Számítógépes órák időseknek:

What the Best Computer Classes Deliver

Let’s take a look into the past when computing was in its infancy and over-65s were in their working prime.

In the ’70s and even in the ’80s, computers were large, bulky, intimidating machines, not very useful outside of the specific functions they were programmed to execute. Miközben zümmögtek – vagy csattogtak, ha lyukkártyagenerátorról beszélünk -, homályos félelmeket keltettek a munkahelyek kiszorulásától: hány munkahelyet törölnének el a számítógépek?

Nem szabad szem elől tévesztenünk, hogy a mai aranykorúak felnőttkoruk hajnalán álltak, amikor a Future Shock megjelent.

Az Alvin és Heidi Toffler futuristák által írt könyv a maga idejében szenzációs volt. Felvázolta, hogyan nézne ki egy posztindusztriális társadalom:

• A népesség legfeljebb 15%-a foglalkozik mezőgazdasággal
• A szolgáltatási szektorban foglalkoztatottak száma meghaladná a népesség 50%-át
• A fizikai munka háttérbe szorul az “agyi munka” – a politika, a tudomány és legfőképpen a technológia – mögött.

Meglehetősen ijesztő rájönni, hogy mennyi minden, amit megjósoltak, valóban bekövetkezett!

Félelmetes, hogy Tofflerék megjósolták a karrier állandótlanságát, az eldobható áruk áradatát, amely forradalmasítani fogja a mindennapi életet, és az iparágak kihalását, amelyek helyébe a technológiai innováció lép.

Még a Facebook, a Twitter és más közösségi média felemelkedését is megjósolták: “… a kapcsolatok inkább felszínesek, sok emberrel, mintsem intim vagy szoros kapcsolatok, amelyek stabilabbak.”

Az általános ipar változása miatt a szakképzetlen munkások átmeneti életmódjának elemzése volt ez – az embereknek oda kell költözniük, ahol a munka van. Ennek ellenére akkoriban ez egy dermesztő vízió volt; egy olyan helyzet, amely azóta bekövetkezett.”

A közösségi média eme óriásait ugyan név szerint nem jósolták meg, de a szövegből világosan kiderült, hogy az emberek annál inkább elszigeteltebbé válnak, minél inkább elérhetővé válik az információs technológia a nagyközönség számára.

Ezért, amikor számítógépes tanfolyamokat javasolunk az időseknek, nem szabad elfelejteni, hogy milyen hatalmas változások történtek a munkahelyeken és a társadalmi értékekben az ő életük során.

Gondoljunk csak bele: a hátsó kerítésnél pletykálni megvetendő cselekedetnek számított, és minden információfoszlányt, amit a közmondásos kerítésnél megtudtak, általában gúnnyal és hitetlenkedéssel fogadtak.

Manapság folyamatosan vitatkoznunk kell arról, hogy mi az igazi hír – a tényleges értékkel bíró hír, különösen, hogy a személyes kommunikációs eszközeinknek köszönhetően a hírek nagyon gyorsan terjednek.

A régmúlt idők kultúrájának egy másik aspektusa, amely a végét járta: a szennyesünk elrejtése.

Egy pillanatra gondoljunk a #MeToo mozgalomra.

A rossz viselkedésnek valóban meg kell állítani, és a bántalmazókat meg kell akadályozni abban, hogy újabb visszaéléseket kövessenek el. De hogyan láthatta volna előre bárki is, hogy egy olyan, még 30 évvel ezelőtt is tabunak, magánügynek számító téma, mint a szexuális együttlét, nagyon is nyilvános nyilvánosságra kerül?

Ebben az értelemben a közösségi média használata az alapvető társadalmi erkölcsök megsértését jelenti azok számára, akik a 70-es években fiatal felnőttek voltak, akiknek a társadalmi értékrendje már mélyen gyökerezett.

Az idősebb generációk megvetése és talán egyenesen ellenszenve a közösségi média iránt könnyen érthető. Éppen ezért segítenünk kell nekik meglátni az ilyen azonnali kommunikáció jobb oldalait! Kapcsolatban maradni a barátokkal és a családdal, megosztani értékes pillanatokat, segíteni valakinek, aki rászorul…

A “vén kutyát nem lehet új trükkökre tanítani” mondásnak egyáltalán nincs súlya, ha arról van szó, hogy az idősek valami újat tanuljanak.

Az egész életüket végigkísérő konvenciókat kell legyőzni, ha azt szeretnénk, hogy az időseket sikeresen beavassuk az információs technológia mindent átható világába.

Some of the most successful courses in the UK, whose instructors have mastered the art of putting their Golden students in the right frame of mind for learning all about software, computer applications and how to use them are included in this table.

Computer lessons around the UK:

School / Organisation Name	What They Offer	Where They’re At	Phone Number
Age UK	Basic computer training Software usage Getting online	Locations all over the UK	0800 678 1174
Online Centres Network	Computer classes to students of all ages	Locations all over the UK	0114 349 1666
Senior Computer Moments	Comprehensive computer training and support	Dorset, Sommerset, Wiltshire	01258 870053 01747 450078 07788 181419 (mobile)
Night Courses	File management, intro to the Internet, Introduction to email, Introduction to MS Word and Excel	Select cities in Ireland	3531 531 1280
Your Local Community Centre	A multitude of literacy courses including digital literacy	All over the UK	please see your local community centre

Take Private Tutorials to Learn about IT

This is probably the best method for teaching older generations about computing in a fun and enjoyable way. Nincs is jobb, mint személyesen találkozni egy informatikai szakértővel (legyen az informatikai mesterszakos hallgató, informatikus vagy fejlesztő), hogy többet tudj meg a témájáról.

Ha úgy érzed, hogy állandóan ismétled magad, amikor a nagyszüleidnek elmondod, hogyan kell használni a számítógépüket, az valószínűleg azért van, mert nem vagy tapasztalt tanár, vagy olyan lépéseket szépítesz, amelyek számodra nyilvánvalóak, de nekik nem. Az informatikai magántanárok rendelkeznek a tanításhoz szükséges alapismeretekkel, hogy minden beleférjen.

Szintén sokkal könnyebb megtanulni valamit, ha tudod, mik a tanulási céljaid. Az idősebb generáció tagjai közül sokan gyakran hallanak olyan dolgokat, mint:

“Nem fogod érteni”, “túl öreg vagy ahhoz, hogy tanulj a számítógépekről”, vagy “az informatika nem igazán a te generációdnak való”.

Ez nem is állhatna távolabb az igazságtól. Az idősebb generációk ugyanúgy képesek az informatikai ismeretek elsajátítására, mint a fiatalabbak, és az ilyen kijelentések csak arra szolgálnak, hogy elriasszák őket.

Az informatikai magántanároknak köszönhetően egy minőségi oktató felzárkóztathatja őket a számítógépekhez, és a foglalkozásokat a tanulási stílusukhoz igazíthatja. Át tudják venni azokat az alapokat, amelyek olyan nyilvánvalóak azok számára, akik számítógépen nőttek fel (jobb klikk, dupla kattintás, letöltés, mentés stb.).

Míg a főleg nyugdíjas korú baby boomerek és a számítógépen felnőtt millenniumiak között generációs szakadék lehet, a számítástechnika remek módja lehet annak, hogy a két generációt közelebb hozzuk egymáshoz.

A kezdő informatikusok számára többféle tanfolyam létezik:

• Elvezetés az informatikába oktatóórák, ahol megtanulhatnak gépelni, dokumentumokat menteni stb.

• Improving their knowledge of computers (processors, hard disks, peripherals, app development) with IT courses.

• Training for specific programmes (word processors, spreadsheets, powerpoints, etc.)

• Help creating their own websites

• Digital culture training

If this is of interest to you, why not consider offering tutorials over webcam? It’s a good way to help those who might otherwise struggle to get out of the house to attend online computer classes. It’s far more useful to them than a book full of jargon they’ll never understand.

For those who are really keen to learn more about IT, why not offer classes in programming or coding for websites? You’ll be surprised at how quickly old dogs can learn new tricks!

IT Tutorials for Keeping in Contact

In the last five years, older age groups have increasingly started using the internet. However, those who’ve never used the internet still remain the majority with 4 million over-65s in the UK having never used the internet.

Generally speaking, the older generation is less likely to own mobile devices (such as smartphones and tablets) or computers. There are very few seniors who have both a computer and a mobile device.

There is a significant number of seniors who have the ability to access the internet but choose not to and there are also those who have no chance of accessing the internet. However, thanks to online computer courses and in-home IT tutorials, seniors can be kept in the digital loop:

• With their former colleagues through Skype.

• With their children, grandchildren, and other family members through social media.

• With associations and groups.

• With the news through various websites.

Teaching them how to make a website would be a great way to help them learn more about IT. This could be really useful for:

• Encouraging them to use computers on a daily basis.

• Using their new skills (typing, downloading photos, sharing things on social media, etc.)

• Continuing their computing training on the web.

Íme néhány tanács annak biztosítására, hogy az idősek motiváltak maradjanak az oktatások során:

• Tervezzen rendszeres szüneteket, hogy biztosítsa a koncentrációjukat.

• Fókuszáljon a megtanulandó készségek előnyeire konkrét példákkal (online vásárlás, számlák kezelése Excel segítségével stb.)

• Vezesse végig őket a folyamat minden lépésén, miközben biztosítja, hogy a munkát elvégezhessék. Győződjön meg róla, hogy ők kezelik a számítógépet, és nem Ön.

• Gondoskodjon arról, hogy az összes program, amelyet használni fognak, könnyen elérhető legyen az asztalukon.

Ingyenes számítógépes tanfolyamok és leckék a weben!

Ha már tudják, hogyan kell böngészni a világhálón, hasznos videoleckékkel folytathatják a személyi számítógép vagy laptop önállóan történő használatát. A YouTube-hoz hasonló weboldalakon rengeteg hasznos forrás található a számítástechnika használatáról.

Additionally, there are free IT tutorials explaining specific concepts and functions such as:

• Operating Systems (Windows, Mac OS, Ubuntu (Linux))

• Essential programmes

• Internet connections (networks and WiFi, for example)

• Browsing the internet (opening windows, tabs, searching, etc.)

• Using keyboards, mice, and touchpads
  There are also videos covering more advanced topics and computing as a subject with information on things such as:

• Learning more about binary. Did you know that 9 is written as 1001 in binary?

• How 8 bits make up a byte. This can used to represent a letter just like 01001010 represents the letter J

• IT architecture including information on how microprocessors, hard disks, and memory work.

• Programozási nyelvek.

Az interneten nagyon sok hasznos ingyenes videóforrás áll rendelkezésre azok számára, akik többet szeretnének megtudni az informatikáról. Ezek olyan ingyenes képzések, amelyeket mindenkinek ki kellene használnia!

IT vagy számítógépes tanfolyam?

Noha ezeket a kifejezéseket gyakran felváltva használják, az informatikai és a számítógépes tanfolyamok között alapvető különbség van.

Az utóbbi során megtanuljuk, hogyan kell gépelni (ha szükséges) és hogyan kell használni a billentyűkombinációkat, hogyan kell az egérrel dolgozni, hogyan kell e-maileket elérni, írni és fogadni, és hogyan kell az interneten navigálni. Ezeken az órákon általában az internetbiztonságról is szó esik.

Amint a technológia ezen aspektusait elsajátították, a következő lépés az online alkalmazások, például a Skype használatának megtanulása, és az osztálytól függően a tanulók olyan okostelefonos alkalmazásokat is elsajátíthatnak, mint az online banki szolgáltatások és az időjárás-előrejelzés.

Az azonnali üzenetküldés, a közösségi média és más hasznos alkalmazások is szóba kerülhetnek.

Az egyéb alkalmazási szoftverek, például az MS Office sorozat – Word, Excel, Powerpoint és mások – szintén szóba kerülhetnek. Természetesen ezeknek a programoknak a MacOS megfelelői, a Pages, a Number és a Keynote is tanításra kerülnek. Vagy külön tantervben lehet velük foglalkozni.

Az idősebb korosztály ezen túlmenően választhatja az Adobe Print és a Photoshop, a Corel Draw és mások extra tanfolyamát is.

Röviden, egy-két számítógépes tanfolyam elvégzésével az idősebb korosztály tudni fogja, hogyan lehet hozzáférni az internethez és használni azt, valamint hogyan lehet használni a kiválasztott szoftveralkalmazásokat. Talán még azt is megtanulják, hogyan kell weboldalt tervezni és karbantartani!

Az informatikai tanfolyamok teljesen más tészta.

Ha figyelembe vesszük, hogy a televíziók, a telefonok és általában a távközlési berendezések az informatika általános fogalma alá tartoznak, aligha helytálló a számítógépekről való tanulást a számítógépek működésének megtanulásával egyenlővé tenni.

Az informatikai tanfolyamok ugyanis általában az informatika építésére, karbantartására, javítására és programozására összpontosítanak. Mivel a számítógépek, ezek a programvezérelt gépek ma az informatika olyan nagy részét teszik ki, a kódírás és a programozás is az informatika címszó alá tartozik.

Mivel ez a megkülönböztetés megtörtént, semmi sem tiltja, hogy az idősebbek megtanuljanak programozni, otthoni hálózatot létrehozni vagy számítógép-karbantartást végezni.

Ha a számítógép-karbantartással, hálózatkarbantartással vagy programozással kapcsolatos informatikai tanfolyamok meghozzák a kedvét, próbálkozzon a helyi közösségi központban, hátha a továbbképzési programjuk keretében kínálnak ilyen tanfolyamokat.

Ha nem, akkor javasolhatja!

Nézzen tovább a környéken: a főiskolákon és egyetemeken gyakran vannak nem diplomát adó informatikai tanfolyamok. Ezek többnyire a szakterület egy-egy speciális aspektusával foglalkoznak; például számítógép-javítással vagy programozási nyelvekkel. Az intézménytől függően az órák tarthatók napközben, este vagy hétvégén.

IT tanfolyamok online

Mihelyt a kedves végzősök elvégeztek egy számítógépes tanfolyamot, és elsajátították a számítógép használatát, már azt is tudnák, hogyan kell hozzáférni az internethez.

Hogyan szólna, ha az újonnan szerzett tudást munkára fogná, és online tanfolyamokra irányítaná őket?

AzMOOC-k – masszív online nyílt kurzusok – olyan, szigorúan online tartott, nem diplomát adó tanfolyamok, ahol a gyakran több ezer résztvevő együttműködik a tanulásban.

Ez az osztályszerkezet lehetővé teszi a diákok számára, hogy saját tempójukban bármilyen témáról tanuljanak (feltéve, hogy azt kínálják). Általában ingyenesek, bár egyes kurzusok kis díj ellenében képzési tanúsítványt is kínálnak – ez sokkal kisebb díj, mint egy hagyományos felsőoktatási vagy továbbképzési kurzuson való részvétel!

A Coursera-t folyamatosan az online tanfolyamok egyik legjobb szolgáltatójának választják. A világ egyetemeivel együttműködve szinte mindenről kínálnak kurzusokat, az archeológiától kezdve az algoritmusokon és adatfeldolgozáson át a mesterséges intelligencia mélytanulásáig.

A honlapjukon éppen most hirdetnek egy Python for Everybody kurzust és egy Programozás alapjai modult! Nem, nem minden diáknak adnak pythont, hanem egy programozási nyelvet tanítanak.

A Coursera legfőbb versenytársa, a Future Learn szintén kibővített kurzuskatalógussal rendelkezik.

Ahelyett, hogy bemutatnák, mit kínálnak éppen, a honlapjuk arra invitál, hogy keress rá arra, amiről tanulni szeretnél… és jó eséllyel lenne is órájuk róla!

Éppen most, az informatikai órák témánkhoz kapcsolódóan, egy 3 hetes tanfolyamot kínálnak kiberbiztonságból (a Newcastle Egyetem házigazdája), egy 2 hetes tanfolyamot Digital Skills néven (ahol mindent megtudhatsz a mobiltervezésről és -fejlesztésről), és még egyet: Introduction to Digital Media Analytics.

Más magasan értékelt MOOC-ok:

• Udacity
• Iversity
• Cognitive Class
• edX

A webböngésző bármelyik nevére rákeresve megjelenik egy link az adott oldalakra.

Ezután egy egyszerű átfutás az egyes kurzusok listáján, majd a legérdekesebbnek tűnő kurzus kiválasztása… és a következő pillanatban a szeretett végzősök már boldogan cserélnek ötleteket és információkat a többi diákkal az osztályukban! És nem csak az informatikáról tanulnak!

Az online tanulásban talán az a legjobb, hogy nincs sem hallgatólagos, sem egyéb előítélet.

Amikor a végzősök bejelentkeznek az óráikra, ugyanolyan hajtásokkal (elnézést a szójátékért!) és képességekkel rendelkező diákok, mint mindenki más. Az online biztosított anonimitás mértékével sem a tanáruknak, sem az osztálytársaiknak fogalmuk sincs arról, hogy ez a személy az osztályukban nagymama vagy nagypapa; lekezelően beszélnek velük, vagy megpróbálnak bármit is leegyszerűsíteni. Az idősebb tanulók egyszerűen a tömeghez tartoznak, és úgy is fogják őket megszólítani.”

Ez talán a legkedvesebb és legtermékenyebb módja annak, hogy egy tanulónak, kortól függetlenül, megadjuk a neki járó tiszteletet!

Egyéb források az informatikát tanulni kívánó idősek számára

Egy csomó olyan szervezet létezik, amelyek küldetése, hogy segítsenek az időseknek informatikai ismereteik fejlesztésében, és ehhez a következőket kínálják:

1. IT-órák

2. Segítség az önéletrajzok elkészítéséhez és a munkakereséshez (sok idős embernek azért nehéz munkát találnia, mert nem rendelkezik a szükséges informatikai ismeretekkel).

3. Segítség weboldalak készítéséhez

4. Tanfolyamok a modern kommunikációs eszközök, például okostelefonok, táblagépek és laptopok használatáról.

Ezek a szervezetek célja, hogy enyhítsék a digitális kirekesztés hatását, amikor az idősebb generációk nem vagy alig férnek hozzá a modern technológiákhoz, és nem is tudják használni azokat.

Az időseknek szánt programok mellett olyan weboldalak is léteznek, amelyeken olyan leckéket találnak, amelyek segítségével többet tanulhatnak a számítógépekről, sőt olyan programokat is, amelyek a számítógépek használatát egyszerűsítik a kezdő felhasználók számára.

Itt van néhány példa a különböző dolgokra, amelyekről tanulhatnak: “Számítógép karbantartási feladatok”, “USB-kulcs vagy külső merevlemez használata”, “számítógépek, táblagépek vagy okostelefonok használata kezdőknek”, vagy akár “Linux használata”.

A Skillfull Senior oldal például megtanítja az idősebb generációnak a számítógép használatának alapjait, és animált oktatóanyagokat tartalmaz, amelyekben olyan dolgokat mutatnak be, mint:

• Egeret fogni

• Ergonómia, hogy felesleges fizikai fájdalom nélkül tudják használni a számítógépet.

Az animációk mellett az oktatóanyagok hangalámondást is tartalmaznak, hogy meghallgathassák, mit kell tenniük.

Az Age UK által az idősek számára is számos informatikai tanfolyamot tartanak, hogy elkezdhessék használni az internetet.

A Barclays Bank Digital Eagles programja is létezik, amely online képzéseket vagy bankfiókon belüli foglalkozásokat tartalmaz. Rengeteg különböző foglalkozás van attól függően, hogy milyen informatikai készségeket szeretnének elsajátítani.

A Barclays Bank Digital Eagles programjával például olyan alapvető készségeket sajátíthat el, mint például:

• Setting up an email account

• Doing your shopping online

• Searching the internet safely

• How to stay safe online

• Using YouTube

• Using Skype

It should be remembered that seniors learn to use the internet as a useful tool rather than a source of fun like the younger generations tend to. Hopefully this information has been useful in helping you either plan IT tutorials for the elderly or has given you some useful information for helping seniors learn more about computing.

Or, even better: it has inspired to to take computer programming courses yourself!