Az ügyvédi iroda marketingstratégiái bizonyítottan növelik a leadek számát és új ügyfeleket szereznek

2009-ben a jogi terület hivatalosan is túltelítetté vált. Tíz évvel később az ügyvédi irodák nagy része még mindig érzi ezt a trendet, ami a partnerek számára kétféleképpen is negatívan jelentkezett: Nehezebbé vált az ideális ügyfelek megszerzése, és egyre élesebb a verseny a legjobb és legokosabb új tehetségekért.

Azt tudom, mert folyamatosan ugyanezt a beszélgetést folytatom az ügyvédi irodák partnereivel és vezető ügyvédekkel. Ez így hangzik:

“Az ügyvédi irodám nem tud elég jó ügyfelet/új tehetséget találni.”

Ez összefoglalja a lényeget.

Ez könnyen érthető, hogy a legtöbb ügyvédi iroda miért keres jobb módszereket arra, hogy több ügyfelet szerezzen és a legjobb újoncokat megnyerje. Találd ki, mit? Mindkettőt megteheti a megfelelő ügyvédi marketingstratégiákkal, különösen a digitális marketinggel.

Mi az az “ügyvédi marketing”? Amikor sikeresen marketingeled az ügyvédi irodádat online, két dolgot érsz el: Előtérbe helyezi magát mind a potenciális új ügyfelek, mind a potenciális új tehetségek számára, és végigvezeti őket a vásárlói tölcséren, hogy kapcsolatba lépjenek Önnel és felvegyék Önt. Az egyetlen kikötés, hogy a konkurens ügyvédi irodák is felismerik a digitális marketing szükségességét, így Önnek nem csak ügyfeleket és új munkatársakat kell vonzania, hanem a versenytársait is felül kell múlnia és rangsorolnia.

Ha már feltette magának a kérdést: “Hogyan szerezhetek új ügyfeleket az ügyvédi irodámnak?” vagy “Hogyan szerezhetek jobb jogi tehetségeket?”. Itt vagyok, hogy megmentsem a helyzetet.

Hogyan marketingeljünk egy ügyvédi irodát 2019-ben

Az ügyvédi iroda marketingje régebben egyszerűbb volt. Az ajánlásoktól eltekintve a legtöbb ügyvéd marketingstratégiája néhány nyomtatott hirdetésből, óriásplakátból és tévéreklámból állt, amelyek látszólag mindig ugyanazt a forgatókönyvet követték (“Önt igazságtalanul megkárosították, és KÁRTÉRÍTÉST akar?!?”).

A játék megváltozott.

A célközönsége ma már naponta legalább 8 órát tölt az interneten, és amikor ügyvédre van szüksége, 97%-uk a Google-t választja a Sárga Oldalak helyett. Több mint 70%-uk inkább online cikkekből kap választ a kérdéseire, és inkább online cikkekből tájékozódik az ügyvédi irodájáról, mint hirdetésekből, és gyakran mobileszközön végzik a kutatást.

Mindezeket összeadva öt kulcsfontosságú ügyvédi marketingstratégiát kapunk, amelyek segítenek Önnek új ügyfeleket és új tehetségeket vonzani és konvertálni, valamint a konkurens ügyvédi irodákat megelőzni és rangsorolni. Ezek a következők:

1. Változtassa ügyvédi irodája weboldalát 24/7-es értékesítési képviselővé
3. Fektessen be a tartalommarketingbe és az ügyvédi SEO-ba
4. Növelje online lábnyomát a weboldalán túl videomarketinggel, PPC-vel, közösségi médiával, és a helyi SEO-val
5. Vezérelje hírnevét, és használja online jelenlétét toborzási eszközként
7. Követjen nyomon, mérjen és elemezzen mindent

Minden egyes ügyvédi marketingstratégiát és az egyes taktikákat, amelyekkel kihasználhatja azokat. A cikk végére szép listája lesz a tennivalókról – és a nem tennivalókról – az ügyvédi irodája marketingtervéhez.

Egy megjegyzés az ügyvédi leadek vásárlásáról

Szeret orosz rulettet játszani? Mert pontosan ezt teszi, amikor ügyvédi leadeket vásárol. Íme, miért:

2. Nem tudja ellenőrizni a kapott leadek minőségét
4. A leadek száma megbízhatatlan
6. Nem tudja, hogyan történik valójában a hirdetés, ami azt jelenti, hogy nevéhez fűződhet néhány gusztustalan gyakorlat
8. Etikai kérdések: Ön jobban ismeri nálam a 7.2. modellszabályt és annak 5. megjegyzését, amely kifejezetten tiltja (1) a fizetést bárkinek azért, hogy egy ügyvéd szolgáltatásait ajánlja, (2) a díjmegosztást nem ügyvédekkel, és (3) a nyilvánosság félrevezetését. A New Jersey-i Ügyvédi Reklámbizottság nemrégiben (2018) kiadott egy véleményt, amely szerint az ügyvédi fizetős hirdetések nem eleve etikátlanok, de meg kell felelniük a szakmai normáknak. Az egymillió dolláros kérdés: Megbízza-e egy véletlenszerű leadgenerátor cégre a praxisa hírnevét és hitelességét?

Ha lead-generálásra vonatkozó tippeket szeretne, olvassa el ezt az útmutatót az ügyvédi lead-generálásról”

Az alábbi útmutató a 2019-es év legjobb jogi marketingstratégiáit mutatja be részletesen. Segítségre van szüksége a marketingjéhez? Tekintse meg ügyvédi marketingszolgáltatásainkat, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot itt. Forrásokat keres egy adott ügyvédi marketing témában? Próbálja ki ezeket:

• DOES PPC MARKETING WORK FOR LAWYERS? IGEN.
• Blogötletek ügyvédeknek
• HOW TO GET YOUR LAW FIRM ON THE FIRST PAGE OF GOOGLE
• LAW FIRM SEO GUIDE
• LAW FIRM WEBSITE DESIGN TIPS

A legfontosabb ügyvédi marketing stratégia 2019-re: Változtassa ügyvédi irodája weboldalát 24/7-es értékesítési képviselővé

Hová mennek az emberek, ha szükségük van valamire? Régebben a Sárga Oldalakat, de ma már a fogyasztók 93%-a az interneten keres helyi vállalkozást. Ez azt jelenti, hogy az Ön ügyvédi irodájának honlapja vitathatatlanul az első számú marketingeszköz. Minden dolognak a weboldalával kell kezdődnie és végződnie.

Ha minden mást figyelmen kívül hagy a cikkben, erre figyeljen: Önnek professzionális weboldalra van szüksége, és weboldalának dizájnjának, funkcionalitásának és felhasználói élményének egy szinten kell lennie a legjobb weboldalakkal, amelyeket potenciális ügyfelei valaha is meglátogattak – mindenféle ha, és vagy de nélkül. Ha a webhelye nem “WOW-olja” a felhasználókat, akkor akár nem is létezhet.

To accomplish this, your website needs to be five things:

• Fast
• Mobile-friendly
• Easily found
• Appealing
• Authoritative

Your website should be fast

Half of the online population (47%, to be exact) expects a website to load in 3 seconds or under. If it doesn’t, the user will click the “back” button.

You can’t afford to make this mistake. The legal field is an I-need-it-now field—and we all know there’s no shortage of lawyers—so you need to take every step you can to keep the clicks you do get.

TO-DO: Go to Google’s PageSpeed Insights and test your site speed. If it’s in the red, send an email to your web team or send an email to us to fix it for you.

Your website needs to be mobile-friendly

One key aspect of a successful website for attorneys? Mobilbarát, azaz okostelefonokra optimalizált. Hogy miért? Vessen egy pillantást a fenti grafikonra. Az Egyesült Államokban a keresések több mint 63%-a ma már okostelefonokon vagy táblagépeken történik, szemben az asztali számítógépekkel. Most gondoljon vissza egy olyan alkalomra, amikor egy rossz mobilos weboldalon járt. Vagy a gombok túl kicsik a kattintáshoz, vagy a szöveg túl nehezen olvasható, vagy isten tudja, mi történik a dizájnnal. Valószínűleg a “vissza” gombra kattintottál. Én is ezt tettem volna. Még mindig ezt teszem, minden alkalommal.

Az a helyzet a weboldalakkal. Nem rendelsz egyet az Amazonról, nem nyitod ki a dobozt, és nem teszed bele az elemeket. Rétegről rétegre épül fel a kód, és rengeteg mozgó alkatrész van benne. Egy weboldal mobilra optimalizálása nem olyan egyszerű, mint egy kapcsoló átkapcsolása, ezért azt javaslom, hogy még ma hívja fel a webmesterét, és kezdje el az átállást.

TO-DO: Tesztelje a weboldalát mobiltelefonon. Működnek a kapcsolatfelvételi gombok? Megfelelő méretűek a fényképek? Elég nagy a szöveg az olvasáshoz? Vizsgálja meg úgy, ahogyan azt egy ügyfél tenné. Ha nem a legszebb, legegyszerűbb dolog, amit valaha látott, dolgoztassa meg a webes csapatát.

A weboldalának a felhasználói élményre (ux) kell optimalizálva lennie.

Az emberek ítélkeznek. De hé, ezt te is tudod – te a jogban dolgozol (badum TSH). Amint betöltődik a weboldalad, a felhasználók 0,5 másodperc alatt véleményt alkotnak róla. Valójában az emberek 75%-a az ügyvédi iroda weboldalát említette az első számú tényezőként egy vállalkozás hitelességének eldöntésében.
Mert ez tudat alatt történik, a weboldalad minden vizuális aspektusát úgy kell kialakítani, hogy pszichológiailag ösztönözze a bizalmat, a tekintélyt és a barátságosságot. Ez vonatkozik a színekre, formákra, fotókra, a szöveg betűtípusára, a cselekvésre való felhívásokra – ha vizuális, akkor annak célja is kell, hogy legyen.

Nem csak a látogató tudatalattijára kell hatnia, de a weboldalának az alapvető felhasználói élményt (UX) is szem előtt kell tartania. A felhasználói élmény magában foglalja az egész interakciót, amelyet valaki egy weboldallal folytat. Ez magában foglalja az elérhető tartalmakat, a színeket, az elrendezést és azt, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba a céggel. Az embereknek 100%-os elégedettséggel kell elhagyniuk a webhelyét.

TO-DO: Kérjen meg egy családtagot vagy barátot, hogy nézze meg a webhelyét mobiltelefonon keresztül. Nézze meg, hogy tudnak-e önállóan, az Ön felszólítása nélkül navigálni. Ha ők nem tudnak, akkor jó eséllyel más fogyasztók sem fognak tudni. Figyeljen az érdeklődési szintjükre is. Rendkívül nyilvánvaló, ha valaki unatkozik. Ha már két másodpercnyi nézelődés után unatkozik, akkor lehet, hogy át kell terveztetned.

A weboldaladnak könnyen megtalálhatónak kell lennie a keresőmotorok, például a Google számára.

Az ügyvédi irodák marketingterveinek elkészítésekor két alapfeltevést veszek figyelembe:

1. A legtöbb ügyvédi iroda helyi (szemben az országossal)
2. A legtöbb ügyvéd szükségletalapú szolgáltatásokat nyújt

Ez azt jelenti – és ezzel el is érkeztünk a második stratégiához -, hogy az ügyvédi keresőoptimalizálás (SEO) a legjobb választás az új ügyfelek megragadására, amikor szükségük van Önre.

Invesztáljon a tartalommarketingbe és a SEO-ba ügyvédeknek

A keresőmotor-optimalizálás az a gyakorlat, amelynek célja, hogy webhelye magasabb szinten jelenjen meg a keresőmotorokban, például a Google-ben és a Bingben, amikor az emberek az Ön szolgáltatásaira keresnek. Manapság, amikor az embereknek szükségük van valamire, előveszik az okostelefonjukat vagy a táblagépüket, és vagy beírják a Google keresőbe, vagy hangutasításokkal megnyitják a helyi listákat. Ügyvédi irodájának a Google első oldalán kell szerepelnie, különben akár nem is szerepelhet a listán – az összes kattintás 55%-a az első három szerves keresési eredmény valamelyikére irányul.

Hogy példát adjunk arra, milyen hatékony lehet a SEO, nézze meg egyik jogi ügyfelünk esettanulmányát. Az alábbiakban egy képernyőfotó látható ennek az ügyvédi irodának az organikus honlaplátogatásairól (a keresőmotorokon keresztül érkező honlaplátogatások).

Az első hónaphoz képest a SEO segítségével ez az ügyvéd növelte az organikus látogatottságot:

• 439%-kal (százalékos változás 12 hónap alatt a helyi SEO az ügyvédi irodák számára).
• 869%-kal (százalékos változás 18 hónapos helyi SEO ügyvédi irodák számára).

Az organikus keresés ennek az ügyfélnek az élettartama alatt a leendő ügyfelektől érkező összes webes űrlapbejegyzés közel 80%-át tette ki.

A weboldal gyors és mobilbarát kialakításával foglalkoztunk, ami az ügyvédek keresőoptimalizálásában (SEO) a csata fele. A következő lépés az, hogy a SEO egyéb aspektusaira összpontosítson, többek között:

• Séma hozzáadása ügyvédek számára (séma = extra webhelykód, amely segít a keresőmotoroknak megérteni, hogy miről szól a weboldala)
• Leszállási oldalainak optimalizálása bizonyos cselekvéssel kapcsolatos kulcsszavakra, például “jogi tanácsadás nyugdíjasoknak” vagy “vállalati peres eljárások gyakorlata”
• Releváns jelölés és kulcsszavak hozzáadása a címben, kép- és címsorcímekbe
• Képek optimalizálása és kulcsszavakban gazdag leírások hozzáadása
• Offsite helyi SEO, amelyet lejjebb tárgyalunk
• Content marketing, amelyet szintén lejjebb tárgyalunk

TO-DO: Nyisson meg egy inkognitófület a böngészőben. Keressen rá a jogi szolgáltatására + a városra, ahol található. Tegye ezt az öt legfontosabb kulcskifejezéssel, amelyre meg szeretné, hogy megtalálják. Ha az ügyvédi irodája nem jelenik meg az első oldalon minden egyes top keresőkifejezésre, akkor fel kell vennie a kapcsolatot valakivel a professzionális SEO-szolgáltatásokkal kapcsolatban – ez nem egy barkácsmunka.

Tanulja meg itt az ügyvédi iroda SEO-sikerének 10 lépését ”

Invesztáljon az ügyvédi irodák tartalommarketingjébe, ne csak a SEO-ba

Ki akar olyan ügyvédet alkalmazni, akinek nincs tekintélye az iparágban? Ennek a nyilvánvaló összefüggésnek ellenére néhány ügyvédi iroda partnerei, akikkel beszélek, még soha nem nézték meg igazán a honlapjuk tartalmát. Amit a honlapja mond – szó szerint és vizuálisan is -, az dönti el, hogy felvegye-e Önnel a kapcsolatot vagy sem.

Mikor nézte meg utoljára a cég honlapját? Mi az általános üzenet? Könnyen olvasható? Könnyen navigálható? Van blogja? A honlapja egy online értékesítő (a Blue Corona digitális marketingstratégiájának egyik alaptétele), ezért ösztönöznie kell a leendő ügyfeleket és új munkatársakat a tölcséren keresztül a tudatosságtól a megfontoláson át a cselekvésig.

TO-DO: Építsen ki tartalmat a weboldalán. Kezdje a fő szolgáltatásaival, és onnan haladjon tovább. Miután felépítette fő oldalait, indítson blogot. Témák tekintetében csak válaszoljon néhány fő kérdésre, amelyeket akkor kap, amikor egy új ügyfél fordul Önhöz. Azzal, hogy blogot épít, megmutatja, hogy milyen tekintélye van az iparágában, valamint növeli webhelye SEO-ját.

Növelje ügyvédi marketingstratégiáit helyi SEO-val, Pay Per Click hirdetésekkel (PPC), közösségi médiával, e-mail marketinggel és egyebekkel

Sajnos nem minden csatát kell megvívni a hazai pályán.

Az összes online ingatlanra igényt kell tartania – vagyis azokra az online terekre, amelyeket feltétlenül BIRTOK (Google My Business bejegyzés, Facebook oldal), nem pedig bérelni (Avvo). Emellett ki kell használnia a fizetett keresőhirdetéseket (PPC), és el kell kezdenie rengeteg véleményt generálni.

Követelje ki online ingatlanjait a helyi SEO-gyakorlatokkal

A helyi SEO az a gyakorlat, amelynek célja, hogy cége egy helyi szolgáltatási terület keresési eredményei között az első helyen szerepeljen. Azért más, mint a normál SEO, mert a helyi csomagra helyezi a hangsúlyt. A helyi csomag a Google Térkép találatok doboza a keresési találati oldalon, a fizetett hirdetések alatt és az organikus keresési eredmények felett.

A helyi csomagban szereplő információkat az Ön Google My Business fiókjából meríti, ezért a GMB-fiókot igényelni és optimalizálni kell a helyi SEO-ra.

Nem csak a Google My Business profilját kell optimalizálni a helyi csomaghoz. Az ügyvédi helyi SEO egyik része a releváns online könyvtárak felkutatása és a bejegyzésének igénylése. A legjobb jogi idézetforrások a következők:

• FindLaw weboldalak
• Nolo
• Az ügyvédek.com
• Superlawyers
• Avvo
• Justia
• Best Lawyers
• Law Guru
• Law Info
• Lawyers US Legal

(Read the entire list of best local SEO citations sources for attorneys here.)

TO-DO: Find and claim your Google My Business account. Then update the following:

• Phone number
• Address
• Business hours
• Reviews

You can learn more about how to optimize your GMB profile in this blog post, Do Law Firms Need SEO?

Use paid search ads (PPC) for attorneys

If you want to extend your brand and bolster your SEO efforts, we recommend PPC for lawyers. Paid search ads, or pay per click ads (PPC) are pretty much what they sound like: they’re ads you pay for when someone clicks on it.

The reason you should use them is that PPC ads have a prominent place in search results. Amikor valaki felmegy a Google-ra, és rákeres valamire, az első 3-4 listában általában a Google AdWords hirdetései szerepelnek. Vessen egy pillantást – Washington, DC környékén lakom, és rákerestem a “személyi sérüléssel foglalkozó ügyvéd” kifejezésre. A következők jöttek fel:

Ezek a domináns fizetett hirdetések a képernyőm teljes felső felét elfoglalják, és átlagosan a kattintások 41%-a a keresési találati oldal első 3 fizetett hirdetésére megy.

Van egy kikötés: az ügyvédekre és jogi szolgáltatásokra vonatkozó PPC-kulcsszavak drágák, egy átlagos kattintás 54,86 dollárba kerül.

Ezt némileg megkerülheti a PPC remarketing használatával, amely során olyan embereknek mutat hirdetéseket, akik vagy már meglátogatták a weboldalát, vagy akik már megadták az elérhetőségüket.

TO-DO: Keressen rá a jogi szolgáltatására + a városára. Milyen fizetett hirdetések jelennek meg? Az Ön versenytársai? Ezután végezzen keresést az Ön konkrét ügyvédi irodájára. Jó eséllyel valamelyik versenytársa licitál az Ön nevére, és hirdetéseket jelenít meg, amikor valaki közvetlenül az Ön cégére keres.

Az ügyvédeknek szóló PPC-ről többet megtudhat a nemrég írt blogomban: Does PPC Marketing Work for Lawyers?

Yes, Law FIrms Need a Presence on Social Media

Does my law firm need a Facebook page?

Yes. Yes, it does. Miért? Mert az ezredfordulósok 95%-a elvárja, hogy a márkáknak legyen Facebook-jelenlétük. És nem csak az ezredfordulósok – az X generációsok 87%-a gondolja úgy, hogy a márkáknak Facebook-oldallal kell rendelkezniük. Ha van, az emberibbé tesz, és az emberek betekintést nyerhetnek abba, hogy mi zajlik a színfalak mögött. Amennyire az emberek tudják, Ön és az ügyvédi irodája többi tagja merev öltönyösök, akiket csak a pénz érdekel (még egyszer: ügyvéd a családban, szóval mondhatom ezt). Bizonyítsd be, hogy tévednek, azáltal, hogy jótékonysági rendezvényeken posztolsz a cégedről, és, tudod, EMBERI dolgokat csinálsz.

Melyik közösségi médiaplatformon érdemes megjelenned? Ez attól függ, hogy milyen típusú jogot gyakorolsz. Tegyük fel például, hogy válóperes ügyvéd vagy. Mivel ez egy B2C szolgáltatás, a Facebookon jobb lenne hirdetni, mint mondjuk a LinkedInen.

De tegyük fel, hogy az ügyvédi irodája kisvállalkozásoknak nyújt jogi tanácsadást. Mivel ez B2B, a LinkedIn jobb választás lenne, mint a Facebook.

Azzal kapcsolatban, hogy melyik közösségi médiaplatform a legjobb az ügyvédi irodájának, itt tudhat meg többet >>

A közösségi jelenlét a cégének humanizálásán és a potenciális ügyfelekkel való kapcsolatteremtésen túl a SEO-t is fellendítheti. Bár a közösségi médiajelek nem gyakorolnak közvetlen hatást a keresési rangsorolásra, elsősorban négyféleképpen befolyásolják a keresőoptimalizálási erőfeszítéseit:

• Növekvő online láthatóság és webhelyének forgalma
• Növekvő tekintély és márkaismertség
• Szélesebb körű tartalomterjesztés és hosszabb tartalmi élettartam
• Javuló helyi SEO

Ha azonban sikeres akar lenni a közösségi médiában, akkor a fizetett közösségi média hirdetésekkel némi pénzt is be kell vetnie. Ellenkező esetben senki sem fog tudni a létezéséről.

Maradjon a figyelem középpontjában az ügyvédeknek szóló e-mail marketinggel

Senki, akit ismerek, nem jutott ki az életből anélkül, hogy legalább kétszer ne vett volna igénybe jogi szolgáltatásokat. Ez azt jelenti, hogy minden egyes ügyféllel, akit felvesz, lehetősége van arra, hogy márkahűséget építsen ki, és egy életre az ügyvédjük (és a húguk ügyvédje, és a sógoruk ügyvédje, stb.) legyen. A legegyszerűbb és legolcsóbb módja ennek? E-mail marketinggel.

Az ügyvédi e-mail marketing átlagosan 4400%-os megtérüléssel (ROI) rendelkezik, így rendkívül hatékony módja annak, hogy több ügyfelet generáljon és zárjon le.

Az e-mail marketing az egyik legjobb módja annak, hogy a potenciális és meglévő ügyfelek előtt maradjon – az amerikai felnőttek 92%-a használ e-mailt, és átlagosan 70%-uk használt fel egy marketing e-mailben kapott kupont vagy kedvezményt az elmúlt hét napban. És a legjobb rész? Ez az egyik legköltséghatékonyabb jogi hirdetési forma.

Figyelemfelkeltés a videomarketinggel ügyvédeknek

Szóval, van egy weboldala, optimalizálta azt a SEO-ra, és elkezdte kiterjeszteni az online lábnyomát a közösségi médiára és az e-mailre. Mi maradt hátra? Nos, ha még mindig ügyvédi irodai reklámötleteket keres, ne keressen tovább, mint a videomarketing.

Hogyan különbözteti meg magát a környékbeli ügyvédi irodáktól? Az emberek egyre inkább olyan ügyvédeket és ügyvédi irodákat akarnak választani, amelyek mögött ki tudnak állni. Nem állhatsz valaki mögé, akit nem ismersz, tehát hogyan tudod elérni, hogy az emberek megismerjenek téged? Könnyen. Videomarketinggel és PPC (és közösségi) videohirdetésekkel.

Mert mivel az emberek sokkal gyorsabban dolgozzák fel a videós tartalmakat, mint az írott szöveget, könnyebb és gyorsabb módja az információ átadásának. Krista Neher marketingipari influencer szerint az emberi agy akár 60 000-szer gyorsabban képes feldolgozni a képeket, mint a szavakat. Ez azt jelenti, hogy ugyanazt az üzenetet közvetítheti egy 30 másodperces videóban, mint egy 30 oldalas e-könyvben – és mit gondol, a zavart érdeklődők melyikre lesznek hajlamosabbak?

A másik okos fogadás a fizetett videohirdetések. Az emberek kb. 45%-a hetente több mint egy órát néz Facebook- vagy YouTube-videókat. Ez azt jelenti, hogy bőséges lehetősége van arra, hogy pre-roll vagy mid-roll PPC videohirdetésekkel célozza meg őket.

Pont-pont-pont, a YouTube vitathatatlanul a világ második legnépszerűbb keresőplatformja, és a felhasználók naponta több videót fogyasztanak rajta, mint. Ha az Ön ügyvédi irodája nem jelenik meg, akkor a versenytársaié igen.”

4. Kezelje ügyvédi irodája hírnevét és használja online jelenlétét toborzási eszközként

Generáljon véleményeket korábbi jogi ügyfelektől

A vélemények a legjobb barátja és az egyik legfontosabb eszköze. Mielőtt bármit megveszek, megnézem a véleményeket, legyen az egy új tévé vagy egy új lenge nadrág.

Nem vagyok egyedülálló ebben a tekintetben. Vessen egy pillantást ezekre a statisztikákra:

• A fogyasztók 90%-a olvas online véleményeket, mielőtt meglátogatna egy üzletet
• A fogyasztók 88%-a ugyanúgy megbízik az online véleményekben, mint egy személyes ajánlásban
• A fogyasztók 72%-a szerint a pozitív vélemények hatására jobban megbízik egy helyi vállalkozásban
• A weboldalforgalom értékének 10%-a az online véleményeknek tulajdonítható
• A fogyasztók 90%-a szerint vásárlásukat befolyásolják az online vélemények
• A termékoldal látogatói, akik véleményeket olvasnak, 58%-kal magasabb arányban konvertálnak

TO-DO: Ellenőrizze, hogy hány értékeléssel rendelkezik. Ha nem sok, indítson kezdeményezést ezek összegyűjtésére. Kiküldhet egy személyre szabott értékelési linket, vagy egyszerűen megkérdezheti korábbi ügyfeleit, hogy hajlandóak-e megosztani tapasztalataikat.

Használja online jelenlétét új ügyvédek és jogi tehetségek toborzására

Nem tudja megtartani ügyfeleit, ha nem kedvelik az ügyvédeit. Az ügyfélélmény különösen fontos tényező a jogi területen, mivel nagy a tét, ezért is olyan fontos a megfelelő tehetségek felvétele.

Mégis van egy további akadálya. 2007-ben 1 143 358 ügyvéd volt. 2017-ben 1 335 963-an voltak, ami 16,8%-os növekedést jelent. Ha ezt kombináljuk azzal a ténnyel, hogy a jogi szakma nagyjából 55 000 ügyvéddel kevesebbet foglalkoztatott, mint 2017-ben, akkor elég nyilvánvaló, hogy a labda a munkáltatók térfelén van, amikor a legjobb tehetségek felvételéről van szó. A baj az, hogy Ön és versenytársai ugyanazokért a tehetségekért versenyeznek, és ha nekik jobb az online jelenlétük, mint Önnek, akkor Ön SOL.

Ez azért van, mert az új tehetséged az ezerévesek formájában érkezik, és (elnézést a nagy általánosításért) ennek a demográfiai csoportnak az egyik legfontosabb jellemzője, hogy ahhoz, hogy megtaláld őket – és segíts nekik megtalálni téged -, az ő terepükön kell találkoznod velük:

1. Ahol a legtöbb időt töltik a weben, ott kell megragadnod a figyelmüket: a közösségi médiában
2. Olyan online élményt kell nyújtania nekik, amely arra ösztönzi őket, hogy jelentkezzenek az Ön cégéhez

Hogyan használhatják az ügyvédi irodák a közösségi médiát toborzási eszközként

Minden ügyvédi marketingtervnek tartalmaznia kell a közösségi médiát mint toborzási eszközt, mert az ideális jelölt online van. Pontosabban, (s)a közösségi médiában van. Ha valóban a legjobbakat és legokosabbakat akarja magához vonzani, vagy az elsőrangú jelölteket el akarja csábítani a versenytársaktól, akkor a következő platformokon kell aktívnak lennie:

• Facebook/Instagram: Ezeket azért csoportosítom egy csoportba, mert az Instagram valójában a Facebook tulajdonában van, és ugyanazt a hirdetési platformot használják. Ez azért kulcsfontosságú, mert a Facebook és az Instagram fizetős. Itt meg kell osztanod a vállalati kultúrádat, és ki kell emelned minden okot, amiért valaki nálad szeretne dolgozni. Jogi területen ez magában foglalja a konferenciák, mérföldkőnek számító bírósági ügyek és tekintélyes ügyvédek megosztását is.
• LinkedIn: Itt jönnek képbe a szakemberek. Ha komoly online versenyző akarsz lenni, ott kell lenned a LinkedIn-en. Használja hálózatépítésre, toborzásra és arra, hogy megossza ügyvédi irodája véleményét a szakmáról.
• Glassdoor és Indeed: Sok cégtulajdonos nincs tisztában azzal, hogy szerepelnie kell ezeken a platformokon. Az ügyvédek következő generációja online van, és nem akarnak olyan helyen dolgozni, amit később megbánnának. Ezért váltak olyan népszerűvé az álláskeresés során az olyan értékelő platformok, mint a Glassdoor. A Pew Research azt is megállapította, hogy az online cégek átvilágítása az első számú forrás, amelyről az álláskeresők beszámoltak, hogy hogyan találtak információt a cégekről a keresésük során (ezt követik a baráti kapcsolatok, a szakmai kapcsolatok, a munkaközvetítők, a nyomtatott kiadványokban megjelenő hirdetések, valamint az állásbörzék vagy egyéb rendezvények).

TO-DO: Vegye számba közösségi csatornáit és közösségi közönségét egy újonnan felvett munkavállaló szemszögéből. Mit mondanak ők együttesen? Szeretne ott dolgozni? Pontosan ábrázolja, milyen lenne a praxisában dolgozni?

Semmilyen ügyvédi marketing nem működik a megfelelő nyomon követés, jelentéstétel és analitika nélkül

Az ügyvédeknek nincs idejük hatástalan hirdetési stratégiákra pazarolni. Ezért kell pontosan mérni és nyomon követni minden egyes reklámkampányt (úgy értem, MINDEN reklámkampányt), hogy kiderüljön, mely ügyvédi marketingstratégiák működnek, és melyeket kell megváltoztatni vagy megszüntetni. Hé, ha folyamatosan ugyanazokat a hibákat követi el, akkor nem fog sehova sem jutni.

Mégis sok vállalkozó lövi magát lábon, mert a mérőszámokat nézi, amikor a kulcsfontosságú teljesítménymutatókat (KPI) kellene néznie.

Ezek a KPI-k azok, amelyek valóban számítanak egy ügyvédi iroda digitális marketingstratégiája szempontjából:

• Új ügyfelek száma
• Leads
• Bevétel
• Marketingbefektetés megtérülése (ROMI)
• Lead-to-sale konverziós arány
• Foglalási arány (hívásokból)
• Lead per lead (CPL)

Step 0: Elemezze az ügyvédi irodája online konkurenciáját

Amikor befejezte az olvasást, azt javaslom, hogy a legelső dolog, amit tegyen, az egy digitális versenyelemzés elvégzése. A legelső dolog, amit teszünk, amikor új ügyfelet kapunk, hogy elvégezzük ezt az egyedi elemzést, hogy alapot kapjunk arról, hogy az ügyfelek digitálisan hol állnak a versenytársaikhoz képest.

A legjobb ügyvédi marketingstratégiák titka? Egy ügyvédi marketingügynökség, amely tudja, mit csinál

Like us. Az igazság az, hogy hibátlanul végrehajthatja marketingtervét, de ha a versenytársai felülmúlják Önt, akkor minden hiába. A Blue Coronánál megpróbáljuk, hogy ügyfeleink beszéljenek helyettünk. Nézze meg jelenlegi és korábbi ügyfeleink internetes marketingértékeléseit, hogy egyenesen tőlük hallja, miért mi vagyunk a legjobb kis ügyvédi iroda marketingcég az Ön igényeihez. Minden, amit teszünk, egy cégtulajdonos szemszögéből jön, és úgy kezeljük az Ön vállalkozását, mintha a sajátunk lenne.

Kérje ingyenes elemzését az ügyvédi marketingszolgáltatásokról, és tudassa velünk, hogyan tudunk segíteni abban, hogy ügyvédi irodája a következő szintre lépjen.