Il Deceptive Trade Practices Act (DTPA) è progettato per proteggere i consumatori da false promesse fatte da aziende che offrono beni o servizi. Mentre un reclamo DTPA non è al centro di un caso di responsabilità del prodotto che coinvolge lesioni, può essere una componente per ottenere un accordo equo da una compagnia di assicurazione.
Uno degli aspetti più importanti del DTPA è la sua formulazione liberale. Secondo la Corte Suprema del Texas, il DTPA “protegge i consumatori da pratiche commerciali false, fuorvianti e ingannevoli, azioni non convenienti e violazioni della garanzia”. Il DTPA è volutamente ampio in modo che possa applicarsi a una varietà di situazioni.
Cosa vieta il DTPA?
Violazione della garanzia
Le imprese sono obbligate a soddisfare le richieste che hanno fatto su un prodotto. Questo include onorare una garanzia e assicurarsi di non fare false promesse riguardo alle funzioni di un prodotto o servizio. Una violazione della garanzia può includere promesse scritte o parlate.
Atti inconcepibili
Un atto inconcepibile è quello che rende una transazione unilaterale. Il DTPA definisce un atto inconcepibile come uno che “approfitta della mancanza di conoscenza, abilità, esperienza o capacità di una persona in modo gravemente ingiusto”. Per esempio, il DTPA vieta ad un’azienda di approfittare della mancanza di conoscenza di un cliente e di promettere funzionalità che il loro prodotto non può fornire.
False, Misleading, or Deceptive Acts
Le azioni che rientrano in questa categoria includono l’etichettatura impropria del prodotto, travisando l’origine di un prodotto, o sostenendo che qualcosa è fatto di un materiale che non lo è. Per esempio, il DTPA vieta di vendere un palo fatto di alluminio come uno fatto di acciaio.
A chi si applica il DTPA?
Per presentare un reclamo DTPA, una persona deve essere un consumatore. Il convenuto deve aver prodotto o fornito il bene o il servizio all’attore. Infine, la presunta violazione del DTPA deve essere la fonte dei danni dell’attore.
Il DTPA si applica ai reclami assicurativi?
In certe circostanze, il DTPA potrebbe applicarsi ai reclami assicurativi. Se un assicuratore vende una polizza a qualcuno promettendo una copertura specifica e non riesce a fornire tale copertura, potrebbe essere responsabile ai sensi del DTPA. Tuttavia, è sempre meglio parlare con un avvocato se si crede di avere un reclamo DTPA che coinvolge una polizza assicurativa. Chiamate Arnold & Itkin LLP oggi al (888) 493-1629 per una consultazione gratuita del vostro caso. I nostri avvocati di reclami assicurativi sono pronti ad aiutarvi a ottenere il risarcimento che meritate.