A Watson Navigation Company az egyik vezető amerikai zászló alatt a Csendes-óceánon működő fuvarozó vállalat, amely régóta hírnevet szerzett a minőségi szolgáltatásoknak a szállítási iparágban. Az 1882-ben alapított és 1901-ben bejegyzett Matson a nyugati part és Hawaii, Guam és a Közép-csendes-óceáni térség között a konténeres árufuvarozás és a gépjárművek fő fuvarozója, és a honolului székhelyű Alexander & Baldwin, Inc. legnagyobb leányvállalata. 2006-ban a Matson új heti járatot indított Ningbóból és Sanghajból a kaliforniai Long Beachre. 125 éves története során a Matson részt vett a hawaii turizmus fejlődésében a luxushajók és a Waikiki szállodák révén, háborús szolgálatot teljesített a második világháború idején, és bevezette a konténeres szállítást a Csendes-óceánon. A vállalat központja Oaklandben található, és irodái vannak Atlantában, Chicagóban, Detroitban, Guamban, Hilóban (Hawaii), Honoluluban, Kahului-ban (Maui), Long Beachen, Nawiliwiliben (Kauai), Ningbóban, Phoenixben, Portlandben, Salt Lake Cityben, Seattle-ben, Sanghajban és Washingtonban.
A Matson két leányvállalata a Matson Integrated Logistics (MIL) és a Matson Terminals, Inc. A MIL az észak-amerikai piac vezető multimodális szállítási szolgáltatója, amelynek képességei közé tartozik a belföldi intermodális vasúti szolgáltatás, a nemzetközi intermodális szolgáltatás, a távolsági és regionális autópálya-szolgáltatás, a speciális fuvarozás és a nemzetközi légi fuvarozás. A MIL az ügyfelek és iparágak széles körét szolgálja ki személyre szabott szállítási megoldásokkal és díjnyertes szolgáltatásokkal. A Matson Terminals konténer rakodási, terminál- és eszközkarbantartási szolgáltatásokat nyújt a Matson számára Honoluluban. A vállalat egy 108 hektáros létesítményt üzemeltet az Oahu szigetén található Sand Islanden, amely a Matson Hawaii szolgáltatási flottájának, a konténerhajóknak és uszályoknak az elsődleges csomópontjaként szolgál. A Stevedoring Services of America Terminals (SSAT), amely részben a Matson tulajdonában van, irányítja a vállalat konténer rakodási és terminálszolgáltatásait a nyugati parti kikötőkben, Long Beachben, Oaklandben és Seattle-ben.
Az ügyfelek számára a szállítási szolgáltatások széles skáláját kínáló Matson az iparág vezető ügyfélszolgálati központjáról és az interneten keresztül nyújtott online szolgáltatásairól ismert, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy hatékonyan és eredményesen kezeljék a szállítmányokkal kapcsolatos információkat. Az elmúlt években a Matson és a MIL számos iparági kitüntetést kapott minőségi szolgáltatásaiért, köztük a Logistics Management magazin rangos Quest for Quality díját. Továbbá a Matson valamennyi művelete az ISO 14001 környezetirányítási rendszer szabvány szerint tanúsított, a vállalat autóipari műveletei és ügyfélszolgálati központja pedig a szigorú ISO 9001 minőségirányítási szabvány szerint tanúsított.
Szállítmányozási vonal MATSON
Szállítmányozási vonal hivatkozás: MATSON