Un processus critique est mort dans Windows 10 ? Comment réparer ce code d’arrêt

Le redoutable « écran bleu de la mort », tristement connu sous le nom de BSOD, peut ruiner votre journée. Il existe plus de 500 codes d’erreur BSOD, mais le code d’arrêt Processus critique mort suscite le plus d’attention.

En toute justice, les BSOD sont beaucoup moins fréquents dans Windows 10 qu’ils ne l’étaient dans les versions précédentes du système d’exploitation, mais quand ils se produisent, c’est toujours ennuyeux. Perdre les choses sur lesquelles vous travailliez est le dernier de vos soucis.

Alors, comment réparer cette erreur imprévue dans Windows 10 ? Continuez à lire et nous allons tout vous expliquer.

Qu’est-ce que le code d’arrêt  » Critical Process Died  » ?

Un processus critique qui s’arrête de manière inattendue est responsable de la majorité des BSOD. Vous saurez si vous en êtes victime car vous verrez apparaître le code d’erreur 0x000000EF sur l’écran bleu du crash.

À son niveau le plus basique, la cause est simple : un processus d’arrière-plan sur lequel Windows s’appuie a été corrompu. Il a pu soit s’arrêter complètement, soit ses données ont été modifiées de manière incorrecte.

En creusant davantage, il devient beaucoup plus difficile d’identifier le problème précis. Tout, des pilotes défectueux aux erreurs de mémoire, pourrait être le coupable. Pire encore, il existe des scénarios quasi infinis dans lesquels le BSOD pourrait survenir. Peut-être qu’il ne se produit que lorsque vous jouez, lorsque vous vous connectez à votre machine, lorsque vous ouvrez une certaine application, ou lorsque vous réveillez votre machine de son sommeil.

Comment réparer le code d’arrêt « Critical Process Died »

La diversité des causes possibles signifie qu’il y a plusieurs étapes de dépannage que vous devez travailler. Regardons de plus près comment vous pouvez réparer le code d’arrêt  » Critical Process Died  » dans Windows 10.

Exécutez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques

Avant de passer aux solutions plus compliquées, commençons par la plus simple.

Désormais, Windows propose un large éventail d’outils de dépannage spécialisés. L’un d’eux est spécifiquement conçu pour les problèmes de matériel et de périphérique.

Pour exécuter l’outil, ouvrez l’app Paramètres et allez dans Mise à jour et sécurité > Dépannage. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Matériel et périphériques, puis cliquez sur Exécuter le dépanneur. Votre système passera quelques minutes à analyser les problèmes et vous fera part de ses conclusions.

Exécuter le vérificateur de fichiers système

L’étape suivante consiste à exécuter l’outil Vérificateur de fichiers système. C’est un utilitaire bien connu qui peut guérir une grande variété d’aliments Windows en réparant les fichiers système corrompus ou incorrectement modifiés.

En vérité, il n’est pas toujours utile ; les gens le lancent par habitude plus que par nécessité. Cependant, dans le cas du code d’erreur 0x000000EF, c’est une étape de dépannage essentielle.

Pour exécuter le vérificateur, vous devrez lancer l’invite de commande en tant qu’administrateur. Le plus simple est de lancer une recherche de cmd, de faire un clic droit sur le résultat et de sélectionner Exécuter en tant qu’administrateur.

Une fois l’Interrogation de commande ouverte, tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée. Le processus peut prendre un certain temps pour se terminer.

Quand il est terminé, vous verrez une liste à l’écran de tous les problèmes et les mesures prises par l’analyse pour y remédier.

Veillez à redémarrer votre ordinateur avant de continuer à travailler.

Cela permet également de corriger l’erreur Bad System Config Info.

Lancer une analyse antivirus

Le code d’arrêt pourrait être causé par un logiciel malveillant sur votre système. Les logiciels malveillants peuvent altérer les fichiers et les processus du système et les rendre inutilisables.

Vous pouvez utiliser soit Windows Defender, soit la suite antivirus tierce de votre choix. Assurez-vous simplement d’exécuter une analyse profonde et complète du système.

Exécutez l’outil de gestion de l’imagerie et du service de déploiement

Si vous rencontrez toujours des erreurs, il est temps de passer à l’outil de gestion de l’imagerie et du service de déploiement (DISM). Il permettra de réparer une image système corrompue.

L’outil comporte trois interrupteurs :

1. /ScanHealth,
2. /CheckHealth
4. /RestoreHealth

Nous ne sommes intéressés que par le dernier. Pour utiliser DISM, ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur en suivant les étapes décrites précédemment. Lorsque l’application est ouverte, tapez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et appuyez sur Entrée.

Le processus prend généralement entre 10 minutes et une demi-heure. Ne vous alarmez pas si la barre de progression fait une pause sur 20 % pendant plusieurs minutes ; c’est un comportement attendu.

Une fois l’analyse terminée, redémarrez votre machine.

Mettez à jour vos pilotes

Les mauvais pilotes sont l’une des causes les plus courantes du code d’arrêt. Il est donc judicieux de vérifier qu’aucun d’entre eux ne nécessite de mise à jour.

Pour vérifier l’état de vos pilotes, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la tuile Démarrer, sélectionnez Device Manager et parcourez la liste pour voir si des périphériques sont accompagnés d’un point d’exclamation jaune.

Si vous trouvez un point d’exclamation, faites un clic droit sur le périphérique en question et choisissez Mettre à jour le logiciel du pilote dans le menu contextuel.

Désinstaller les mises à jour récentes de Windows

Si votre problème ne fait que commencer, une mise à jour récente de Windows pourrait être en cause. Heureusement, il est facile de désinstaller les mises à jour récentes afin de voir si votre problème disparaît.

Pour désinstaller une mise à jour, ouvrez l’app Paramètres et allez dans Mise à jour et sécurité > Windows Update > Historique des mises à jour > Désinstaller les mises à jour. Mettez en surbrillance la mise à jour que vous souhaitez supprimer de votre système, puis appuyez sur le bouton Désinstaller en haut de la fenêtre.

Faire un démarrage propre

Un démarrage propre est un mode de démarrage qui utilise le strict minimum de pilotes, de processus et de programmes. Une fois que votre ordinateur est en marche, vous pouvez commencer à charger les processus manquants dans le but d’isoler le problème.

Pour nettoyer le démarrage de votre ordinateur, suivez les instructions étape par étape ci-dessous :

1. Open the Windows search bar
2. Type System Configuration and press Enter
3. Click on the Services tab
4. Unmark the checkbox next to Hide all Microsoft Services
5. Click on the Disable All button
6. Select the Startup tab
7. Click on Open Task Manager
8. In the new windows, click on the Startup tab again
9. Disable all the items in the list
10. Restart your computer

Restore Your System

You can try to roll back your computer to a previous state using the System Restore tool. This option is only a possibility if you have enabled the creation of restore points prior to your stop code problems starting.

To use the System Restore tool, allez dans Paramètres > Mise à jour & Sécurité > Restauration > Réinitialiser ce PC > Démarrer > Conserver les fichiers et suivre les instructions à l’écran.instructions à l’écran.

Mettre à jour le BIOS

Comme dernier coup de dé, vous pouvez essayer de mettre à jour le BIOS de votre ordinateur.

Malheureusement, il n’existe pas de méthode standardisée pour le faire ; cela dépend du fabricant de votre ordinateur. Reportez-vous à la documentation d’assistance de l’entreprise pour obtenir des conseils.

La dernière étape du dépannage : Réinitialiser ou réinstaller

Si aucun des conseils ci-dessus ne résout votre problème, est-il temps de jeter votre ordinateur contre le mur le plus proche et de vous rendre dans les magasins ?

En fait, il reste encore un coup de dé. Le dernier recours consiste à réinitialiser Windows ou à réinstaller une nouvelle copie de Windows. Maintenant, si cela échoue, cela signifie définitivement que vous avez un problème matériel sur les bras.

Crédit image : natashin/