A követelésbehajtó ügynökségek listája általában a DCA-k (követelésbehajtó ügynökségek) kategóriacsoportjaihoz kapcsolódik, amelyek különböző típusú követelésbehajtó szervezetekre oszlanak. A listán szereplő ügynökségek azért különböznek egymástól, mert intézményként három fő csoportba sorolják és általánosítják őket. Az ilyen ügynökségek az adósságbehajtási folyamat jellegzetes szakaszává váltak. Az adósságbehajtási ügynökségek listáján szereplő DCA-t általában az eredeti hitelező bízza meg azzal a céllal, hogy az ő nevében behajtsa a késedelmes összegeket és a késedelmes fizetéseket. Attól függően, hogy a hitelezőnek milyen szolgáltatásra van szüksége, különböző ügynökségi részlegek vannak a listán. Az ilyen ügynökségek általában vagy a hitelezőtől, vagy a fogyasztótól (adós) kérnek fizetést a szolgáltatásaikért.
Az adósságbehajtó ügynökségek listája hely szerint
Az adósságbehajtó cégek listájának egyik alosztálya a hely szerint. A DCA a működési országtól függően lehet helyi vagy országos, amikor csak egy országban (általában abban az országban, ahol az ügynökség székhelye van) működik és szolgál ki. Ilyen esetben a behajtási ügynökség mindig betartja a helyi és állami törvényeket. Ha az ország az EU része, akkor a DCA-t is különböző uniós irányelvek és jogszabályok szabályozzák: A nem vitatott követelésekre vonatkozó európai végrehajtható okiratok (ext. link 3), a kis értékű követelések európai eljárása (https://e-justice.europa.eu/content_small_claims-42-en.do) stb.
A behajtási ügynökség lehet nemzetközi vagy transznacionális is, amikor egynél több országban, tengerentúlon vagy világszerte működik. Ugyanazok az uniós jogszabályok és törvények, amelyek az országos DCA-kat szabályozzák, a nemzetközi behajtási ügynökségeket is szabályozzák. Ezeken a szabályozásokon kívül a behajtási ügynökségeknek a jelenléti országtól függően külföldi állami törvényeket is be kell tartaniuk. Az ilyen DCA-k a működési helyükön jogi képviselőként behajtóügyvédeket helyeznek el.
A behajtóügynökségek listája felek szerint
A behajtóügynökség jellemzően olyan magánbehajtó szervezetet jelent, amely egy első fél – az eredeti hitelező – nevében hajtja be a behajthatatlan követeléseket. Itt a DCA-t harmadik fél behajtási ügynökségnek nevezik. Egy számla késedelmessé válását követően vesz részt az adósságbehajtási folyamatban. A késedelmes számla határideje általában 30 és 60 nap között van, a hitelező vállalati feltételeitől függően. A harmadik félként működő ügynökség teljes körű szolgáltatáscsomagokat nyújt: a teljes behajtási folyamatot, amely jogi, bírósági eljárást megelőző intézkedésekből és bírósági eljárásokból áll, valamint előzetes adóskövetést és a régi adósok kiterjesztett nyomon követését és a jövőbeli fogyasztók pontozását.
A behajtási ügynökségek listájából a behajtási ügynökség a hitelező szervezetének része lehet. Ha a DCA a hitelező vállalati alosztályát képviseli (pl. pénzügyi osztály, követeléskezelő stb.), akkor az ügynökség az első fél DCA fogalma alatt jár el. Az elnevezés onnan ered, hogy az eredeti hitelezőt is “first-party”-nak nevezik. Az ilyen behajtóügynökség korábban részt vesz a behajtási folyamatban, de nem mindig olyan hatékony, mint a third-party DCA. Ennek oka, hogy amikor a hitelező úgy dönt, hogy belső részlegét veszi igénybe az adósságbehajtáshoz, további pénzeszközöket és erőforrásokat költ, és a folyamat költséges és időigényes lehet. Bár az első fél DCA nem igényel többletfizetést, egy “harmadik fél” felbérlése a DCA-k listájáról nagyon gyakran költséghatékonyabb és sikeresebb döntés lehet.
A behajtási intézmény teljesen másképp is működhet, egy harmadik variációs ügynökséget helyezve az adósságbehajtó cégek listájára pártonként. Ezek az úgynevezett “adósságvásárlók”. Fő céljuk az, hogy megvásárolják a hitelező pénzügyi rendszerében “charge-off”-ként vagy “written-off”-ként megjelölt rossz adósságszámlákat, és a hitelezőnek a nettó összeg egy bizonyos százalékát kifizetik. Mivel a hitelező az ilyen adósságokat behajthatatlannak vagy nagyon nehezen behajthatónak tartja, az adósságvásárlás nyereséget hoz az eredeti hitelezőnek.
A követelésbehajtó ügynökségek listája jogi személy szerint
A követelésbehajtó ügynökségek listája jogi személy szerinti bontásban további külön csoportokból áll. Vannak olyan DCA-k, amelyek ugyanazon behajtóügynökség részeként jogi képviselőket foglalkoztatnak, akik az eredeti hitelezőt képviselik. Ebben az esetben a hitelezőnek nem kell külön fizetnie az adósságbehajtási ügyvéd szolgáltatásaiért.
Vannak olyan behajtóügynökségek, amelyek nem alkalmaznak adósságbehajtási ügyvédeket ugyanazon DCA részeként, hanem ehelyett megbízzák őket. Itt az adósságbehajtó ügyvédek magánjogi szervezetet képviselnek, és a behajtási folyamat eredményétől függetlenül, általában óradíj vagy napidíj alapú díjazás ellenében működnek. In this respect, the DCA might request payment for the litigation process from the original lender.
A recovery agency, part of the list of debt recovery agencies, can also consist of bailiffs and enforcement agents. Both perform in-house personal visits to indebted individual’s property and both can suggest a convenient payment plan to settle the debt in parts. But the bailiff is authorised by law to execute seizure of personal belongings, while an enforcement agent can collect debtor’s belongings and sell them at auction only with the written agreement of the subject of debt.
Used literature & external links
http://www.stepchange.org/Debtinformationandadvice/Whatyourcreditorscando/Debtcollectionagencies.aspx
http://www.entrepreneur.com/article/171218
http://www.justice.gov.uk/courts/procedure-rules/civil/rules/part74/pd_part74b
http://www.stepchange.org/Debtinformationandadvice/Whatyourcreditorscando/Courtaction/EnglandWalescourtaction/Bailiffs.aspx
http://en.wikipedia.org/wiki/Collection_agency#First-party_agencies
http://definitions.uslegal.com/t/third-party-collections/
http://en.wikipedia.org/wiki/Debt_buyer