Google Analytics parola chiave non fornita – cosa significa?

Il problema della parola chiave ‘non fornita’ in Google Analytics (GA) è stato un problema abbastanza controverso per i commercianti dal 2011. Molti stanno scoprendo che il 90% o più del loro traffico proviene da ricerche che non forniscono dati sulle parole chiave in GA, il che è un problema quando si tratta di ottimizzare le pagine e le campagne di ricerca organica.

In questo articolo, spiegheremo cosa significa parola chiave ‘non fornita’ in Google Analytics e come si può aggirare il problema.

Cos’è la parola chiave ‘non fornita’ in Google Analytics?

In Google Analytics, puoi vedere quali termini di ricerca stanno portando le persone al tuo sito web cliccando su Acquisizione > Campagne > Parole chiave organiche – o almeno una volta era possibile. Nel 2011, Google ha iniziato a crittografare i dati di ricerca degli utenti connessi al loro account Google e questo è quando i marketer hanno iniziato a vedere “non fornito” nei loro rapporti sulle parole chiave di Google Analytics.

Mentre la decisione di Google di crittografare questi dati è progettata per migliorare la sicurezza degli utenti, e coincide con la loro introduzione di https, significa anche che gli specialisti SEO stanno perdendo quello che era uno dei più preziosi rapporti di dati in Google Analytics. Questo non ha fermato un sacco di SEO che accusano Google di tenere i dati a riscatto – un argomento che è solo rafforzato dal fatto che i dati delle parole chiave in Google Ads rimangono non criptati.

Molti esperti di motori di ricerca sono arrabbiati per il fatto che è essenzialmente necessario pagare per avere accesso a questi dati delle parole chiave, ma questo non è un dibattito che stiamo andando a fare oggi.

Quando il cambiamento è arrivato, la maggior parte dei dati delle parole chiave è stata lasciata intatta e si potrebbe aver sperimentato qualcosa come il 5-7% delle vostre parole chiave non fornite. Tuttavia, questa cifra è aumentata drammaticamente negli ultimi cinque anni e spesso vediamo il 90% o più delle parole chiave non fornite in molti account.

Questo significa che non siamo più in grado di andare in Google Analytics, fare clic su un rapporto di parole chiave e vedere quali parole chiave stanno generando il maggior traffico, convertendo il maggior numero di utenti, lottando con la frequenza di rimbalzo o altri importanti indicatori di prestazioni.

La buona vecchia strategia di ottimizzazione per parole chiave individuali è molto più impegnativa ora.

Come aggirare le parole chiave ‘non fornite’ in Google Analytics

Sfortunatamente, non c’è nessun trucco o hack che possa sbloccare i dati delle parole chiave non fornite in Google Analytics, ma ci sono una serie di soluzioni che ti permetteranno di ottenere i dati necessari per ottimizzare le tue campagne di ricerca.

Passo #1: Utilizzare Google Search Console (GSC) per una panoramica del sito

Il primo comporta l’utilizzo di Google Search Console (in precedenza Webmaster Tools), che può darti una certa quantità di informazioni su come il tuo sito web si comporta nella ricerca. Questo non vi darà nessuno dei dati comportamentali sul sito che Google Analytics era solito fornire, ma vi darà il punto di partenza necessario per vedere cosa sta succedendo nella pagina dei risultati.

Clicca su Search Traffic > Search Analytics per vedere un rapporto delle parole chiave per le quali il vostro sito è apparso nelle pagine dei risultati nell’ultimo mese (o tre, sei, 12 o 16 mesi).

Per ogni parola chiave in questo rapporto, è possibile accedere ai dati di click, impressioni, click through rate (CTR) e posizione. Questo ti dà una buona idea di quali sono le parole chiave organiche più importanti per il tuo sito web. Il problema di questo rapporto è che puoi ottenere dati solo per il tuo intero sito web, non per le singole pagine – quindi tieni presente questa limitazione.

Dovrai anche ricordare che le impressioni in questo rapporto contano anche quando il tuo sito viene visualizzato nella pagina uno, cinque o 100. Quindi le impressioni in questo rapporto non significano necessariamente che le persone stiano effettivamente cliccando fino alla pagina in cui appari nei risultati.

In entrambi i casi, per una panoramica generale di come il tuo sito web sta funzionando per parole chiave specifiche, Search Console ti darà i dati di base di cui hai bisogno.

Step #2: Usa i filtri di Google Analytics per vedere su quali pagine atterrano i ricercatori

Con una migliore comprensione di come il tuo sito sta funzionando per parole chiave specifiche, ora vuoi ottenere qualche informazione su come le singole pagine stanno funzionando. Per fare questo, è possibile utilizzare filtri avanzati in Google Analytics per vedere su quali pagine atterrano gli utenti dopo aver fatto clic sul tuo sito.

La chiave qui è segmentare i dati in modo da ottenere solo l’URL per le parole chiave non fornite. Anche se questo non rivela la parola chiave che questi utenti hanno effettivamente digitato, è possibile ottenere una buona idea di ciò per cui le tue pagine sono in classifica e incrociare questi dati con i rapporti sulle parole chiave di Search Console.

Step #3: Usa i tuoi dati sulle parole chiave di Google Ads come riferimento

Quando Google ha iniziato a criptare i dati sulle parole chiave, molti esperti di ottimizzazione dei motori di ricerca erano frustrati perché la maggior parte di questi dati è ancora disponibile in Google Ads. In sostanza, bisogna pagare per mettere le mani su questi dati – un punto particolarmente dolente nella comunità SEO – ma rimane il fatto che è possibile ottenere approfondimenti sulle parole chiave da Google Ads, che qualsiasi campagna di search marketing seria sta per utilizzare.

Ovviamente, questi dati sono limitati alle parole chiave che attivano i tuoi annunci, ma rivelano ancora preziosi dettagli sull’intento del tuo pubblico target.

Per ottenere la maggior parte dei dati disponibili, è necessario collegare i tuoi account Google Ads e Google Analytics. Poi, in Google Analytics, puoi andare su Acquisizione > Google Ads e aprire il rapporto sulle parole chiave. Questo vi mostrerà tutte le vostre principali parole chiave con i dati per i clic, il costo e il CPC per ogni termine di ricerca.

Step #4: Rapporto sui termini di ricerca di Google Ads

Poi, puoi tornare a Google Ads e cliccare su Tutte le campagne > Parole chiave > Termini di ricerca per visualizzare il rapporto sui termini di ricerca. Invece di mostrarti le parole chiave su cui stai facendo un’offerta (come fa il rapporto sulle parole chiave), il rapporto sui termini di ricerca ti mostra le query che le persone stanno effettivamente digitando quando i tuoi annunci vengono attivati.

Questo è importante perché i tipi di corrispondenza delle parole chiave significano che ci può essere molta differenza tra le parole chiave su cui stai facendo un’offerta e i termini di ricerca che effettivamente li attivano nell’asta di Google Ads – ed è importante capire la differenza.

Ancora una volta, questi dati vengono forniti solo con le tue campagne Google Ads, ma possono rivelare alcune intuizioni davvero importanti su ciò che il tuo pubblico di destinazione sta davvero cercando rispetto a ciò che stai effettivamente mirando e ottimizzando per.

Passo bonus: Usa una piattaforma come Apollo Insights

Un’altra opzione è lavorare con una piattaforma come Apollo Insights. Apollo raccoglie, elabora e ricombina insiemi di dati dispersi da pacchetti di analisi tra cui GA, GSC, SEMRush e altri, in una singola risorsa di dati profondi. Utilizza l’apprendimento automatico e gli algoritmi per monitorare continuamente e parlarvi delle opportunità e delle minacce di parole chiave in continua evoluzione che appaiono con ogni nuovo set di dati.

Se volete parlare con noi di Apollo, inviate i vostri dati qui e vi chiameremo.