A munkaerő-tervezési kezdeményezést szervezeténél sokféleképpen lehet létrehozni. Például mindent elvégezhet házon belül, saját sablonokkal, adatkövető és elemző eszközökkel. Vagy vásárolhat egy szoftverlicencet, igénybe vehet egy szolgáltatást, vagy kiszervezheti az egészet egy magánszolgáltatónak. Ettől függetlenül tisztában kell lennie azzal, hogy milyen munkaerő-tervezési modelleket használnak a leggyakrabban, hogy segítsenek lendületet adni a programjának.
A munkaerő-tervezési modelleknek is sokféle ízük van. Azonban van igazán négy fontos, amelyek úgy tűnik, hogy mindenre kiterjednek.
Mivel ezek annyira elterjedtek és hasznosak, úgy döntöttünk, hogy létrehozzuk ezt az egyszerű útmutatót, amelyet használhat, amikor a munkaerő-tervezési modelleket fontolgatja, hogy a folyamatot a lehető legkönnyebbé tegyük.
Először is kezdjük az alapokkal.
Mi a munkaerő-tervezés és miért fontos?
Noha valószínűleg már tisztában van azzal, hogy mi a munkaerő-tervezés, az ehhez hasonló útmutatókban mindig segít, ha némi alapozó munkát végez, mielőtt belemerül a mélyebb kérdésekbe.
Szóval, mi is pontosan a munkaerő-tervezés?
A munkaerő-tervezés leegyszerűsítve azt jelenti, hogy a tehetségét összehangolja az üzleti céljaival. Biztosítania kell, hogy a megfelelő emberek a megfelelő munkákat végezzék, hogy vállalkozása folyamatosan haladjon a siker felé.
Ezhez pontosan ismernie kell, hogy milyen a tehetségállománya, milyen igényei vannak, és hogyan változhat a vállalkozása a jövőben.
Noha ez nem tűnik kézenfekvőnek – természetesen a megfelelő tehetségeket szeretné a céljai eléréséhez -, a folyamat hihetetlenül nehéznek tűnhet azok számára, akik még soha nem végeztek ilyet. Valójában sok szervezet azt mondja, hogy a munkaerő-tervezés az egyik legfontosabb prioritásuk, ugyanakkor az egyik legnagyobb teher is, mert folyton halogatják.
Az Ön számára ez azt jelenti, hogy ha most azonnal elkezdené a munkaerő-tervezést, akkor (többnyire) előnyben lenne a versenytársaival szemben. És egy papírra vetett tervvel és néhány könnyen használható eszközzel a háttérben a folyamat valóban nagyon egyszerűvé válik.
A munkaerő-tervezési modellek is segíthetnek ebben a folyamatban, mert bizonyítottan segítenek az egyes szakaszokban.
A “modell” kifejezés is kissé zavaró lehet. Röviden szólva, csak módjai vannak az adatok szemlélésének. Ezek egyike sem olyan csodaszer, amely minden munkát kivesz a munkaerő-tervezésből – de segítenek.
Minden további nélkül merüljünk bele a négy leggyakoribbba.
Munkaerő-tervezési modellek: Az egyensúlyi modell
Ez a modell a múltbeli adatok vizsgálatáról szól, hogy segítsen a szervezet jövőjét biztosítani. Alapvetően, ha rendelkezik megtartási adatokkal, elvándorlási rátákkal, fejlődési profilokkal és hasonló dolgokkal, akkor ezeket felhasználhatja arra, hogy megnézze a jelenlegi munkaerő-állományát, és megpróbálja meglátni, mit hoz a jövő.
Ha például tudja, hogy a szervezetének rossz a megtartási aránya, akkor a munkaerő-tervezési stratégiájában érdemes figyelembe vennie az új munkaerő felvételét, mert nagy valószínűséggel szükség lesz rá.
Az ilyen típusú modell természetesen csak akkor segít, ha valóban rendelkezik múltbeli adatokkal, amelyek alapján dolgozhat. Ha Ön egy új szervezet, vagy csak most fordít először figyelmet a munkaerő-tervezésre, előfordulhat, hogy nincsenek meg a szükséges adatok, amelyek segítenének megérteni vállalkozása múltját.
Ez nem baj! Csak ne feledje, hogy a mostani adatgyűjtés és a múltbeli adatok visszamenőleges elemzése komolyan segíthet abban, hogy pontosabb képet tudjon festeni a jövőről.
Mint ahogyan azt sok modell esetében látni fogja, ezek a modellek valóban az Ön igényeihez igazíthatók. Nem fogjuk végigvenni és részletesen elmagyarázni, hogyan kell minden modellt elvégezni, ehelyett inkább egy magas szintű áttekintést adunk azokról a dolgokról, amelyeket figyelembe kell vennie.
Ezt elmondva, térjünk át a következőre:
Munkaerőtervezési modellek: A determinisztikus modell
Ez a modelltípus olyan dolgokat vizsgál, amelyekről tudja, hogy nagy valószínűséggel meg fognak történni a jövőben. A legtöbb HR-vezető az előléptetésekről beszél ebben a modellben, de ugyanez elmondható a nyugdíjba vonulásról is.
Például, miután összegyűjtötte a jelenlegi munkaerőre vonatkozó információkat, megállapítja, hogy van négy olyan alkalmazott, akik teljesítményük, szolgálati idejük és kompetenciájuk alapján idén előléptetésre várnak. Ez persze jó dolog, de ahogy ők feljebb lépnek a vállalati ranglétrán, szükséged lesz helyettesítésükre és hasonló dolgokra.
A nyugdíjazás is. Jelenleg az idősebb munkavállalók tovább dolgoznak, ami azt jelenti, hogy a 65 éves kor közel sem bír akkora súllyal, amikor a nyugdíjba vonulásról van szó, mint a múltban. Azonban valószínűleg meg tudja állapítani, hogy vannak-e olyan dolgozói, akik a jövőben fel akarnak hagyni a teljes munkaidőben történő munkavégzéssel, ami lehetővé teszi a megfelelő utódlási tervezést.
Mindezek a dolgok determinisztikus természetűek. Nagy figyelmet kell fordítania rájuk, amikor elemzi a munkaerő-állományát, hogy kiszúrja a lehetséges rövid és hosszú távú igényeket.
Munkaerőtervezési modellek: Áramlási modellek
Ez a modelltípus egyszerű kérdések feltevésével próbálja felmérni a munkaerő jövőjét. Például, mi lesz, ha piacra dobja azt az új terméket?
Egyszerű kérdés, igaz? Nos, ha a munkaerő szempontjából gondolkodik, akkor lehet, hogy új tehetségeket kell felvennie, fejlesztési tervet kell készítenie a már a szervezetnél dolgozó munkavállalók számára, vagy akár tanácsadókat is fel kell vennie. Egy egyszerűnek tűnő változtatásnak óriási hatása lehet a létszámára és a tehetségállományára.
Ezek kezeléséhez érdemes átgondolnia a jövőbeli céljait és azt, hogy milyen változások lesznek a sarkon, majd felteszi magának a kérdést, hogy mi történne és miben kellene változnia, ha ezek a célok most prioritást élveznének.
Ez segíthet megítélni, hogy egy üzleti cél változása esetén mekkora változás történik a munkaerőn belül. És ahogy fentebb már említettük, a munkaerő-tervezés lényege, hogy a tehetségét összhangba hozza az üzleti céljaival.
Munkaerő-tervezési modellek:
Az utolsó modell, amelyet tárgyalni fogunk, az úgynevezett optimalizálási modell, és nagyon gyorsan nagyon összetetté válhat.
Ez a modell célja ismét az, hogy megpróbálja megérteni, hogyan lehet elérni az üzleti célokat a jelenleg alkalmazott tehetségek szintjével.
Ez úgy működik, hogy megvizsgálja, milyen jövőbeli célt szeretne elérni az üzlet, majd ezt a célt visszafelé haladva boncolgatja, hogy milyen változtatásokat kell most végrehajtani ahhoz, hogy ez a cél a jövőben megvalósítható legyen.
A legegyszerűbben úgy érthetjük meg ezt a modellt, ha egy munkaerőn kívüli példát használunk: egy maratonfutás. Sokan kitűzik maguk elé a célt, hogy minden évben lefutnak egy maratont, de hogyan fogják ezt megvalósítani?
Ha az optimalizációs modellt használná, akkor a statisztikákra támaszkodna, hogy megértse, milyen tempót kell elérnie, mennyi kalóriát kell fogyasztania futás közben, és ehhez hasonló dolgokat. Ezután készíthetsz egy tervet a maratonig tartó munkákhoz. Lehet, hogy ez gyaloglással kezdődik, ha ülő életmódot folytatsz. Onnan kezdve kocogással csak egy kilométert vagy valamennyit. Ez így folytatódik, és addig véssük a célt, amíg el nem jön a verseny ideje.
Az üzleti célokról ugyanez elmondható. Mi a cél? Hogyan fogja elérni. Az igazi különbség az, hogy a munkaerő-tervezési modellek sokkal több statisztikát és elemző eszközt vesznek igénybe, mint a személyes fitneszünk. Ez a modell valószínűleg legegyszerűbben komplex munkaerő-tervezési szoftverrendszerek használatával érhető el, amelyek segíthetnek az adatok olyan módon történő lebontásában, amire nem is gondolt volna.
Munkaerő-tervezési modellek: A tanulságok
A munkaerő-tervezés során a cél mindig az, hogy a tehetségét összhangba hozza az üzleti céljaival. Ehhez számos különböző módszer és modell áll rendelkezésére, amelyekkel elemezheti a munkaerő-tervezési folyamat első szakaszában összegyűjtött adatait.
Egyik-másik modell egyszerű. Például annak megértése, hogy ki áll előléptetés előtt, vagy hogy a múltbeli megtartási adatai hogyan segíthetnek Önnek a jövőbeni új munkaerő-felvételek pontos meghatározásában. Mások nehezek (rád nézek, optimalizálás).
Amikor a lényegre kerül a sor, te döntöd el, hogy milyen munkaerő-tervezési modellek működnek a legjobban a szervezeted számára. Javasoljuk, hogy próbáljon ki néhányat, hogy lássa, mi működik. Mint mindig, a munkaerő-tervezés és a munkaerő-tervezési modellek nem egyformán alkalmazható megoldások. Az Ön üzleti igényeihez kell igazítania őket, ugyanúgy, ahogyan Önnek is szüksége van a tehetségére, hogy segítse Önt üzleti céljainak elérésében.