Banki és hitelezési csalások

Ha valaki, akit nem ismer, elkéri a személyes adatait, vagy kölcsönt ajánl, az lehet, hogy átverésről van szó. A csalók az Ön személyes adatait felhasználhatják arra, hogy ellopják a pénzét, és adósságot halmozzanak fel az Ön nevére.

Ha valaki olyan befektetéssel kapcsolatban keresi meg, amelyről úgy gondolja, hogy átverés lehet, lásd a Befektetési csalások című fejezetet.

Hogyan ismerje fel az átverést

A csalók online, telefonon vagy e-mailben is megcélozhatják Önt. Tudja meg, mire kell figyelnie, hogy felismerje az átverést, és megvédje magát.

Hitelkártyacsalások

A csalóknak nincs szükségük a hitelkártyájára ahhoz, hogy használhassák azt. Csak a kártya adataira van szükségük.

A hitelkártyacsalás jelei:

• Szokatlan vásárlásokat vesz észre a hitelkártya-kivonatán.

Rendszeresen ellenőrizze a hitelkártya-kivonatokat, különösen akkor, ha a kártyája elveszett vagy ellopták. Ha olyasmit lát, amit nem ismer fel, jelentse a bankjának.

Hitelcsalás

Ha valaki váratlanul felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy kölcsönt ajánljon Önnek, valószínűleg átverésről van szó.

A hitelcsalás jelei:

• A hitel túl jónak tűnik ahhoz, hogy igaz legyen (például nagyon alacsony kamatláb).
• Nincs hitelbírálat, vagy garantált a jóváhagyás.
• Előrészletet vagy a banki adatait kérik.
• Az ajánlat hamarosan lejár, és nyomást gyakorolnak Önre, hogy azonnal cselekedjen.
• A cég azt állítja, hogy Ausztráliában van, de nemzetközi telefonszámmal rendelkezik.

Ha nem ismeri fel a hitelnyújtót, ellenőrizze a cég adatait az interneten, és olvassa el az értékeléseket. Győződjön meg róla, hogy nem szerepel azon cégek listáján, amelyekkel nem érdemes üzletelni.

Phishing csalások

Phishing az, amikor egy csaló megpróbálja ellopni az Ön személyes adatait. A csaló egy olyan cégnek adja ki magát, amelyet ismersz, például egy banknak vagy internetszolgáltatónak. The scammer may contact you by email, phone or text, or on social media.

Signs of a phishing scam:

• The email address doesn’t match the company name (also look for hotmail, gmail or outlook in the address).
• There are spelling mistakes or the information doesn’t make sense.
• You’re asked to update or confirm your personal details.
• You’re asked for immediate payment.

Don’t click on any links. Delete the email or message straight away.

To find out about the latest scams, visit Scamwatch.

Report a scam

If you’ve been targeted by a scammer, report it to:

Banking and credit card scams	your bank or financial institution
Fraud and theft	your local police — call 131 444
Tax related scams	Australian Taxation Office
All scams	Scamwatch so they can warn others

Call your bank quickly if a scammer gets access to your credit card, bank account or personal information. Your bank can freeze the account and may be able to reverse an unauthorised transaction.

Support after a scam

If a scam has caused you problems with debt, talk to a financial counsellor. They can help you get your finances back on track.

If you’ve been scammed and need someone to talk to, contact:

• Lifeline — 13 11 14 or the online Crisis Support Chat
• Beyond Blue — 1300 22 4636 or Beyond Blue website

How to protect yourself against scams

Scammers are skilled at finding ways to get your details and your dollars. Kövesse az alábbi egyszerű lépéseket, hogy megvédje magát a csalásoktól.

Használjon erős jelszavakat

Az erős jelszavak megnehezítik a csalók számára, hogy feltörjék online banki vagy e-mail fiókjait. Az online adatainak védelmére vonatkozó tippekért látogasson el az Ausztrál Kiberbiztonsági Központba.

Védje számítógépét és mobilkészülékeit

Győződjön meg arról, hogy számítógépének vírusirtó szoftvere és operációs rendszere naprakész. Ezek segíthetnek megakadályozni a csalókat, mielőtt azok támadnának.

Védje jelszóval az összes eszközét. Ha megosztott vagy nyilvános számítógépet használ, soha ne mentse el a jelszavakat, és mindig jelentkezzen ki a fiókjaiból.

Vásároljon biztonságos webhelyeken

Vásároljon csak olyan webhelyeken, amelyekben megbízik, és győződjön meg arról, hogy a webhely biztonságos. A webcímnek zárt lakatot vagy kulcsot kell mutatnia, és “https” betűvel kell kezdődnie.

Kerülje a nyilvános Wi-Fi-t

Ha nyilvános Wi-Fi hálózatot használ, ne küldjön vagy fogadjon bizalmas információkat. Például ne jelentkezzen be online banki vagy közösségi média fiókjaiba.”

Elaprítsa dokumentumait

A munkáltatójától, bankjától vagy szuperalapjától kapott leveleket aprítsa el, mielőtt kidobná őket. Ezek a levelek gyakran tartalmaznak olyan személyes adatokat, amelyeket a csalók felhasználhatnak.

Vizsgálja meg, hogy a hitelező rendelkezik-e az ASIC engedélyével

A törvény szerint minden hitelezőnek rendelkeznie kell az ASIC hitelezési engedélyével. Az ASIC honlapján ellenőrizheti, hogy a hitelnyújtó rendelkezik-e engedéllyel. A keresés során a legördülő menüben válassza a “Credit Licensee” (Hitelengedélyes) lehetőséget.

Ha nincs engedélyük, ne üzleteljen velük, és jelentse őket az ASIC-nek.