur avec un appareil mobile activé entre dans cette zone, cela déclenche une action ou une notification.
Croyez-le ou non, le geofencing existe en fait depuis plus longtemps que vous ne le pensez. Les premiers systèmes, cependant, étaient destinés à ceux qui étaient prêts à investir de grosses sommes d’argent dans du matériel personnalisé coûteux. Un exemple étant dans l’industrie du bétail où les troupeaux de bovins étaient équipés d’unités GPS qui alerteraient le fermier si le troupeau devait sortir des paramètres prédéfinis.
Mais ne perdez pas encore espoir – le geofencing n’est plus seulement le jouet des agriculteurs, ou de ceux qui disposent d’un budget marketing conséquent. Grâce à la croissance massive de l’adoption des smartphones et aux énormes progrès technologiques qui permettent désormais à la personne de tous les jours d’avoir un GPS, un Wifi et un Bluetooth dans sa poche, le geofencing est devenu un outil marketing incroyablement bon marché et facilement accessible pour le propriétaire d’entreprise des temps modernes.
Comment le geofencing est-il utilisé ?
Il y a tout un monde dehors de potentiel de geofencing. Fini le temps des maris oublieux et des épouses en colère le jour de leur anniversaire de mariage, car votre smartphone a la capacité de vous rappeler d’aller chercher ce bouquet de fleurs lorsque vous êtes à proximité d’un fleuriste.
De nombreuses entreprises utilisent le geofencing pour simplement envoyer des notifications à leurs clients lorsqu’ils se trouvent dans une zone proche, pour les informer des dernières offres dans le but de les inciter à entrer dans leur magasin. Les possibilités au-delà de cela sont toutefois infinies (voir d’autres exemples ici).
Les geofences peuvent également être dynamiques, ce qui signifie qu’elles peuvent changer, diminuer ou augmenter en fonction des critères mis en place par l’utilisateur. Par exemple, si vous utilisez le geofencing pour attirer les clients dans votre restaurant, vous pourriez cibler ceux qui se trouvent à une plus grande proximité du lieu pendant les périodes d’affluence de la journée. Ensuite, pendant les périodes plus creuses de la journée, vous avez la possibilité d’augmenter la portée de votre géofencing.
Pourquoi mon entreprise en a-t-elle besoin ?
Le geofencing fait des merveilles pour les entreprises locales, en particulier pour celles qui comptent beaucoup sur les visites de lieux pour générer des ventes, car il vous permet de faire ce qui suit :
- Engager les acheteurs locaux pertinents qui sont susceptibles de bien répondre à votre message
- Attirer de nouveaux clients en leur offrant des réductions spéciales lorsqu’ils sont dans votre région
- Gagner la vente d’un client potentiel qui passe par là et qui a peut-être déjà été sur le chemin d’un concurrent local
- Vous n’êtes pas limité à votre propre emplacement -. ciblez les clients qui visitent des commerces similaires au vôtre pour tenter de les faire traverser la ville jusqu’à votre magasin avec ce petit rabais insolent que vous offrez
Avec un peu de créativité, le géofencing peut aller très loin. Dans ce monde où tout va très vite, le geofencing facilite un peu plus l’engagement des entreprises auprès de leurs clients potentiels lorsqu’ils sont en déplacement. Les consommateurs d’aujourd’hui sont tellement connectés en ligne que, dans de nombreux cas, les entreprises traditionnelles ont été oubliées. Le géofencing est la solution parfaite pour créer ce lien entre les éléments en ligne et hors ligne d’une marque.