AutoCAD

Verificare che il software sia impostato per funzionare con il tipo di licenza corretto

Se è stato selezionato per errore il tipo di licenza “Multi-utente” per il software Subscription per utente singolo, viene visualizzata la finestra di dialogo FlexNet License Finder poiché il software cerca un server di licenza.

Per correggere il tipo di licenza, seguire questi passaggi:

1. Reset License per il tuo software, vedi Come cambiare o resettare una licenza per il software Autodesk.
2. Avviare il software.
3. Al primo avvio, selezionare il tipo di licenza corretto nella finestra Let’s Get Started.

La tua licenza è multiutente (o licenza di rete) ma il problema persiste:

Controlli di base:

• Assicurati che la workstation/server sia in funzione durante l’orario di lavoro.
• Verificare che il servizio Autodesk Network License Server sia in esecuzione sul sistema del server delle licenze.
• Disattivare la modalità sleep in modo che la workstation/server non vada mai in sleep. Nel pannello di controllo delle opzioni di alimentazione, impostare Modifica quando il computer si spegne su Mai.
• Riferire agli articoli su come configurare Autodesk Network License Manager nella sezione Vedi anche qui sotto per verificare che il server sia configurato correttamente.

Sul client, verificare che il file ADSKFLEX_LICENSE_FILE sia impostato correttamente:

Vedere Come specificare i server di licenza usando la variabile di ambiente ADSKFLEX_LICENSE_FILE.

Sul client, verificare che il file licpath.lic abbia il contenuto corretto:

Vedere Utilizzo del file licpath.lic per i prodotti Autodesk abilitati alla licenza di rete.

Sia sul client che sul server, configurare il firewall per consentire la comunicazione tra server e client:

Vedi: Come impostare le eccezioni per Autodesk Network License Manager in Windows Firewall.

Aumentare il valore del timeout di recupero della licenza:

Vedi: Come creare una variabile d’ambiente FLEXLM_TIMEOUT.

Controlla il Log-file/report del programma Anti-Virus per i programmi bloccati sul client:

Aggiungi il programma bloccato alla lista delle eccezioni o crea un’eccezione.

Se sei passato di recente alle licenze per utenti nominati, assicurati che il cambiamento del modello di licenza da licenze di rete a licenze per utenti nominati sia stato applicato seguendo le istruzioni in Come cambiare il tipo di licenza per i prodotti già installati dopo che il contratto è passato al tipo Named User (Sign-In)

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