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Si applica a: Office 365 Admin

Questo articolo spiega come è possibile inviare e-mail da dispositivi e applicazioni aziendali quando tutte le tue caselle di posta sono in Office 365. Per esempio:

  • Hai uno scanner, e vuoi inviare via email i documenti scansionati a te stesso o a qualcun altro.

  • Hai un’applicazione line-of-business (LOB) che gestisce gli appuntamenti, e vuoi inviare ai clienti dei promemoria via email sull’orario del loro appuntamento.

Opzione 1 (consigliata): Autenticare il dispositivo o l’applicazione direttamente con una casella di posta di Office 365 e inviare la posta usando l’invio del client SMTP

Questa opzione supporta la maggior parte degli scenari di utilizzo ed è la più facile da configurare. Scegli questa opzione quando:

  • Vuoi inviare e-mail da un’applicazione, un servizio o un dispositivo ospitato da terzi.

  • Vuoi inviare e-mail a persone all’interno e all’esterno della tua organizzazione.

Per configurare il tuo dispositivo o applicazione, connettiti direttamente a Office 365 utilizzando l’endpoint di invio del client SMTP smtp.office365.com.

Ogni dispositivo/applicazione deve poter eseguire l’autenticazione con Office 365. Può avere il proprio indirizzo mittente, o tutti i dispositivi possono usare un indirizzo, come [email protected].

Come impostare l’invio del client SMTP

Inserisci le seguenti impostazioni direttamente sul tuo dispositivo o nell’applicazione come la loro guida indica (potrebbe usare una terminologia diversa da questo articolo). Se il vostro scenario soddisfa i requisiti per l’invio di un client SMTP, le seguenti impostazioni vi permetteranno di inviare e-mail dal vostro dispositivo o applicazione.

Device or Application setting

Value

Server/smart host

smtp.office365.com

Port

Port 587 (recommended) or port 25

TLS/ StartTLS

Enabled

Username/email address and password

Enter the sign in credentials of the hosted mailbox being used

Option 2: Send mail directly from your printer or application to Office 365 (direct send)

Choose this option when:

  • SMTP client submission (Option 1) is not compatible with your business needs or with your device. Per esempio, il tuo dispositivo o la tua applicazione non soddisfa i requisiti dell’invio del client SMTP, come il supporto TLS.

  • Hai bisogno di inviare messaggi solo a destinatari della tua organizzazione che hanno con caselle di posta in Office 365; non hai bisogno di inviare e-mail a persone al di fuori della tua organizzazione.

Altri scenari in cui l’invio diretto può essere la scelta migliore:

  • Vuoi che il tuo dispositivo o applicazione invii dall’indirizzo e-mail di ogni utente e non vuoi che le credenziali della casella di posta di ogni utente siano configurate per utilizzare l’invio del client SMTP. L’invio diretto permette ad ogni utente della tua organizzazione di inviare email usando il proprio indirizzo.

    Evitare di usare una singola casella di posta con i permessi di Send As per tutti i tuoi utenti. Questo metodo non è supportato a causa della complessità e dei potenziali problemi.

  • Vuoi inviare email di massa o newsletter. Office 365 non ti permette di farlo tramite l’invio di client SMTP. L’invio diretto ti permette di inviare un alto volume di messaggi.

    Nota che c’è il rischio che la tua email venga marcata come spam da Office 365. Potresti voler arruolare l’aiuto di un provider di email di massa per aiutarti. Per esempio, ti aiuteranno a rispettare le migliori pratiche e possono aiutarti a garantire che i tuoi domini e indirizzi IP non siano bloccati da altri su Internet.

Opzione 3: Configura un connettore per inviare la posta usando il relay SMTP di Office 365

Questa opzione è più difficile da implementare rispetto alle altre. Scegli questa opzione solo quando:

  • L’invio del client SMTP (opzione 1) non è compatibile con le tue esigenze aziendali o con il tuo dispositivo

  • Non puoi usare l’invio diretto (opzione 2) perché devi inviare e-mail a destinatari esterni.

Il relay SMTP permette a Office 365 di inoltrare le e-mail per tuo conto utilizzando il tuo indirizzo IP pubblico (o un certificato) per autenticare Office 365. To do this, you’ll need to set up a connector for your Office 365 account, which is what makes this a more complicated configuration.

Compare the options

Here’s a comparison of each configuration option and the features they support.

SMTP client submission

Direct send

SMTP relay

Features

Send to recipients in your domain(s)

Yes

Yes

Yes

Relay to Internet via Office 365

Yes

No. Direct delivery only.

Yes

Bypasses antispam

Yes, if the mail is destined for an Office 365 mailbox.

No. Suspicious emails might be filtered. We recommend a custom Sender Policy Framework (SPF) record.

No. Suspicious emails might be filtered. We recommend a custom SPF record.

Supports mail sent from applications hosted by a third party

Yes

No

No

Requirements

Open network port

Port 587 or port 25

Port 25

Port 25

Device or application server must support TLS

Required

Optional

Optional

Requires authentication

Office 365 user name and password required

None

One or more static IP addresses. Your printer or the server running your LOB app must have a static IP address to use for authentication with Office 365.

Limitations

Throttling limits

10,000 recipients per day. 30 messaggi al minuto.

Lo strozzamento standard è in atto per proteggere Office 365.

Sono imposti limiti ragionevoli. Il servizio non può essere utilizzato per inviare spam o posta di massa. Per ulteriori informazioni sui limiti ragionevoli, vedere Pool di consegna a rischio più elevato per i messaggi in uscita.

Utilizza il tuo server di posta elettronica per inviare e-mail da dispositivi e applicazioni multifunzione

Se hai caselle di posta in Office 365 e un server di posta elettronica che gestisci (chiamato anche server di posta elettronica in sede), configura sempre i tuoi dispositivi e applicazioni per utilizzare la tua rete locale e instradare le e-mail attraverso il tuo server di posta elettronica. Per i dettagli sulla configurazione del server Exchange per ricevere e-mail da sistemi che non eseguono Exchange (come una stampante multifunzione), vedi Creare un connettore di ricezione per ricevere e-mail da un sistema che non esegue Exchange.

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