Panoramica del lavoro
Titoli alternativi: HM, House Manager, Butler, Butler Administrator, Major Domo, Manservant, Staff Manager, Chief of Staff, Staff Captain, Estate Manager, Head of Household Staff, Houseman, Private Service Manager
I requisiti di sofisticazione, professionalità ed esperienza di un Household Manager saranno determinati da una residenza più complessa (formale o di alto profilo) e dagli standard di servizio richiesti dai Principals.
Gestori di case possono svolgere alcuni degli stessi compiti dell’Estate Manager, ma si occupano dei dettagli quotidiani della gestione di una residenza privata con uno staff più piccolo, se presente, e un minor numero di fornitori o appaltatori. In tenute molto grandi, l’Household Manager riferisce all’Estate Manager. Poiché si tratta di un titolo di lavoro così generico, i doveri effettivi variano da famiglia a famiglia e dalla sofisticazione e dalle esigenze di servizio del committente. Quando viene portato a una gamma più ampia di responsabilità, il titolo di Household Manager lascia il posto all’Estate Manager che ha tutte le stesse competenze e anche di più.
In virtù della loro formazione ed esperienza, gli Household Manager più sofisticati possono attingere a una gamma più ampia di talenti e competenze per far risparmiare al datore di lavoro tempo e denaro. Occuparsi dei dettagli quotidiani può significare che l’Household Manager si occupa di cucinare, pulire, guidare e altri compiti domestici. Il dipendente di successo sarà spesso efficiente, abile e veloce, il che renderà solitamente felice il datore di lavoro anticipando le sue esigenze, essendo in grado di pensare come pensa il datore di lavoro, comprendendo la gestione proattiva della proprietà, la pianificazione degli eventi, la sicurezza e gli articoli di lusso. Resta inteso che c’è sempre un certo coinvolgimento pratico, e questo livello di Household Manager conoscerà tutti i compiti domestici per supervisionare adeguatamente, formare e riempire in caso di assenza, se necessario.
I migliori Household Manager nell’industria dei “servizi privati” sono alcuni dei lavoratori più completi, riflessivi, indipendenti e pieni di risorse che si possano trovare ovunque. La combinazione unica richiesta per avere successo in questa posizione si trova raramente in altre professioni.
Il Manager Domestico del 21° secolo avrà una laurea e o un’istruzione post-secondaria; molti possono possedere un MBA o anche una laurea in Gestione delle Costruzioni Immobiliari, Gestione Alberghiera e della Ristorazione, Gestione Immobiliare/Proprietà e possedere una certificazione di Manager Domestico. I Top Household Manager hanno molti anni di esperienza precedente nei servizi privati e sono responsabili della gestione e della protezione degli ampi beni del committente e della famiglia, della loro privacy e della loro sicurezza.