Matson Navigation Company è uno dei principali vettori di bandiera statunitense che operano nel Pacifico, con una reputazione di lunga data per la qualità del servizio nel settore dei trasporti. Fondata nel 1882 e costituita nel 1901, Matson è il principale trasportatore di merci e automobili containerizzate tra la costa occidentale e le Hawaii, Guam e il Medio Pacifico, ed è la più grande filiale della Alexander & Baldwin, Inc. Nel 2006, Matson ha introdotto un nuovo servizio settimanale da Ningbo e Shanghai a Long Beach, California. Nei suoi 125 anni di storia, Matson è stata coinvolta nello sviluppo del turismo alle Hawaii attraverso i suoi transatlantici di lusso e gli hotel di Waikiki, il servizio bellico durante la seconda guerra mondiale e l’introduzione della containerizzazione nel Pacifico. La società ha sede a Oakland e ha anche uffici ad Atlanta, Chicago, Detroit, Guam, Hilo (Hawaii), Honolulu, Kahului (Maui), Long Beach, Nawiliwili (Kauai), Ningbo, Phoenix, Portland, Salt Lake City, Seattle, Shanghai e Washington, D.C.
Le due filiali di Matson sono Matson Integrated Logistics (MIL) e Matson Terminals, Inc. MIL è un fornitore leader di servizi di trasporto multimodale per il mercato nordamericano, con capacità che includono servizi ferroviari intermodali nazionali, servizi intermodali internazionali, servizi autostradali a lungo raggio e regionali, trasporti specializzati e trasporto aereo internazionale. MIL serve una vasta gamma di clienti e industrie con soluzioni di trasporto personalizzate e un servizio premiato. Matson Terminals fornisce servizi di stivaggio di container, terminal e manutenzione delle attrezzature per Matson a Honolulu. L’azienda gestisce una struttura di 108 acri a Sand Island sull’isola di Oahu, che funge da hub principale per la flotta di servizio Hawaii di navi portacontainer e chiatte di Matson. Stevedoring Services of America Terminals (SSAT), che è in parte di proprietà di Matson, gestisce i servizi di stivaggio dei container e i terminali della società nei porti della costa occidentale di Long Beach, Oakland e Seattle.
Oltre ad offrire ai clienti un’ampia varietà di servizi di trasporto, Matson è riconosciuta per il suo Customer Support Center leader nel settore e per i servizi online via Internet, che consentono ai clienti di gestire in modo efficiente ed efficace le informazioni sulle spedizioni. Negli ultimi anni, Matson e MIL hanno ricevuto una serie di riconoscimenti del settore per il loro servizio di qualità, compreso il prestigioso premio Quest for Quality della rivista Logistics Management. Inoltre, tutte le operazioni di Matson sono certificate secondo lo standard del sistema di gestione ambientale ISO 14001, e le operazioni automobilistiche della società e il centro di assistenza clienti sono certificati secondo i severi standard di gestione della qualità ISO 9001.
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