Life Coaching Fees: How To Decide What To Charge

By Wendy Buckingham

1. Come offri i tuoi programmi di coaching; i.e. face to face, or online/phone.
2. The frequency and length of the sessions.
3. Whether you offer group or personal sessions.
4. The niche or demographic you target and what they can afford or are prepared to pay.
5. Your experience, credentials and certification level.
6. Your personal overheads.
7. Your location and your client’s location.

diventa Aiuto per identificare il tuo mercato di riferimento

3. Hai ottenuto ulteriori qualifiche specifiche?

Per esempio, hai seguito corsi extra di team coaching, business coaching, o anche alcuni tipi di terapia che completano il life coaching come la PNL (Programmazione Neurolinguistica. Questo può rendere la tua offerta di coaching più attraente e più redditizia.

4. Hai ottenuto ulteriori livelli di accreditamento?

L’accreditamento come passare da credenziali come, per esempio, un ICF ACC, a PCC a MCC non sempre aumenta il tuo valore, ma ti dà una credibilità extra che può essere apprezzata, soprattutto in situazioni aziendali in cui le risorse umane devono giustificare il tuo impegno.

5. Hai delle testimonianze esposte pubblicamente?

Le testimonianze legittime dei clienti per il tuo successo nel coaching sono oro e se non hai un metodo per raccoglierle allora controlla questa pagina che copre come chiedere facilmente delle testimonianze. Le testimonianze aggiungono una “prova sociale” delle tue capacità e fungono da documentazione per la tua credibilità come life coach di successo. Mostrale sul tuo sito web, su qualsiasi opuscolo o altro materiale promozionale che puoi sviluppare.

6. Le tue spese sono aumentate?

Facile da trascurare, ma da solo, questo elemento può essere una buona ragione per aumentare le tue tariffe. Avete affittato uno spazio per l’ufficio? Hai investito in un VA (assistente virtuale) – che altro. Torna all’idea del foglio di calcolo Excel che ho menzionato prima e aggiornalo. Ti dirà quanto hai bisogno di aumentare le tue tariffe, indipendentemente da qualsiasi altra ragione in questa lista.

Aumentare le tue tariffe di Life Coaching

Nel corso degli anni ho trovato questo metodo che funziona bene:

• La regola d’oro è la comunicazione, quindi non lasciare mai che il tuo aumento delle tariffe sia una sorpresa non annunciata.
• L’aumento delle vostre tariffe potrebbe aver bisogno di essere comunicato delicatamente ai clienti esistenti in una conversazione. Se alcuni di loro sono sotto un autentico stress finanziario potreste anche perderli e quindi dovete essere disposti a che ciò accada o a mantenere le loro tariffe al tasso originale o con un aumento inferiore.
• Tutti i nuovi clienti sarebbero al nuovo tasso, quindi non avrebbero conosciuto il vecchio tasso!

Come calcolare le tariffe di Life Coaching per i diversi paesi

Molti coach negli Stati Uniti, in Europa e in Asia applicano tariffe di life coaching al mese, per una serie di sessioni, o all’ora – quest’ultima è più comune nelle situazioni di coaching aziendale.

Se hai intenzione di allenare in Asia o in uno degli altri paesi dove la professione è relativamente nuova, potresti aver bisogno di fare qualche ricerca e poi usare il tuo giudizio locale su ciò che il mercato accetterà a seconda della tua nicchia…

Non posso darti una cifra generale per coprire tutte le valute, ma negli Stati Uniti e in Australia le tariffe medie per il life coaching individuale sono tra i 100 e i 500 dollari a sessione – forse meno nelle zone rurali. E alcuni executive coach che lavorano con grandi organizzazioni si fanno pagare fino a 700 dollari l’ora.

Se ti stai commercializzando in tutto il mondo, dovresti considerare di avere un convertitore di valuta sul tuo sito web in modo che i potenziali clienti possano vedere immediatamente le tue tariffe nella loro valuta locale.

Come il Life Coaching Online diventa più fattibile per il coaching a distanza con programmi come Skype e Zoom, alcuni coach stanno scegliendo di mettere un carico sulle tariffe di life coaching per sessioni faccia a faccia. Questo per coprire le sostanziali spese di viaggio e di localizzazione che possono essere coinvolte rispetto al coaching online.

Pubblicare le tue tariffe di coaching è una buona idea?

Un dilemma che i coach spesso affrontano è se pubblicare o meno le loro tariffe di life e business coaching sul loro sito web o in opuscoli stampati. Vediamo i pro e i contro di entrambe le strategie.

I pro:
L’argomento a favore della pubblicazione dei vostri costi è che dice al potenziale cliente in anticipo quello che fate pagare ed evita quella “conversazione sui soldi” che potreste trovare scomoda alla fine di una sessione introduttiva.

È più trasparente e la prima domanda che un potenziale cliente invariabilmente fa alla fine di una sessione introduttiva è “quanto costa”. Io certamente lo preferisco perché è servito come un filtro, dato che i visitatori del mio sito potevano vedere se potevano permettersi le mie tariffe.

I contro:
Molti coach ritengono che fino a quando non si ha una sessione introduttiva, il potenziale cliente potrebbe non rendersi conto del valore della tua offerta e del perché stai facendo pagare quella cifra, e decidere di non fare coaching ancora prima di parlare con te.

Tuttavia, se il tuo sito web ha un contenuto pertinente adeguatamente coinvolgente, dovrebbe essere abbastanza ben venduto prima che tu gli parli. Ho sperimentato entrambi e ho scoperto che pubblicare i dettagli dei miei pacchetti di coaching e il loro costo, ha funzionato meglio per me e ha evitato la “conversazione sui soldi”.

Ho offerto diverse opzioni di programma in modo che ci fosse qualcosa per la maggior parte delle esigenze e dei budget. Le variazioni nei vostri programmi possono essere per la lunghezza delle sessioni o il numero di sessioni in una serie e se includete tra una sessione e l’altra il contatto via e-mail o brevi telefonate.

Avere una ferma politica di rimborso per i servizi di coaching

Ci saranno momenti in cui un cliente, per qualsiasi motivo, vorrà un rimborso parziale o completo, quindi è importante che tu dichiari la tua politica di rimborso nel tuo accordo o contratto di coaching. Tuttavia, la mia opinione è che si dovrebbe essere flessibili su quando si dà un rimborso piuttosto che avere la vostra politica fissata nella pietra. Perdere qualche dollaro è, a mio parere, infinitamente preferibile ad avere un cliente insoddisfatto che non solo parlerà male di te, ma certamente non riferirà clienti.

Questa è la mia politica di rimborso che mi dà spazio per muovermi a seconda delle circostanze della richiesta di rimborso e quanto coaching era già stato fatto.

“Il pagamento è in anticipo a meno che non ci siano circostanze speciali. Questo perché voglio che vi impegniate fermamente per risultati positivi duraturi, piuttosto che mettere solo un dito nell’acqua.

Tuttavia, siate certi che se il coaching davvero non sta funzionando dopo le prime due sessioni per un motivo concordato e discusso da entrambi, uno dei due può terminare il rapporto con un adeguato rimborso.”

E se c’è un cambio di idea dopo che hanno pagato, ma prima della prima sessione, scopro il perché e se non c’è speranza di cambiare idea rimborso gentilmente il lotto.