Negli ultimi cinque anni, le fasce d’età più anziane hanno iniziato ad usare internet sempre più spesso. Tuttavia, con oltre 4 milioni di ultrasessantacinquenni nel Regno Unito che non hanno mai usato internet, la maggior parte dei cittadini anziani non ha le competenze informatiche di base che sono comuni nell’era moderna.
Mentre è una delle cose più importanti del 21° secolo, internet è in gran parte (ed erroneamente) considerato uno strumento per i giovani. Può essere molto difficile incoraggiare le vecchie generazioni a imparare le competenze informatiche di base e ancora più difficile insegnare loro a diventare tecnici informatici attraverso corsi di informatica. Questa mentalità ha portato molti marchi e sviluppatori a ignorare in gran parte i potenziali clienti più anziani perché credono che manchino di alfabetizzazione digitale.
Mentre la mobilità può essere un problema nel mondo reale, è quasi inesistente sul web una volta che hai imparato le basi di internet. Dopo aver seguito qualche corso di computer vicino a me e aver imparato a usare un mouse e una tastiera, scoprirai che rimanere in contatto con i membri della famiglia non è mai stato così facile. Puoi anche ordinare la tua spesa online e fartela consegnare a casa con pochi clic del mouse. Non dimentichiamo che ci sono anche delle app per mantenere attivo il cervello.
Alcuni membri della generazione più anziana rimangono riluttanti a prendere lezioni di informatica e a imparare di più sui computer in generale, in parte perché non riescono a vederne subito i benefici.
Superprof spiega ora altre ragioni della riluttanza degli anziani a prendere in mano la tastiera e ha alcuni consigli per coloro che vorrebbero imparare le basi del computer in modo divertente e piacevole!
In days gone by, convention dictated that intelligent people got their news from the papers, not the Internet! Source: Credit: Stux
Let’s take a look into the past when computing was in its infancy and over-65s were in their working prime.
In the ’70s and even in the ’80s, computers were large, bulky, intimidating machines, not very useful outside of the specific functions they were programmed to execute. Mentre ronzavano, o sferragliavano se si parlava di un generatore di schede perforate, generavano vaghi timori di soppiantamento del posto di lavoro: quanti lavori avrebbero cancellato i computer?
Non dobbiamo perdere di vista il fatto che i Golden Agers di oggi erano all’alba della loro età adulta quando Future Shock fu pubblicato per la prima volta.
Questo libro, scritto dai futuristi Alvin e Heidi Toffler era sensazionale per il suo tempo. Descriveva come sarebbe stata una società post-industriale:
15% o meno della popolazione coinvolta nell’agricoltura
Le persone impiegate nel settore dei servizi avrebbero superato il 50% della popolazione
Il lavoro fisico passa in secondo piano rispetto al “lavoro del cervello” – politica, scienza e, soprattutto, tecnologia.
E’ piuttosto spaventoso rendersi conto di quanto hanno predetto si è effettivamente verificato!
Eraramente, i Tofflers hanno predetto l’impermanenza della carriera, il diluvio di beni usa e getta che avrebbe rivoluzionato la vita quotidiana e le industrie che sarebbero morte, sostituite dall’innovazione tecnologica.
Hanno persino previsto l’ascesa di Facebook, Twitter e altri social media: “… le relazioni tendono ad essere superficiali con un gran numero di persone piuttosto che relazioni intime o strette che sono più stabili.”
Certo, questa era un’analisi degli stili di vita transitori dei lavoratori non qualificati a causa dei cambiamenti nell’industria generale – la gente deve trasferirsi dove c’è il lavoro. Ciononostante, era una visione agghiacciante all’epoca; una situazione che da allora si è verificata.
E non prevedevano quei giganti dei social media per nome, ma l’implicazione era chiara nel testo che la gente sarebbe diventata più isolata, più la tecnologia dell’informazione diventava disponibile al pubblico tradizionale.
Quindi, quando si propongono corsi di informatica per gli anziani, bisogna ricordare i massicci cambiamenti sul posto di lavoro e nei valori sociali che hanno visto nel corso della loro vita.
Pensate a questo: spettegolare nel recinto di casa era un atto da disprezzare e ogni pezzetto di informazione appreso in quel proverbiale recinto era solitamente accolto con derisione e incredulità.
Al giorno d’oggi, dobbiamo costantemente discutere su cosa sia una vera notizia – una notizia con un valore reale, soprattutto perché le notizie viaggiano così velocemente grazie ai nostri dispositivi di comunicazione personali.
Un altro aspetto della cultura dei tempi passati che ha incontrato la sua fine: tenere nascosti i propri panni sporchi.
Pensate per un momento al movimento #MeToo.
Indubbiamente, i cattivi comportamenti dovrebbero essere fermati sul nascere e gli abusatori dovrebbero essere disabilitati a perpetrare altri abusi. Ma come si poteva prevedere la messa in onda pubblica di quello che, anche 30 anni fa, sarebbe stato un argomento tabù e privato come un incontro sessuale?
In questo senso, l’uso dei social media rappresenta una violazione dei costumi sociali fondamentali per persone che, negli anni ’70, erano giovani adulti i cui valori sociali erano già profondamente radicati. Ecco perché dobbiamo aiutarli a vedere gli aspetti migliori di questa comunicazione istantanea! Rimanere in contatto con amici e familiari, condividere momenti preziosi, aiutare qualcuno in difficoltà…
Il detto “non si possono insegnare nuovi trucchi a un vecchio cane” non ha assolutamente peso quando si tratta di anziani che imparano qualcosa di nuovo.
Sono le convenzioni con cui hanno vissuto tutta la loro vita che devono essere superate se si spera di indottrinare con successo gli anziani nel mondo pervasivo della tecnologia informatica.
Some of the most successful courses in the UK, whose instructors have mastered the art of putting their Golden students in the right frame of mind for learning all about software, computer applications and how to use them are included in this table.
Computer lessons around the UK:
School / Organisation Name
What They Offer
Where They’re At
Phone Number
Age UK
Basic computer training Software usage Getting online
Locations all over the UK
0800 678 1174
Online Centres Network
Computer classes to students of all ages
Locations all over the UK
0114 349 1666
Senior Computer Moments
Comprehensive computer training and support
Dorset, Sommerset, Wiltshire
01258 870053 01747 450078 07788 181419 (mobile)
Night Courses
File management, intro to the Internet, Introduction to email, Introduction to MS Word and Excel
Select cities in Ireland
3531 531 1280
Your Local Community Centre
A multitude of literacy courses including digital literacy
All over the UK
please see your local community centre
Take Private Tutorials to Learn about IT
This is probably the best method for teaching older generations about computing in a fun and enjoyable way. Non c’è niente di meglio che incontrare un esperto IT faccia a faccia (che sia uno studente di master IT, un tecnico IT o uno sviluppatore) per imparare di più sulla sua materia.
Se ti sembra di ripeterti continuamente quando dici ai tuoi nonni come usare il loro computer, probabilmente è perché non sei un insegnante esperto o perché sorvoli su passi che sono ovvi per te ma non per loro. I tutor privati di informatica hanno le necessarie competenze di base dell’insegnamento per garantire che tutto entri.
È anche molto più facile imparare qualcosa quando si sa quali sono gli obiettivi di apprendimento. Un buon numero di persone della vecchia generazione spesso sente cose come:
“Non ci riuscirai”, “sei troppo vecchio per imparare i computer”, o “l’informatica non è proprio per la tua generazione”.
Non si è mai troppo vecchi per imparare. Se rimani bloccato, puoi sempre prendere un tutor privato. (Fonte: .com)
Questo non potrebbe essere più lontano dalla verità. Le vecchie generazioni sono capaci quanto i giovani quando si tratta di imparare l’informatica e dire cose del genere serve solo a scoraggiarli.
Grazie alle lezioni private di informatica, un tutor di qualità può aggiornarli con i computer e adattare le sessioni al loro stile di apprendimento. Possono ripassare le basi che sono così ovvie per coloro che sono cresciuti con i computer (clic destro, doppio clic, scaricare, salvare, ecc.).
Sebbene ci possa essere un divario generazionale tra i baby boomers che sono principalmente in pensione e i millennials che sono cresciuti con i computer, l’informatica potrebbe essere un ottimo modo per avvicinare le due generazioni.
Ci sono diversi tipi di classi per i principianti dell’informatica:
Introduzione all’informatica dove possono imparare a scrivere, salvare documenti, ecc.
Improving their knowledge of computers (processors, hard disks, peripherals, app development) with IT courses.
Training for specific programmes (word processors, spreadsheets, powerpoints, etc.)
Help creating their own websites
Digital culture training
Get to know your computer. (Source: stock.tookapic.com)
If this is of interest to you, why not consider offering tutorials over webcam? It’s a good way to help those who might otherwise struggle to get out of the house to attend online computer classes. It’s far more useful to them than a book full of jargon they’ll never understand.
For those who are really keen to learn more about IT, why not offer classes in programming or coding for websites? You’ll be surprised at how quickly old dogs can learn new tricks!
The best Information Technology tutors available
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IT Tutorials for Keeping in Contact
In the last five years, older age groups have increasingly started using the internet. However, those who’ve never used the internet still remain the majority with 4 million over-65s in the UK having never used the internet.
Generally speaking, the older generation is less likely to own mobile devices (such as smartphones and tablets) or computers. There are very few seniors who have both a computer and a mobile device.
There is a significant number of seniors who have the ability to access the internet but choose not to and there are also those who have no chance of accessing the internet. However, thanks to online computer courses and in-home IT tutorials, seniors can be kept in the digital loop:
With their former colleagues through Skype.
With their children, grandchildren, and other family members through social media.
With associations and groups.
With the news through various websites.
Teaching them how to make a website would be a great way to help them learn more about IT. This could be really useful for:
Encouraging them to use computers on a daily basis.
Using their new skills (typing, downloading photos, sharing things on social media, etc.)
Continuing their computing training on the web.
Ecco alcuni consigli per assicurarsi che gli anziani rimangano motivati durante le loro esercitazioni:
Pianificare pause regolari per assicurarsi che rimangano concentrati.
Focalizzarsi sui benefici delle abilità che stanno imparando con esempi concreti (comprare online, gestire i conti con Excel, ecc.)
Seguirli in ogni fase del processo, assicurandosi che siano autorizzati a fare il lavoro. Assicurati che siano loro ad usare il computer e non tu.
Assicurati che tutti i programmi che useranno siano facilmente accessibili sul loro desktop.
Corsi e lezioni gratuite di computer sul web!
Se sanno già come navigare sul world wide web, possono continuare ad imparare come usare il loro personal computer o laptop da soli con utili video lezioni. C’è una pletora di risorse utili su come usare la tecnologia informatica su siti web come YouTube.
Additionally, there are free IT tutorials explaining specific concepts and functions such as:
Operating Systems (Windows, Mac OS, Ubuntu (Linux))
Essential programmes
Internet connections (networks and WiFi, for example)
Browsing the internet (opening windows, tabs, searching, etc.)
Using keyboards, mice, and touchpads There are also videos covering more advanced topics and computing as a subject with information on things such as:
Learning more about binary. Did you know that 9 is written as 1001 in binary?
How 8 bits make up a byte. This can used to represent a letter just like 01001010 represents the letter J
IT architecture including information on how microprocessors, hard disks, and memory work.
Linguaggi di programmazione.
Ci sono tante utili risorse video gratuite disponibili su internet per chi vuole imparare di più sull’informatica. Questa è una formazione gratuita di cui tutti dovrebbero fare uso!
Corsi di informatica o informatica?
Anche se questi termini sono spesso usati in modo intercambiabile, c’è una profonda differenza tra i corsi di informatica e i corsi di computer.
Questi ultimi comportano l’apprendimento di come digitare (se necessario) e come usare le scorciatoie da tastiera, come lavorare con un mouse, come accedere, scrivere e ricevere e-mail e come navigare su Internet. Una volta che questi aspetti della tecnologia sono stati padroneggiati, il passo successivo consiste nell’imparare a usare applicazioni online come Skype e, a seconda della classe, gli studenti potrebbero anche imparare applicazioni per smartphone come l’online banking e le previsioni del tempo.
Instant messaging, social media e altre applicazioni utili possono anche essere discusse.
Altre applicazioni software come la serie MS Office – Word, Excel, Powerpoint e altre possono anche essere coperte. Naturalmente, vengono insegnate anche le controparti MacOS di questi programmi, Pages, Number e Keynote. O potrebbero essere coperti in un curriculum separato.
Oltre a questo, gli studenti anziani possono scegliere di prendere lezioni extra su Adobe Print e Photoshop, Corel Draw e altri.
In breve, facendo uno o due corsi di computer, gli anziani nella tua vita sapranno come accedere e usare Internet, e come usare applicazioni software selezionate. Potrebbero persino imparare a progettare e mantenere una pagina web!
I corsi di informatica sono un piatto completamente diverso.
Se si considera che i televisori, i telefoni e le apparecchiature di telecomunicazione in generale rientrano nel termine generale di tecnologia dell’informazione, è difficile equiparare l’apprendimento dei computer all’apprendimento del loro funzionamento.
In effetti, i corsi di informatica si concentrano generalmente sulla costruzione, manutenzione, riparazione e programmazione della tecnologia dell’informazione. Poiché i computer, quelle macchine guidate da programmi, costituiscono una parte così grande della tecnologia dell’informazione oggi, anche la scrittura del codice e la programmazione rientrano nell’ambito dell’Information Technology.
Fatta questa distinzione, nulla dice che gli anziani non possano imparare la programmazione, come stabilire una rete domestica o come eseguire la manutenzione del computer.
Se i corsi di IT nella manutenzione dei computer, nella manutenzione delle reti o nella programmazione vi stuzzicano la fantasia, potreste provare il vostro centro comunitario locale per vedere se tali corsi sono offerti nell’ambito del loro programma di formazione continua.
Se non lo sono, potreste suggerirlo voi!
Guardando oltre nella vostra zona: college e università spesso hanno corsi non di laurea in IT. Per lo più si occupano di un aspetto specifico della disciplina; riparazione di computer o linguaggi di programmazione, per esempio. A seconda dell’istituzione, le lezioni possono essere tenute durante il giorno, la sera o nei fine settimana.
Corsi di informatica online
Una volta che il tuo caro Senior ha seguito un corso di informatica e ha imparato ad usare il suo computer, saprebbe come accedere ad Internet.
Che ne dici di mettere al lavoro le nuove conoscenze acquisite indirizzandolo ai corsi online?
Gli OMOOC (Massive Online Open Courses) sono corsi non di laurea tenuti rigorosamente online dove i partecipanti, che spesso sono migliaia, collaborano al loro apprendimento.
Questa struttura di classe permette agli studenti di imparare qualsiasi argomento che desiderano (purché sia offerto) al loro ritmo. Sono generalmente gratuiti, anche se alcuni corsi offrono un certificato di formazione per una piccola tassa – una tassa molto più piccola che frequentare una classe tradizionale di apprendimento superiore o di formazione continua!
Coursera è stato costantemente votato come uno dei migliori fornitori di classi online. Lavorando in concerto con le università di tutto il mondo, offrono corsi in quasi tutto, dall’archeologia agli algoritmi e all’elaborazione dei dati fino al deep learning per l’intelligenza artificiale.
Proprio ora, il loro sito web sta promuovendo un corso di Python per tutti e un modulo di basi di programmazione! No, non stanno dando ad ogni studente un python; stanno insegnando un linguaggio di programmazione.
Anche il principale concorrente di Coursera, Future Learn, ha un catalogo di corsi ampliato.
Piuttosto che una presentazione di ciò che hanno in offerta in un dato momento, la loro home page ti invita a cercare ciò che vuoi imparare… e c’è una buona possibilità che abbiano un corso su questo!
Proprio ora, come esempio sul nostro tema delle lezioni di informatica, stanno offrendo un corso di 3 settimane sulla sicurezza informatica (ospitato dalla Newcastle University), una classe di 2 settimane chiamata Digital Skills (per imparare tutto sul design e lo sviluppo mobile), e un’altra ancora: Introduction to Digital Media Analytics.
Altri MOOC molto quotati sono:
Udacity
Iversity
Cognitive Class
edX
Una ricerca nel browser di uno qualsiasi di questi nomi porterebbe ad un link a queste pagine.
Da lì, una semplice scansione delle loro liste di corsi individuali, seguita dalla selezione di quello che sembra il più intrigante … e, subito dopo, i vostri amati anziani stanno felicemente scambiando idee e informazioni con gli altri studenti delle loro classi! E non si limitano a imparare l’informatica!
Forse la cosa migliore dell’apprendimento online è che non ci sono pregiudizi, impliciti o meno.
Quando gli anziani accedono alle loro classi, sono studenti con le stesse unità (scusate il gioco di parole!) e capacità di chiunque altro. Con il grado di anonimato consentito online, né il loro insegnante né i compagni di classe avranno idea che questa persona nella loro classe è una nonna o un nonno; non parlano con loro o cercano di semplificare qualcosa. Gli studenti più anziani sono semplicemente una delle masse e si rivolgono a loro in quel modo.
Questo è forse il modo più gentile e produttivo per accordare a un allievo, indipendentemente dall’età, il rispetto che merita!
Altre risorse per gli anziani che vogliono imparare l’informatica
Ci sono molte organizzazioni la cui missione è aiutare gli anziani a migliorare le loro abilità informatiche offrendo:
Lezioni di informatica
Aiuto nella creazione di CV e nella ricerca di lavoro (molti anziani hanno difficoltà a trovare lavoro perché non hanno le necessarie abilità informatiche).
Aiuto nella creazione di siti web
Lezioni su come utilizzare i moderni dispositivi di comunicazione come smartphone, tablet e computer portatili.
Queste organizzazioni mirano ad alleviare l’effetto dell’esclusione digitale per cui le generazioni più anziane hanno poco o nessun accesso alle moderne tecnologie né la capacità di utilizzarle.
Oltre ai programmi progettati per gli anziani, ci sono anche siti web con lezioni per aiutarli ad imparare di più sui computer e anche programmi per semplificare i computer per gli utenti che si avvicinano per la prima volta.
Ecco alcuni esempi delle diverse cose che potrebbero imparare: “Attività di manutenzione del computer”, “Usare una chiave USB o un disco rigido esterno”, “Usare computer, tablet o smartphone per principianti”, o anche “Usare Linux”.
Quando si impara a usare il computer, si dovrebbe anche imparare a usare tablet e smartphone. (Fonte: kaboompics.com)
Il sito Skillfull Senior, per esempio, insegna alle generazioni più anziane le basi dell’uso del computer e include tutorial animati che mostrano loro come fare cose come:
Tenere il mouse
Ergonomia per poter usare il computer senza causare inutili dolori fisici.
Oltre alle animazioni, i tutorial includono anche una voce fuori campo in modo che possano ascoltare ciò che devono fare.
Ci sono anche molti corsi di formazione informatica per gli anziani gestiti da Age UK in modo che possano iniziare a usare internet.
C’è anche il programma Digital Eagles della Barclays Bank che include sessioni di formazione online o in filiale. Ci sono molte sessioni diverse a seconda delle competenze informatiche che vogliono imparare.
Per esempio, con Digital Eagles di Barclays Bank, si possono imparare competenze fondamentali come:
Setting up an email account
Doing your shopping online
Searching the internet safely
How to stay safe online
Using YouTube
Using Skype
It should be remembered that seniors learn to use the internet as a useful tool rather than a source of fun like the younger generations tend to. Hopefully this information has been useful in helping you either plan IT tutorials for the elderly or has given you some useful information for helping seniors learn more about computing.
Or, even better: it has inspired to to take computer programming courses yourself!
