I Process Servers ti chiamano in anticipo?

Risposta rapida: Spesso ma non sempre. Risposta lunga: Fate attenzione

Sembra che ci sia una credenza diffusa che i processori non chiamino le persone prima di tentare perché questo li “darebbe via” o qualcosa del genere. Comprendiamo perché alcune persone potrebbero pensarla così, ma è basata su un’idea fondamentalmente sbagliata del servire i processi.

Vi stiamo facendo un favore consegnandovi l’avviso. Non chiamarti rende la vita di tutti più difficile.

L’ufficiale giudiziario non ti sta cercando. Sei coinvolto in una causa ed è nel tuo interesse scoprire cosa sostiene la causa. Sì, alcune persone cercano di evitarci, ma la stragrande maggioranza delle persone che serviamo sono adulti responsabili e il servizio si svolge senza che accada nulla di insolito. Diamo per scontato che tu sia un adulto responsabile e che chiamarti per organizzare un orario per la consegna dei documenti renderà tutto più facile (e possibilmente ti risparmierà un po’ di imbarazzo accordandoti su quando e dove avverrà il servizio).

In realtà abbiamo persone che sono felici che le chiamiamo per organizzare il servizio. Questo è di solito il caso in un divorzio quando ci sono bambini piccoli che vivono con la persona che viene notificata e vogliono evitare che i bambini siano a casa quando la notifica ha luogo. Allo stesso modo, le persone potrebbero non voler essere servite a casa e diranno al server che verranno nel nostro ufficio a ritirare i documenti.

Una cosa da tenere a mente è che il server non vi chiamerà per chiedervi di essere a casa in cinque minuti. E non chiamerà assolutamente per chiedervi di pagarli (se vi succede questo: è una truffa, non cascateci).

I server generalmente chiamano e vedono se possono fissare un orario in futuro per incontrarsi. Ci potrebbe essere una certa urgenza se la scadenza del giornale è vicina, ma di solito c’è qualche giorno per lavorare. È possibile che il server chiami da fuori casa tua, prima o dopo aver fatto un tentativo di consegnare i tuoi documenti, ma questo non è perché stanno cercando di spaventarti. Ha solo senso chiamare quando sei in cima alla loro lista.

Invece, se vuoi che il server tenti di consegnare i documenti a una certa ora, è meglio dare almeno un paio d’ore di tempo. I server sono occupati e devono fare tentativi su molti documenti quindi fate una richiesta ragionevole. Per esempio, chiamare il server a mezzogiorno chiedendo di essere servito lo stesso giorno entro le 12:15 prima di uscire per lavoro, molto probabilmente non fornirà al server abbastanza tempo per aggiustare il suo programma e arrivare lì con così poco preavviso. Fornire al server una finestra di due o quattro ore in cui sarete a casa non solo è ragionevole, ma aumenterà le vostre probabilità di ricevere i documenti importanti che avete bisogno di ottenere!

Prova a pensarci dal punto di vista del server. Avete una pila di documenti da consegnare in tutta la città. Loro hanno delle scadenze e tu devi gestire il tuo tempo per fare tutto prima che sia troppo tardi. Se hai i numeri di telefono di alcuni di questi documenti, non chiameresti in anticipo per vedere se puoi organizzare un incontro per il servizio?

Quindi, sì, se ricevi una chiamata da qualcuno che dice di essere un ufficiale giudiziario e di avere documenti legali da consegnare, potrebbe benissimo dire la verità. E tu vuoi ottenere quei documenti se vuoi rispondere alla causa.

La parte in cui devi stare attento

I server legali ti chiameranno. Ma questo non significa che tutti quelli che vi chiamano siano un legittimo ufficiale giudiziario. Potrebbe benissimo essere parte di una truffa (per maggiori informazioni sulle truffe dei server di processo, vedi il nostro articolo Process Serving Scams).

Come si fa a distinguere un vero process server da un truffatore?

In realtà non è troppo difficile. Ricordate che un vero ufficiale giudiziario vuole farvi avere i documenti. Un truffatore vuole solo spaventarti per farti dare informazioni personali o pagarlo per andarsene. Fate attenzione a come vi parlano.

Sembra che tutto quello che vogliono fare sia incontrarvi e poi andare avanti con il resto della loro giornata? O sembra che siano arrabbiati e frustrati e vogliano costringervi a dare informazioni (oltre a quando siete liberi di incontrarvi)?

Siate consapevoli che i legittimi process server possono offrirvi di incontrarvi a casa o al lavoro. Di solito, entrambi vanno bene e potremmo già avere il tuo indirizzo di lavoro (e, sì, possiamo tentare di servirti al lavoro). E se preferisci non essere servito a casa o al lavoro, ci va benissimo incontrarti da qualche altra parte. Per esempio, abbiamo servito persone nei parcheggi dei ristoranti e nelle stazioni di servizio. Non ci sono davvero molte leggi su dove può avvenire esattamente una notifica. Finché si ottengono i documenti e si è consapevoli del caso, questo è ciò che conta davvero.

Se non si sa quando si è liberi di incontrarsi, essere consapevoli che il server continuerà a tentare. Questo significa che verranno a casa vostra e/o al lavoro per consegnare i documenti. Per favore non interpretate un server che dichiara che verrà a casa vostra come una minaccia. È solo una dichiarazione di fatto. Hanno bisogno di portarvi i documenti in qualche modo e la casa è il posto più ovvio dove provare.

Da quello che abbiamo sentito, alcuni truffatori chiedono di avere un documento d’identità e un testimone quando vengono, ma questo è probabilmente solo per spaventarvi o farli sembrare più ufficiali. I veri server non chiedono quasi mai un documento d’identità a meno che non ci sia una buona ragione (come un caso di errore d’identità) e mentre alcuni tipi di casi (come le tutele) richiedono la presenza di un testimone, questi sono pochi e lontani tra loro e, generalmente, si sa quando una tutela sta arrivando. Se vi viene chiesto di avere un documento d’identità e/o un testimone, alzate le vostre difese perché potreste essere sul punto di essere truffati.

Cosa succede se non rispondete alla chiamata o accettate di incontrarvi?

In base a ciò che abbiamo visto, sembra che la gente pensi che se ignora un ufficiale giudiziario e non risponde alle chiamate dell’ufficiale giudiziario, tutto andrà bene. Questo non è quasi sicuramente il caso. Se non rispondete alla chiamata del server o vi rifiutate di fissare un orario di incontro, non pensate che il server rinuncerà a cercare di consegnare i documenti.

Invece di venire a casa vostra o sul posto di lavoro in un orario di vostra scelta, il server continuerà a fare dei tentativi quando pensa che sarete lì.

Questo significa una bussata inaspettata alla porta all’ora di cena o qualcuno che suona il vostro campanello come prima cosa al mattino. Potrebbe anche risultare nel fatto che il vostro supervisore vi chiami nel suo ufficio in modo che possiate essere serviti. Se preferite seguire questa strada, allora dovreste ignorare la chiamata di un ufficiale giudiziario. Oppure, se preferisci accettare di incontrare il server in un momento e in un luogo stabilito di comune accordo, rispondi al telefono e prendi i documenti.

Il vero problema, però, è che non riceverai i documenti, quindi non saprai in quale caso sei coinvolto. È un divorzio? Un tentativo di riscuotere un debito? Un mandato di comparizione per qualcosa a cui sei solo tangenzialmente legato? Il modo migliore per scoprirlo è ottenere i documenti. Un’ultima cosa da notare: il vostro rifiuto di rispondere al telefono o di accettare di incontrarvi sarà molto probabilmente documentato nell’affidavit che il server consegnerà al giudice. Così il giudice saprà che non avete cooperato con i tentativi del server di notificarvi il caso. Questo probabilmente non è di buon auspicio per voi alla data del processo.

La radice del problema: gli esattori loschi

Con sede vicino a Milwaukee, Wisconsin, Southeast Wisconsin Process ha servito un sacco di documenti a livello locale e in tutto il paese. Anche se non possiamo dire con il 100% di certezza perché così tante persone credono che tutte le chiamate dai server di processo sono truffe, abbiamo forti motivi per affermare che il problema ha a che fare con gli esattori loschi. Lavoriamo con molte società di recupero crediti reali e non sono proprio come si potrebbe pensare. Sono organizzazioni molto ben gestite, al di sopra delle regole. Le persone si indebitano per una varietà di motivi e queste aziende esistono per rimettere tutto in carreggiata. Il recupero crediti è una questione delicata e ci sono un sacco di norme e regolamenti che circondano il modo in cui è possibile raccogliere un debito con gravi ripercussioni per la loro violazione. L’ultima cosa che gli esattori legittimi vogliono fare è mettere in pericolo il sostentamento della loro azienda violando il Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA).

Gli esattori loschi, tuttavia, ignorano il FDCPA e corrono più o meno sotto il radar, cercando di raschiare quello che possono da chi possono. Questi sono gli individui che si spacciano per processori e lasciano messaggi minacciosi sul vostro telefono. I veri esattori hanno troppo da perdere impegnandosi in queste pratiche. Sfortunatamente, allora, sono i legittimi process server che si prendono la colpa.

Non dimenticate mai che i process server non sono esattori. Non vi chiederemo mai dei soldi. Tutto quello che vogliamo fare è informarvi di un procedimento legale esistente che vi coinvolge. Potrebbe anche non essere un caso di recupero crediti!

Questo è un lungo modo per dire che sì, i veri process server a volte chiamano prima di venire a tentare di servirvi. Un ultimo pensiero: i processori professionisti chiamano le persone che stanno cercando di servire perché funziona. La maggior parte delle persone risponde bene a qualcuno che cerca di aiutarli consegnando documenti legali. Quindi, per favore, siate consapevoli che le truffe esistono, ma rispondete al telefono. E ricordate, ignorare l’ufficiale giudiziario non farà sparire i documenti, la causa o le ripercussioni legali.

Per maggiori informazioni sulle telefonate degli ufficiali giudiziari, contattate Southeast Wisconsin Process.