Az állomást az Amtrak vonatok (Keystone és Pennsylvanian) és a SEPTA regionális vasútvonalak (Paoli Thorndale vonal), valamint a SEPTA 92, 105, 106, 204, 205 és 206-os buszjáratai is kiszolgálják. A 18. pénzügyi évben 233 816 Amtrak utas és 646 446 SEPTA utas fordult meg az állomáson. A Pennsylvania Railroad által 1953-ban épített jelenlegi állomási létesítmények, beleértve az egyemeletes tégla állomásépületet, nem akadálymentesek és fejlesztésre szorulnak. A SEPTA és az Amtrak együttműködött az állomás és az állomás infrastruktúrájának átalakításában, hogy megfeleljen a Közlekedési Minisztérium 2006-os akadálymentesítési szabványainak.
Az Amtrak a projektpartnerekkel együtt befejezte a Paoli állomás akadálymentesítésének javítását. Ez a projekt egy sor állomásfejlesztést tartalmazott, többek között egy új, középső, magas peront, új lifteket, lépcsőket és rámpákat, egy gyalogos felüljárót, parkolófejlesztéseket, a meglévő állomásépület ADA-fejlesztéseit és a vasúti infrastruktúra fejlesztését a projekt egyéb elemeinek támogatása érdekében. A járműforgalom is javult a déli, északkeleti és északnyugati parkolókban, a földre felfestett irányjelző nyilakkal, amelyek a parkolókba való be- és kijutást egyszerűsítik.
Ez a projekt megteremti az alapot a Paoli Intermodális Közlekedési Központ megépítéséhez szükséges további elemekhez, egy új, kiterjedt közlekedési központhoz, amelyet az utazóközönség növekvő igényeinek kiszolgálására, valamint a Paoli üzleti negyed és a terület jövőbeli növekedésének támogatására terveztek.