Time Warner Cable rafraîchit son produit vocal grand public avec le lancement de Phone 2 Go, une application qui permet à ses clients du téléphone d’envoyer des textos, de passer et de recevoir des appels vocaux et des appels vidéo sur des tablettes et des smartphones lorsqu’ils ne sont pas chez eux, sans frais supplémentaires.
TWC propose la nouvelle application sur les plateformes iOS (version 6.0 ou supérieure) et Android (version 4.1 ou supérieure) TWC, qui est en cours d’acquisition par Comcast, a terminé le deuxième trimestre avec environ 5 millions d’abonnés à la voix (TWC doit présenter les résultats du troisième trimestre le jeudi 30 octobre).
Les appareils compatibles avec Phone 2 Go comprennent iOS 6.0 et supérieur (iPhones, iPads et iPad Minis) et Android 4.1 et supérieur (smartphones et tablettes).
Une fois que les abonnés au téléphone TWC ont téléchargé l’application, ils peuvent configurer l’appareil mobile pour recevoir les appels transférés depuis leur téléphone fixe via des connexions de données WiFi ou cellulaires (les clients peuvent enregistrer jusqu’à cinq appareils), même lorsqu’ils voyagent à l’étranger, a indiqué le MSO. L’application permet également aux clients de gérer leur messagerie vocale à distance.
TWC introduit l’application alors qu’elle continue d’étendre la portée de son réseau WiFi, qui comprend maintenant 50 000 hotspots dans plusieurs de ses marchés, notamment en Californie du Sud, à New York, à Austin, au Texas, à Charlotte, en Caroline du Nord, à Kansas City et à Hawaï. Ce chiffre passe à plus de 250 000 si l’on tient compte des points d’accès « Cable WiFi » déployés par les partenaires itinérants Comcast, Cablevision Systems, Cox Communications et Bright House Networks. TWC a également déployé la technologie Passpoint/Hotspot 2.0 qui lie plus de fonctions de sécurité et permet des capacités de transfert de type cellulaire lorsque les utilisateurs se déplacent d’un hotspot WiFi à un autre.
« Avec le lancement de Phone 2 Go, le service téléphonique à domicile n’est plus limité par l’emplacement physique. Nos clients peuvent désormais utiliser leur service Home Phone et leur plan d’appel où qu’ils soient, y compris à l’étranger « , a déclaré Jeff Lindsay, GM du service Home Phone de Time Warner Cable, dans un communiqué. « Phone 2 Go apporte une valeur énorme à nos clients, non seulement en termes de commodité, mais avec des économies réelles en accédant à leur service Home Phone et à leur plan en déplacement en utilisant le WiFi gratuit pour éliminer le souci des dépassements de voix cellulaire et des frais d’appel internationaux élevés. »
Comcast has launched a similar product, called Voice 2go, that lets customers make and receive calls via their home phone numbers using the MSO’s Xfinity Connect app.
Recent news