A 7 legmegbízhatóbb partnerkövető szoftvermegoldás 2019-ben

A bizalom a digitális marketingben mélyponton van. A fogyasztók a digitális hirdetésekbe vetett bizalmukat a nyomtatott, a tv- és a rádióreklámoké alá sorolják. Az álhírek és a közelmúltban a Facebook, a Marriott, a British Airways és számos más márka által elkövetett adatvédelmi incidensek nem segítettek, és még lejjebb nyomták a bizalom tűjét.

Eközben az affiliate marketing virágzik. A digitális hirdetésekkel szemben uralkodó bizalmatlanság miatt a fogyasztók megbízható termékértékeléseket keresnek, hogy megalapozott döntéseket hozhassanak a vásárláshoz vezető úton. Sok ilyen véleményező weboldal valójában termékpartnerek, akik folyamatosan növelik az online forgalomból való részesedésüket.

Az e-kereskedelmi márkák 81%-a és a digitális kiadók 84%-a már használja a partneroldalakat, és különösen a termékértékelő oldalakat, hogy a vásárlóknak segítséget nyújtsanak a vásárlási útjukon. Ha olyan digitális marketingtrendet keres, amelyre 2019-ben figyelnie kell, akkor az affiliate marketing növekedése a legbiztosabb, amit találhat.

Az affiliate-ek földjén azonban nem minden a felfelé ívelő bevételi grafikonok. Az olyan kérdések, mint a kattintási attribúció, a hirdetési csalás és a konverziókövetés mindennapossá váltak. És amikor ezek a problémák megjelennek, a szoftveres megoldások szorosan követik őket.

2020-ra a kiskereskedők amerikai affiliate marketing költése várhatóan eléri a 6,8 milliárd dollárt, ami 45%-os növekedést jelent az előző 3 évhez képest.

Mi az affiliate nyomkövető szoftver?

A közelmúltig a legtöbb affiliate egyszerű termékértékelő weboldalt működtetett informatív cikkekkel és affiliate linkekkel. A YouTube vloggerek, Instagram influencerek, podcasterek és OTT videók készítői azonban egyre inkább olyan erős partnerekké válnak, akik képesek jelentős forgalmat generálni.

Ez valójában jó hír a partnerek, a kiskereskedők és végső soron a fogyasztók számára is, hiszen így a márka és a fogyasztó könnyen kapcsolatba léphet a fogyasztó számára legkényelmesebb médiumon keresztül.

Ez azonban olyan vásárlói utakat hoz létre, amelyeket nehéz nyomon követni, és mivel az online megrendelések 16%-a affiliate-ektől származik, ez hatalmas nyomon követési és attribúciós túlterhelést okoz, amely gyorsan a legnagyobb gonddá válik, amellyel a partnereknek és a kiskereskedőknek 2019-ben és azon túl szembe kell nézniük.

Az affiliátusokban rejlő lehetőségek sikeres kihasználásához az e-kereskedelmi kiskereskedőknek megbízható és megfizethető módot kell találniuk a konverziók nyomon követésére és a megfelelő csatornához rendelésére. Íme az affiliate-követési eszközök, amelyek a legsikeresebben segítenek az e-kereskedelemnek értelmet adni ennek a hozzárendelési rémálomnak.

Top 7 affiliate-követési eszköz

Post Affiliate Pro

A Post Affiliate Pro egy világszerte elismert affiliate-követési platform, amely végponttól végpontig megoldást kínál. Intuitív, gyors és hatékony felhasználói felülete hozzáférést biztosít egy részletes kereskedői műszerfalhoz. Partnerei élvezhetik a partneri műszerfalat, ahol kezelhetik promócióikat és láthatják eladásaikat.

Ez az átfogó platform lehetővé teszi az affiliate programok automatizálását is. Boldog felhasználóitól évek óta folyamatosan elragadó értékeléseket kap. Számíthat rá, hogy a Post Affiliate Pro mindenben kipipálja a lehetőségeket, különösen más, hasonló árú megoldásokkal összehasonlítva.

“Először örültem, hogy havi átalánydíjat találtam, ezért regisztráltam az ingyenes próbaverzióra” – magyarázza egy ügyfél. “A beállítási tapasztalataim pozitívak voltak, de az ügyfélszolgálatuk volt az, ami igazán rajongóvá tett. A termék minősége a megfizethető árral és a kivételes kiszolgálással kombinálva az oka annak, hogy közel 5 éve hűséges ügyfél vagyok”.” Forrás: Beszámolók: Beszámolók: Beszámolók: Beszámolók:

Erősségek: Fejlett funkciók, nagy láthatóság, jó integráció

Hengeségek: Bonyolult felület, közepes támogatás, drága

AnyTrack

AnyTrack.io egy egyre népszerűbb platform, mert sikerült a könnyű kezelhetőséget és a nyomon követés komplexitását egyetlen kódsoron belül ötvözniük. A Google Analytics és a Facebook Pixel integrációi olyan megkülönböztető jegyek, amelyekkel jelenleg nem találkozhatunk más platformoknál.

Míg a keresőmarketinggel foglalkozó marketingesek egyértelmű előnyben vannak az AnyTrack használata során, a platform rugalmassága lehetővé teszi bármilyen típusú marketinges számára az adatvezérelt marketingkampányok beállítását és elindítását.

A platform jelenleg több mint 50 integrációval rendelkezik affiliate hálózatokkal és hirdetési hálózatokkal. Megközelítésük a folyamatos fejlesztésre összpontosít, és az útitervük azt mutatja, hogy elkötelezettek a további integrációk és funkciók gyors ütemben történő hozzáadása mellett.

“Az AnyTrack megoldása nagy változást hozott számunkra. Míg a Google offline konverziók nyomon követésével technikai korlátok vannak, az AnyTrack megoldotta ezeket egy gyönyörű és ékes megoldással, amelyet szuper könnyű volt bevezetni, és már most, mindössze az elmúlt néhány hónapban jelentősen megtérült számunkra.” Forrás: AnyTrack: Az AnyTrack nem csak a vállalat, hanem a vállalat és az ügyfelek számára is elérhetővé vált: Capterra

Erősségek: Integrációk, nagyszerű támogatás, könnyű használat, exkluzív funkciók

Hengeségek: Alapvető jelentéskészítés (Bár kárpótol az, hogy az adatok mennyire jól integrálhatók a Google Analyticsbe)

Cake

A Cake egy Journey nevű megoldást kínál, amely az összes teljesítménycsatorna nyomon követésére és valós idejű adatok szolgáltatására épül. Úgy tűnik, hogy a Cake mögött álló csapat nagyon is tisztában van az e-kereskedelemben zajló attribúciós kavarodással.

Az általuk kínált különböző attribúciós modellek között vannak olyanok, amelyek az influencer partnereken alapulnak, valamint olyanok, amelyek különböző súlyt adnak a különböző csatornáknak a vásárlói út során.

Itt van az egyik felhasználójuk véleménye: “A Cake véleményem szerint a legfelhasználóbarátabb panel, amit az elmúlt három évben használtam, mióta beléptem az iparágba. A navigáció és a jelentések könnyen olvashatóak és alaposan jelentik azokat az információkat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy pontosan végezhessem a munkámat.”

A hirdetőim értékelik a pontos számlázásokat, a partnereim pedig a pontos kifizetéseket. Szeretem, hogy egy egérgombnyomással konkrétan láthatom, hogy az egyes számlázási ciklusokban milyen számlákat kell kifizetnem”. – Tracie J, számviteli vezető

Erősségek: Könnyű használat, mobil attribúciós modellezés, A/B tesztelés

Hengeségek: Ár, merev jelentéskészítés

HasOffers

Az egyik legnépszerűbb affiliate menedzsment megoldás a HasOffers. A HasOffers képes nyomon követni az összes teljesítménycsatornáját, és értelmet adni a lehetséges attribúciós zűrzavarnak. Valós idejű nyomon követést kínál, mint például a Cake, és eszközközi attribúciót.”

“A HasOffers segítségével hatékonyan tudjuk kezelni az összes mobilkampányunkat – az egyes eszközök megcélzásától kezdve az operációs rendszerekig és a földrajzi területekig. A nagy teljesítményű mobiljelentések lehetővé teszik számunkra, hogy valóban megértsük a felhasználóinkat”. – Matthias Lesch, Tab Gmbh

Erősségek: Megbízhatóság, beépített csalásmegelőzés, online képzés, professzionális szolgáltatások

Hengeségek: Ár, felhasználói élmény és használhatóság

Offerslook

Az Offerslook célja, hogy a hirdetési hálózatok kezelését egyszerűvé és költséghatékonnyá tegye korlátlan kattintásokkal, teljesítményalapú fizetéssel és 50%-os megtakarítással. A következő generációs teljesítménymarketing platformként az Offerslook lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy saját márkájukkal testre szabják a platformot, ajánlatokat futtassanak, kiadókat kezeljenek, számlákat generáljanak stb.

Az Offerslook megoldás valós idejű adatokat biztosít a vizualizált adatpillanatképekkel ellátott jelentéseken keresztül, valamint fejlett csaláselhárítási funkciókat biztosít a hirdetési hálózatok számára. Ezenkívül csak a konverziókért fizet, miközben korlátlan számú kattintást kap. Ez a funkció nagyon hasznos a skálázhatóság mellett, és alkalmassá teszi az Offerslookot minden méretű vállalat számára.”

Egy vezető affiliate menedzser szerint: “Hosszú ideje használjuk az Offerslookot, és ez egy nagyszerű termék, nagyszerű támogatói csapattal. Könnyen használható felülettel és jó funkciókkal rendelkezik, mint például az ajánlatok indításának/szüneteltetésének automatizálása (ez megkímél attól, hogy éjfélkor felébredjek, hogy szüneteltessek egy ajánlatot), és egy csapat beállítása a rendszerben.”. Forrás: V: Capterra

Erősségek: Nagy láthatóság, felhasználóbarát felület, jó integráció

Hengeségek: Gyenge ügyfélszolgálat, a fizetős verzió drága lehet

Affiliate Payment Automation (Tipalti)

A Tipalti ezen ajánlata, más néven Affiliate Payment Automation, közvetlenül integrálja az affiliate kifizetéseket olyan rendszerekbe, mint a LinkTrust, HasOffers, HitPath és CAKE.

A Tipalti biztosítja a globális partnerek számára történő tömeges kifizetéseket, és automatizálja a teljes folyamatot, a fehér címkével ellátott partnerfelvételtől a fizetési mód & pénznem kiválasztásáig, a globális átutalásokig, a korai kifizetésekig, a fizetési státusz kommunikációjáig, a kifizetések egyeztetéséig és az adókészítési jelentésekig.

Az olyan óriáscégek, mint a GoDaddy, a MaxBounty és a GlobalWide Media már használják a Tipaltit az affiliate fizetési és nyomonkövetési műveleteikhez.

“A kutatóink imádják az alacsonyabb díjakat a csak PayPal fizetésekhez képest, valamint az átutalási lehetőségek sokféleségét” – mondja a termék alelnöke. “Megbízható, és a kutatóinkat megbízható módon fizetik ki. Nagy segítség volt számunkra, hogy a PCI-megfelelőség fejfájása nélkül rögzíthetjük a fizetési adatokat és az adózási formanyomtatványokat.” Forrás: V: Capterra

Erősségek: Cselekvőképes információk, jó ügyfélszolgálat, jó integráció

Hengeségek: Hiányos felület minimális testreszabhatósággal

Tapfiliate

A Tapfiliate egy felhőalapú affiliate menedzsment szoftver. Lehetővé teszi saját partnerprogramok létrehozását, nyomon követését és optimalizálását. Egyedülálló közösségi média integrációt kínál a fokozott megjelenés érdekében, ahol a partnerek közvetlenül megoszthatják vagy beágyazhatják márkás tartalmait (YouTube videók, bannerek, képek, linkek, kitűzők stb.).

“Új volt számomra a partnerkövető szoftverek használata, de a Tapfiliate támogatói hihetetlenül friss levegőt jelentettek” – osztja meg egy felhasználó. “Van egy tanulási görbe, hogy megtaláljam a megfelelő navigációt ahhoz, amit akartam. Vannak navigációk a navigációkon belül, ami némi időt vesz igénybe, hogy rájöjjünk, hogyan lehet eligazodni.” Forrás: Forrás: Forrás: Capterra

Erősségek: Felhasználható információk, erős ügyfélszolgálat, jó integráció

Hengeségek: Nincs integrált levelezési funkció, technikai tudást igényel

Bónusz: 3 további affiliate marketing nyomkövető szoftver

Frissítés: Geno Prussakov, az affiliate marketing egyik legismertebb influencere említette, hogy érdemes lenne megfontolni, hogy még néhány affiliate nyomkövető megoldást is beillesszünk cikkünkbe. Így hát végeztem egy kis kutatást, és úgy döntöttem, hogy felveszek néhányat a javaslatai közül, és kibővítem a listát 10 affiliate nyomkövető megoldásra. Az alábbiakban a további 3 megoldás:

Refersion

Először is, az egyik dolog, ami nagyon tetszik a Refersionben, az a honlapjuk. Megszüntetik a bolyhos dolgokat, és a fő “hős” képük a tényleges műszerfal. Ez magabiztosságról és a közönségük és az igényeik megértéséről tanúskodik. Bárcsak a kép kattintható lenne, hogy láthassuk, hogyan néznek ki a többi lapok.

A Refersion versenyképes árú, és 80 $/hónapról indul, ami akár 130 affiliate megrendelést is tartalmaz havonta, valamint minden alapot, amire szüksége van ahhoz, hogy elindítsa a partnerprogramját. A Refersionből azonban hiányoznak az árképzési szintek az alap “Professional” csomag és az “Enterprise” csomag között.

Végül a Refersion minden olyan integrációt kínál, amit elvárhatsz az e-kereskedelmi platformokhoz és fizetési megoldásokhoz, és ami a legfontosabb, a felhasználóik elégedettek: a Shopify-on több mint 650 értékelésük van, és az átlagos pontszámuk 4,7/5-ös. Íme, mit mondott egy elégedett felhasználó: “Eddig ez az alkalmazás abszolút minden, amire szükségem van, és nagyon könnyen kiismerhető. Az a pár alkalom, amikor e-mailt kellett küldenem az ügyfélszolgálatnak, sietősen (köszönöm Emma!) és TOP TIER ügyfélszolgálati taktikával kezelték.” (Shopify Apps)

iDevAffiliate

Az iDevAffiliate az iparág egyik legidősebbjeként tudja, mit akarnak a felhasználók, és hogyan kell azt alacsony költséggel biztosítani. Valójában az árazás 39 $/hónapnál kezdődik, és nagylelkű, korlátlan partnerekkel, jutalékokkal, forgalommal és 39 nyelvi csomaggal.

A megoldás vs. platform vitában az iDevAffiliate úgy tűnik, hogy a platformközpontú világnézetet képviseli. Integrációk széles skáláját kínálják e-kereskedelmi platformokhoz, számlázási és marketingautomatizálási megoldásokhoz. Platform pluginek is elérhetők.

A megoldás maga is nagymértékben testreszabható, ezért jól illeszkedik azon ügynökségek számára, amelyek fehércímkézett megoldást keresnek alacsony áron. Azonban a legtöbb platformmegoldáshoz hasonlóan ezt sem olyan egyszerű használni. Ha eléggé műszaki beállítottságú vagy, és egy olyan alapmegoldást keresel, amelyet saját magad testre szabhatsz, az iDevAffiliate megfelelő lehet számodra.

Partnerize

A Refersionhez hasonlóan a Partnerize is megmutatja, hogyan fog kinézni a műszerfalad közvetlenül a honlapon. Másrészt viszont nem biztosítanak ingyenes próbaverziót, így csak ennyit kapsz. A Partnerize nem új az affiliate marketing játékban, 2010 óta van jelen, ami sok időt adott nekik, hogy megkülönböztessék magukat a piactól.

A Partnerize egyedülállóan a nagyobb márkákra összpontosít, és a Partnerize-t használó márkák olyan partnerkezelő platformot élveznek, amely mesterséges intelligencia képességekkel büszkélkedhet.

A Partnerize szerint mesterséges intelligencia képességeik segítségével meg tudják jósolni az affiliate programok jövőbeli eredményeit. Mint minden mesterséges intelligencia esetében, ebben is megvan a lehetőség, hogy igazán figyelemre méltó értékesítési pont legyen, ha következetesen működik. Ha közepes vagy nagyméretű marketingtevékenységgel rendelkezik, a Partnerize jó választás lehet.

Az affiliate attribúciós fejfájás megoldása

Míg a skálázható affiliate program kiépítésének vannak más kihívásai is, mint például a kattintási csalás, a márka integritása és így tovább, az attribúciós bukkanón való túllépés valószínűleg a legfontosabb kihívás, amelyet le kell küzdeni az életképes affiliate program kiépítéséhez vezető úton. Amint képes lesz a leadeket konkrét partnerekhez rendelni, megbízhatóan mérheti a ROI-t, és szilárd és adatvezérelt döntéseket hozhat, amelyek előreviszik e-kereskedelmi vállalkozását.

About The Author

David Abbou is Content Manager at Namogoo. This Torontonian is all too happy to exchange ice skates for flip flops and is a lover of the outdoors, sports and all things social.