WASHINGTON – A kongresszusi meghallgatáson elhallgatott a felvétel, amelyen Betty Ong tegnap élő és sürgető, mégis elképesztően nyugodt hangon, a háttérzajon keresztül leírta, hogy egy csoport gépeltérítő hogyan szúrta le két utaskísérőtársát, és hogyan vette át a World Trade Centerbe csapódott első gép irányítását.
“A pilótafülke nem veszi fel a telefont…. Valaki jön. … Egy másikat leszúrtak. … Az első osztályos lányt leszúrták, a pénztárosunkat leszúrták. … Nem tudunk bejutni a pilótafülkébe” – mondta Ong az American Airlines 11-es, halálra ítélt járatának hátsó telefonjáról egy amerikai foglalási szakértőnek.
A 2001. szeptember 11-i támadásokat vizsgáló bizottság előtt két napon át több mint két tucat kormányzati tisztviselő, repülésbiztonsági szakértő és rendfenntartó személyzet tett hivatalos vallomást.
A bizottság tagjainak most először nem volt mondanivalójuk.
Ong hangja, amelyet magnóra rögzítettek, csak akkor tört meg, amikor a repülőgép hirtelen lezuhant a pilótafülkét átvevő, tapasztalatlan pilóták keze által.
A hívásának felvétele az első betekintést és egy túlságosan is valóságos beszámolót nyújtott arról, hogy mi történt a négy eltérített repülőgép fedélzetén azon a reggelen. A beszélgetés egészen addig tartott, amíg a repülőgépe robbanóerővel a Trade Center egyik tornyába nem repült.
Míg az ő beszélgetése volt a legdrámaibb új felfedezés a meghallgatáson, a bizottság nyomozói tegnap egy kilencoldalas jelentést is közzétettek, amely szerint a gépeltérítők valószínűleg mind a négy járaton spray-t fújtak a pilótafülke körül, nyilvánvalóan azért, hogy távol tartsák az utasokat, és hogy legalább az egyik járaton meggyőzték az utasokat, hogy üljenek csendben azzal, hogy a kaputelefonon keresztül bejelentették, hogy bomba van a fedélzeten.
A nyomozók úgy vélik, hogy a gépeltérítők a robotpilótát és a globális helymeghatározó rendszert is használhatták a World Trade Center és a Pentagon megcélzására. A jelentés szerint a Pentagon romjai között eltemetett repülési adatrögzítő azt jelezte, hogy a pilóta “a robotpilóta utasításait a Reagan Nemzeti Repülőtérre vezető útvonalra írta be.”
Az Ong járatán a gépeltérítők a jelek szerint legalább egy utast – és valószínűleg kettőt – megöltek, mielőtt átvették volna a gép irányítását.
A felvétel a mondat közepén folytatódik, miután egy ismeretlen – és kissé türelmetlen – foglalási szakember felvette a telefont.
“A pilótafülke nem veszi fel a telefont” – mondja Ong a férfinak. “Valakit leszúrtak a business osztályon, és azt hiszem, hogy Mace van, és nem kapunk levegőt, és nem tudom, azt hiszem, hogy eltérítettek minket.”
A férfi azt válaszolja: “Melyik ülésen ülsz?”, nyilvánvalóan nem tudván, hogy Ong légiutas-kísérő.
“Asszonyom, ott van?”
“Igen”, mondja Ong, aki nehezen hallotta a férfit.”
“Melyik ülésen ül?”, kérdezi a férfi, majd újra erőltetetten: “Asszonyom, melyik ülésen ül?”
“Bostonba tartunk, a levegőben vagyunk”. A pilótafülke nem veszi fel a telefont” – mondja Ong sürgetően.”
A férfi azt válaszolja: “Melyik ülésen ül?”
Egy kis szünet után Ong azt mondja: “Most éppen az ugróülésen ülök.”
A férfi ekkor mintha rájönne, hogy a nő légiutas-kísérő, de még mindig nem foglalkozik azzal, amit Ong mondott neki. Szünetet tart, majd megkérdezi: “Mi a neve?”
“Oké, a nevem Betty Ong. A 11-es járat alkalmazottja vagyok. A pilótafülke nem veszi fel a telefonját. Valakit leszúrtak az Üzletben. Nem kapunk levegőt a business osztályon. Azt hiszem, van náluk gázspray vagy ilyesmi… Valaki visszajön. Tudná tartani egy pillanatra? Valaki visszajön.”
“Oké, az első számú utasunkat leszúrták. A pénztárosunkat leszúrták. Nincs levegő a business osztályon. Senki sem kap levegőt. A First Class-os lányt és a pénztárosunkat is leszúrták. Nem tudunk bejutni a pilótafülkébe. Az ajtó nem nyílik.”
Hosszú szünet után Ong megkérdezi: “Halló?”
A férfi válaszol: “Igen. Leírom az összes információt. “
Egy perccel később a férfi főnöke, Nydia Gonzalez veszi át a telefonbeszélgetést. A bizottsági nyomozók tegnap megdicsérték Gonzalezt és Ongot, amiért ennyi információt továbbítottak, nagyrészt az American Airlines dallasi vészhelyzeti műveleti központjával folytatott háromoldalú beszélgetés révén, amelyben Gonzalez közvetített.
A bizottsági tagoknak küldött jelentésben a nyomozók elmondták, hogy Ong hívásának köszönhetően szereztek tudomást a Mace-ről, amelyet állítólag szintén felfedeztek az Ong gépét vezető Mohammed Atta gépeltérítő bőröndjében hagyott holmik között.
Ong jelentette Gonzaleznek, hogy az összes utast kiköltöztették az első és a business osztályról, de sok utas a gép hátsó részében nem tudta, mi történik.
Az is ő volt az első, aki értesítette a hatóságokat, hogy kik voltak a gépeltérítők, azt mondta, hogy szerinte három vagy négy gépeltérítő volt, és megadta a hatóságoknak a férfiak ülésszámait.
Ong hangja hiányzik a felvétel második részéből, amikor Gonzalez közvetíti az információkat a vészhelyzeti központ és Ong között. A vészhelyzeti központ nem hallotta Ongot a repülőgép zajától.
Gonzalez világosan és élénken szólt a műveleti központhoz, de aztán megenyhítette a hangját, és megkérdezte Ongot: “Mi történik most, édesem?”
Ong elmondta neki, hogy nem voltak orvosok a fedélzeten, hogy kezeljék a légiutas-kísérőket – akik közül az egyikről azt gyanította, hogy meghalt, a másik pedig a többi légiutas-kísérő által beadott oxigén segítségével lélegzett.
A repülőgép kiszámíthatatlanul repült, Ong beszámolt róla, figyelmeztetés nélkül fordult és zuhant. Gonzalez továbbította a központnak, hogy a légiutas-kísérő gyanította, hogy a pilóták nem vezetik a gépet.
Huszonhárom perccel később a vonal megszakadt.
Gonzalez, aki nem tudta, hogy a gép éppen akkor csapódott a World Trade Centerbe, azt mondja a műveleti központnak: “Azt hiszem, talán elvesztettük.”
Ong bátyja és nővére könnyeket törölgetett, miközben a tárgyalóterem első üléssorából hallgatták, és később azt mondták, megkönnyebbültek, hogy a világ végre megtudja, hogy nővérük, a 45 éves San Franciscó-i légiutas-kísérő a végsőkig tökéletes szakember volt, önzetlen és bátor.
Harry Ong és Cathie Ong-Herrera azt mondta, hogy a felvétel vigaszt nyújt nekik, annak ellenére, hogy csak majdnem hat hónappal a támadások után hallhatták meg, és csak azután, hogy a massachusettsi Edward M. Kennedy szenátor közbelépett. Egészen tegnapig nem beszélhettek nyilvánosan a felvételről.
“Úgy gondolom, hogy a felvétel az embereké” – mondta Cathie Ong nővére. “Ő és a stáb a legjobbat tette, amit tudott. Ők voltak az első katonáink.”