Il drop shipping è diventato un approccio logistico popolare tra i rivenditori online di oggi.
La ragione principale? Elimina la necessità di un magazzino – un’impresa costosa e noiosa che richiede uno stoccaggio accurato dell’inventario, per non parlare di tutta una serie di altri compiti manuali, come il prelievo, l’imballaggio, la spedizione e altro ancora.
Ma il drop shipping non è per tutti – né è necessariamente facile.
Stai cercando di determinare se un modello di business drop shipping è adatto al tuo marchio? Vediamo ora i pro e i contro.
Che cos’è il drop shipping?
Prima di tutto, copriamo le basi: cos’è esattamente il drop shipping?
Nella sua forma più semplice, il drop shipping è un metodo di adempimento che permette a un rivenditore di rinunciare all’acquisto, allo stoccaggio e alla conservazione dell’inventario. Invece, quando un cliente acquista un prodotto, il rivenditore acquista quell’articolo dal suo fornitore, che poi lo spedisce direttamente al cliente per suo conto.
Benefici del Drop Shipping
Acquistare, immagazzinare e conservare l’inventario è una delle parti più costose dell’essere un rivenditore, e il drop shipping? Ti permette di saltare tutto questo.
Non devi investire migliaia di dollari in prodotti, né devi pagare per affittare spazi di magazzino per immagazzinarli.
“Specialmente durante la stagione delle vacanze, il drop shipping può permetterti di concentrarti sulla vendita, la promozione e il marketing della tua attività”, secondo Joey Blanco, Content Manager di Shipstation.
Altri vantaggi del drop shipping includono:
● Meno rischi – Non hai tonnellate di soldi legati in un inventario che potenzialmente potrebbe non vendere. Compri un prodotto solo se un cliente lo ha già acquistato, nel qual caso, hai già garantito una sorta di margine di profitto.
● Pochissime spese generali – Senza i costi di magazzino o la necessità di immagazzinare l’inventario, le aziende di drop ship hanno pochissime spese generali. Molti proprietari sono anche in grado di gestire la loro attività da un ufficio in casa, utilizzando solo un computer portatile.
● Un avvio più veloce – C’è un sacco di lavoro nel rifornire l’inventario, trovare un magazzino, stipulare un contratto d’affitto e assumere persone per gestire, prelevare e raccogliere i tuoi prodotti. Senza tutti questi passaggi, i rivenditori possono far decollare le loro attività molto più rapidamente.
● Scalabile – È facilissimo scalare un’operazione di drop ship, poiché la maggior parte del lavoro extra ricade sui tuoi fornitori – non su di te o sul tuo team. Quando fai più affari, devi semplicemente ordinare più prodotti. Il fornitore è quello che deve raccoglierli, imballarli e portarli dal punto A al punto B per il cliente.
Infine, il drop shipping apre anche le porte a una vasta e mutevole gamma di prodotti. Questo può essere un bene se si vuole capitalizzare sulle tendenze o sulle impennate stagionali nell’attività dei consumatori.
Cons del drop shipping
Ovviamente, ci sono degli svantaggi nel drop shipping. Il più grande è che si è al capriccio di qualsiasi società di spedizione di goccia che si sceglie di lavorare con.
Questo significa che se loro sbagliano, tu sbagli. Se loro cambiano i loro prezzi, anche tu cambi i tuoi.
Essenzialmente hai meno controllo sul tuo business, e quindi anche meno controllo sulla soddisfazione dei tuoi clienti.
Altri aspetti negativi del drop shipping includono:
● Margini di profitto bassi – A causa delle basse barriere all’entrata e dello spazio competitivo dello shopping online, le aziende di drop shipping sono spesso costrette a fare prezzi per margini di profitto molto bassi. Non è fino a quando non hanno davvero scalato il loro business e costruito la fedeltà dei clienti che possono aumentare i prezzi abbastanza da vedere grandi guadagni finanziari.
● Un sacco di problemi di inventario – È molto difficile tenere traccia dei livelli di inventario quando non sei tu stesso a gestirli. E se il tuo negozio non è sincronizzato con gli ultimi dati di inventario dei tuoi fornitori? Questo significa che un cliente potrebbe ordinare articoli esauriti, con conseguente frustrazione e delusione che probabilmente danneggerà la tua reputazione a lungo termine.
● La spedizione è complicata – La spedizione è piuttosto complessa con il drop shipping, poiché dipende da quale fornitore proviene il prodotto, da dove si trova il cliente, dal peso del prodotto, ecc. Se un cliente compra tre prodotti tutti da fornitori diversi, questo significa che sei colpito da tre diverse tariffe di spedizione. Sei costretto a mangiare alcuni di questi costi o ad addebitare costi altissimi e rischiare di perdere il cliente. Nessuna delle due opzioni è ideale.
Pro-tip esperto
“Il dropshipping, specialmente nel periodo delle vacanze, può permetterti di concentrarti sulla vendita, la promozione e il marketing della tua attività”, dice Blanco.
“Ma il dropshipping – e la delega in generale – dipende dalla tua situazione specifica.”
Come regola generale, i prodotti fatti a mano su ordinazione sono meglio spediti sotto i tuoi occhi, e non con un dropshipper – anche se questo significa aggiungere assunzioni temporanee per gestire le spedizioni aggiuntive e i resi.
La chiave, secondo Blanco, è quella di testare il tuo spedizioniere durante la bassa stagione.
“Un po’ di sperimentazione prima dell’implementazione può fare la differenza tra un’esperienza di spedizione di qualità e un disastro”, dice Blanco.
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