Sono proprietario della mia azienda da oltre venticinque anni e mi piace pensare di aver imparato una cosa o due su ciò che serve per sopravvivere e, forse anche, prosperare come imprenditore.
Oh, ho ancora molto da imparare e faccio persino fatica a fare alcune delle cose che ho imparato, anche se so che è meglio, ma ho anche acquisito alcuni tratti e sviluppato alcune abitudini che credo mi servano bene.
Alcune di queste abitudini non vengono naturali a molte persone, ma una cosa voglio dire a noi imprenditori: siamo un gruppo adattabile. Certo, forse possiamo essere testardi e anche lenti a cambiare, ma cambieremo in nome della bestia che serviamo.
Di seguito ci sono sette abitudini che ho visto comparire nella maggior parte degli imprenditori di successo che conosco.
Sollevarsi presto
Partiamo subito con una cosa difficile. Gli imprenditori di successo fanno un’enorme quantità di lavoro concentrato dalle 5 alle 7 del mattino. Ora, questo può essere o meno il lavoro di un cliente. È altrettanto probabile che si tratti di fare un diario, meditare o pianificare la settimana, ma è il modo in cui riescono ad affrontare la tempesta del giorno che sta per arrivare.
Io stesso ho iniziato questa abitudine nel tentativo di fare alcune cose prima che i miei figli si alzassero e si è mantenuta anche dopo che sono andati avanti. Per me sembra l’unico momento tranquillo che esiste nella giornata.
Focalizzarsi prima sulle cose importanti
Questo è così difficile perché Twitter e Facebook e le e-mail non vogliono che tu lo faccia. Gli imprenditori di successo ignorano le distrazioni e si concentrano prima sul lavoro che paga di più. Questo può includere fare il lavoro sporco che non vogliono davvero fare, ma, diciamo, l’IRS ha ritenuto importante per qualche ragione stupida.
Questa è una vittoria mentale tanto quanto una vittoria fisica della lista delle cose da fare. C’è qualcosa di veramente liberatorio nel rendersi conto di aver conquistato la cosa più difficile da fare quel giorno entro le 9 del mattino! Nei giorni in cui lo faccio, riesco a fare molto di più perché non mi agito cercando di capire come rimandare quello che so di dover fare.
Ossessionare il valore
Molte persone predicano l’idea di ossessionare il cliente, ma io ho scoperto che il vero successo viene dall’ossessione del valore – prodotti di valore, processi, comunicazione, follow-up, servizio, contenuto, connessione e contesto.
Quando sei ossessionato dal fornire valore, misurare il valore e aumentare il valore in tutto ciò che fai, cominci a realizzare che tutto conta e non ci sono piccole cose – e non c’è modo migliore di servire i tuoi clienti di questo.
Questa è una cosa sottile – il modo migliore di servire i tuoi clienti è ossessionare il valore.
Prenditi cura della pianta
Gestire un business è fisicamente impegnativo e mentalmente stressante. Sì, è anche una bella corsa, ma solo se mantieni la resistenza per passare giornate lunghe e piene di energia.
Gli imprenditori di maggior successo con cui ho lavorato si prendono del tempo per ricaricarsi, rigenerarsi e fare rifornimento attraverso cose come l’esercizio, il mangiare sano e il riposo. Una volta che l’hai fatto per un po’, cominci a capire che il tempo che investi in questo tipo di cose paga dei dividendi piuttosto pesanti in termini di produttività.
Anche questo è piuttosto facile sviluppare cattive abitudini, quindi trovare modi per creare responsabilità è essenziale.
Colmare le lacune
Gli imprenditori di successo sembrano chiedere sempre cosa manca. Questo può trasformarsi in una distrazione, ma quando rimani davvero, davvero vicino al tuo cliente puoi iniziare a riconoscere le lacune in ciò che hai, come comunichi e cosa vogliono. Ci sono pochi modi migliori per avere successo negli affari che trovare un bisogno e riempirlo – tanto meglio quando questo bisogno esiste in persone che già si fidano di te per servirle.
La chiave è capire il mondo del tuo cliente e il viaggio per ottenere le informazioni, i prodotti e i servizi che cerca.
Esci dall’ufficio
Al giorno d’oggi puoi gestire il tuo intero business senza interagire con altri esseri umani, ma gli esseri umani hanno bisogno di interagire per vivere.
Se vuoi crescere, sentire, imparare e capire devi uscire dall’ufficio. Vai a una conferenza, prendi un caffè con un cliente, mischiati con persone strane (secondo la tua definizione). È così che trovi partner strategici, nuove prospettive e opportunità per imparare e crescere.
Amare per imparare, imparare per insegnare
Alcuni degli imprenditori di maggior successo sono davvero bravi a vendere, ma non vendono tanto quanto insegnano con passione. Ma c’è una cosa divertente: a molti non piace insegnare. Just ask someone who works for a small business owner. They are rarely very good at teaching employees how and why to do things, but they are generally insatiable learners who realize they need to figure out how to teach and tell stories in order to succeed.
So, what traits have you developed, willing or otherwise, that serve you?
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