Emlékszik a varázslatos módszerünkre, amivel megkedveltettük magunkat az interjúztatókkal? Ennek második pontja az volt, hogy be kell mutatnunk azokat a tulajdonságokat, amelyeket az interjúztatók keresnek egy leendő orvostanhallgatóban.
* * * *
Az interjún való sikeres szereplés érdekében fontos megértenünk, mit jelent jó orvosnak lenni. Az orvostudomány egy olyan szakma, amely olyan alapvető értékrend szerinti rugalmas szakmaiságot követel meg, amely elengedhetetlenül fontos társadalmunk leggyengébb tagjainak ellátása során. Ha nem tudja bizonyítani, hogy érti, mit jelent jó orvosnak lenni, a tanulmányi eredményei nem lesznek elegendőek az átjutáshoz.”
Megnézünk néhány dolgot, amit az orvosi szakma vezetői mondtak, és ezután leszűrjük azokat az alapvető tulajdonságokat, amelyeket érdemes szem előtt tartani az interjúra való felkészülés során.
Itt egy hosszabb idézet a GMC elnökétől, Sir Peter Rubintól. Azt mondja:
“Az orvosok számára óriási kiváltság, hogy életeket érinthetnek és változtathatnak meg. A kutatás és a közvélemény elvárásai által vezérelt változások ellenére az orvoslás művészetének és tudományának egy része megmaradt az idők során, és meghatározza az orvostudományt mint szakmát, függetlenül attól, hogy az orvos milyen területen praktizál. Az orvosok:
– Összegzik az egymásnak ellentmondó és hiányos információkat a diagnózis felállítása érdekében.
– Megbirkóznak a bizonytalansággal – a protokollok nagyszerűek, de az orvosoknak gyakran kell a protokollon kívül dolgozniuk a beteg érdekében, például amikor az egyik betegség legjobb kezelése ronthat egy másik, már meglévő betegségen.
– Kezeljük a kockázatot – sok beteg azért él ma, mert az orvosok kockázatot vállaltak, és orvosként minden szakmai tapasztalatunkat latba vetjük, hogy tudjuk, mikor ér véget az elfogadható, tájékozott és gondosan megfontolt kockázat és mikor kezdődik a vakmerőség – és ezt az információt nyíltan és őszintén megosztjuk a betegekkel, mindig tiszteletben tartva, hogy a végső döntés az ő kezében van.
– Felismerjük, hogy mind az orvostudományban, mind a társadalomban folyamatos a változás, és biztosítjuk, hogy a megváltoztathatatlan normák megmaradjanak, míg azok, amelyek csupán a kor termékei, a történelembe kerülnek, és vállaljuk a végső felelősséget tetteinkért.
Azok, akik ma orvosként praktizálunk és tanítunk, csupán azoknak az alapvető értékeknek az őrzői vagyunk, amelyeket a korábbi generációk adtak át nekünk, és amelyeket mi is átadunk majd az utánunk jövőknek. Ezek az értékek és ezek a tulajdonságok határozzák meg a jó orvost: ezek időtlenek, és sokáig maradjanak azok.”
Az idézetet természetesen nem kell bemagolnunk – csak azért közöljük, mert érdekes olvasmány, és minél jobban megértjük, hogy mik az orvos ideális tulajdonságai, annál inkább úgy alakíthatjuk saját interjúválaszainkat, hogy megpróbáljuk ezeket megjeleníteni.
A gyakorlatiasabb szinten Donna Keenan nővér a következőket ajánlja nekünk:
“Számomra és a betegeim számára mindig is a következő tulajdonságokat tartottam alapvető összetevőknek a jó orvoshoz:
– Megközelíthető, magabiztos, határozott, intelligens, érdeklődő, együttérző és gondoskodó – képes az emberek fájdalmát és szorongásait magába szívni anélkül, hogy elveszítené a figyelmét, a betegeket emberi lényként kezeli, nem pedig tünetként vagy tünetek gyűjteményeként. Integritása megkérdőjelezhetetlen.
– Időt szakít arra, hogy meghallgassa és őszintén és hatékonyan kommunikáljon a betegekkel, a hozzátartozókkal, a személyzeti csapatokkal, a vezetőkkel, a kollégákkal és a méltóságokkal a megfelelő szinten hangoztatva, miközben mindenkit megnyugtat.
– Tiszteli mindenki képességeit és a csapathoz való hozzájárulását. Mindenki nevének ismerete a csapatban, függetlenül a pozíciójától. Igazságos és nem ítélkezik.
– Technikai készségekkel rendelkezik, kompetens, tájékozott, bizonyítékokon alapuló gyakorlatot alkalmaz. Képes nyomás alatt is nyugodt és hozzáértő maradni, és mégis világos és időben meghozott döntéseket hozni.
– Inspiráló, mindig tanul és tanít a megalázástól való félelem nélkül, a csapatot csapatként vezeti és képzi.
– Megbízható, lojális, elkötelezett, alapos, mentor, megbízható, inkább tisztelt, mint megbecsült, és elkötelezett a hippokratészi eskü betartása iránt.
– Olyan látnoki vezető, aki magabiztos az elvárásaiban, és határozottan kiáll saját és a csapat értékei és meggyőződései mellett.
A nagyszerű orvos ismeri és emlékszik a betegeire, és úgy bánik velük jó szívvel és gyengéd kézzel, mintha a saját családtagjai lennének, és az egészség megteremtésének és megőrzésének szenteli munkaidejét.”
Donna Keenan nővér sok olyan tulajdonságot ad meg, amit ő egy nagyszerű orvosban lát – jó ötlet lehet, ha ezek közül néhányat leírunk és magunkévá teszünk. Ezeket a tulajdonságokat nem szabad “megtanulni”, hanem inkább figyelni kell rájuk, és megnézni, hova illik bele. A későbbiekben ezekből fogod kialakítani a tulajdonságaidat tartalmazó adatbázisodat és a referenciaélményeidet.
Ha úgy érzed, hogy bizonyos területeken gyengébb vagy – például úgy gondolod, hogy nem vagy elég határozott -, az teljesen rendben van, de győződj meg róla, hogy tudod, hogyan fogsz dolgozni ezeken a gyenge területeken, és megmutatni az orvosi egyetemnek, hogy igyekszel fejlődni. Esetleg kaphatsz kérdést a gyengeségeidre vonatkozóan – javasoljuk, hogy próbáld meg elkerülni, hogy olyan választ adj, amelyet egy orvos kulcsfontosságú tulajdonságának tartanak, de erről később.
Az interjún nyilvánvalóan nem fogod tudni fizikailag demonstrálni sok ilyen tulajdonságodat a klinikai környezetben. A célod ezért az kell, hogy legyen, hogy a tapasztalataid és eredményeid révén megmutasd az interjúztatóknak, hogy számos ilyen tulajdonsággal rendelkezel. Ez szépen átvezet minket a következő fejezethez.