Marriott aggiorna la politica di cancellazione Covid-19 per le nuove prenotazioni dal 6 luglio al 30 dicembre 2020

Marriott ha ora aggiornato la sua politica di cancellazione Covid-19 per le nuove prenotazioni effettuate per soggiorni tra il 6 luglio e il 30 dicembre 2020.

Le prenotazioni prepagate effettuate il o prima del 5 luglio possono essere cancellate per qualsiasi data di arrivo futura. Le nuove prenotazioni fino al 30 dicembre possono essere cambiate o cancellate fino a 24 ore prima dell’arrivo. Per gli arrivi su o dopo il 31 dicembre, la politica di cancellazione allegata al piano tariffario si applica.

È possibile accedere alla pagina di Marriott per le politiche Covid-19 qui.

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Ecco l’aggiornamento di Marriott:

Per tutti gli hotel Marriott International nel mondo, stiamo estendendo le nostre politiche di prenotazione flessibile come segue:

    • In generale, per gli ospiti con prenotazioni esistenti per qualsiasi data di arrivo futura, le politiche che erano in vigore al momento della prenotazione, o come precedentemente comunicato, continueranno ad essere onorate.
    • Per gli ospiti con prenotazioni effettuate il o dopo il 6 luglio 2020, per date di arrivo fino al 30 dicembre 2020, permetteremo di modificare o cancellare la prenotazione senza alcun costo fino a 24 ore prima della data di arrivo prevista. Le prenotazioni con tariffe prepagate e altre esclusioni limitate* saranno soggette alle regole dell’offerta tariffaria comunicate al momento della prenotazione. Si prega di notare che le modifiche alla prenotazione saranno soggette alla disponibilità e ad eventuali differenze tariffarie.
    • Per gli ospiti che effettuano nuove prenotazioni per date di arrivo a partire dal 31 dicembre 2020, verranno applicate le politiche di cancellazione individuali dell’hotel in vigore al momento della prenotazione.

Si prega di notare che questa politica non si applica ai viaggi associati a una prenotazione di gruppo. Per gli ospiti con prenotazioni di gruppo (ad es, per riunioni, eventi o conferenze), si prega di rivedere le regole della tariffa di prenotazione e di contattare l’organizzatore del gruppo per ulteriori informazioni.

Gli ospiti che hanno prenotato tramite agenzie di viaggio online o altri professionisti di viaggio terzi sono invitati a contattare direttamente il loro fornitore di prenotazione per ulteriori informazioni.

*Informazioni importanti:

  • Alcune esclusioni possono essere applicate. Possono essere escluse alcune proprietà di resort, periodi con restrizioni per eventi speciali e notti di picco della domanda. Si prega di fare riferimento ai dettagli delle tariffe della proprietà per i termini applicabili o le eccezioni, se presenti, al momento della prenotazione o della modifica delle prenotazioni.
  • I rimborsi per le prenotazioni di camere individuali (transitorie) di qualsiasi tipo (ad esempio, contanti o voucher di credito) possono richiedere fino a 90 giorni dalla data della cancellazione per essere elaborati. La forma e i tempi del rimborso possono essere soggetti alle leggi applicabili in ciascun hotel.
  • Design Hotels and Homes & Villas by Marriott International (HVMI) sono esclusi da questa politica. La guida alla cancellazione specifica per HVMI è disponibile qui
  • Marriott Vacations Worldwide (ad esempio, Marriott, Sheraton e Westin Vacation Ownership resorts) è inclusa in questa politica solo per prenotazioni transitorie. Per le prenotazioni dei proprietari, o se hai ricevuto un avviso di cancellazione dell’affitto, visita https://hub.vacationclub.com .
  • Per le domande degli organizzatori di gruppi su termini o condizioni dei contatti di gruppo, contatta l’hotel.

Ecco la politica precedente per le prenotazioni effettuate entro il 30 settembre:

In risposta alle mutevoli condizioni del mercato, Marriott International si impegna a garantire ai nostri clienti flessibilità durante questi tempi difficili.
Per tutti gli hotel Marriott International nel mondo, stiamo estendendo le nostre politiche di prenotazione flessibile come segue:
  • Per gli ospiti con prenotazioni esistenti per qualsiasi data di arrivo futura, le politiche che erano in vigore al momento della prenotazione, o come precedentemente comunicato, continueranno ad essere onorate.
  • Per gli ospiti che effettuano nuove prenotazioni il o dopo il 6 luglio per date di arrivo fino al 30 settembre, permetteremo di modificare o cancellare la prenotazione senza alcun costo fino a 24 ore prima della data di arrivo prevista.* Le prenotazioni con tariffe prepagate saranno soggette alle regole dell’offerta tariffaria comunicate al momento della prenotazione. Si prega di notare che le modifiche alla prenotazione saranno soggette alla disponibilità e a qualsiasi differenza di tariffa.
  • Per gli ospiti che effettuano nuove prenotazioni per date di arrivo a partire dal 1° ottobre, verranno applicate le politiche di cancellazione individuali dell’hotel in vigore al momento della prenotazione.

Si prega di notare che questa politica non si applica ai viaggi associati a una prenotazione di gruppo. Per gli ospiti con prenotazioni di gruppo (ad esempio, per riunioni, eventi o conferenze), si prega di rivedere le regole della tariffa di prenotazione e di contattare l’organizzatore del gruppo per ulteriori informazioni.

Gli ospiti che hanno prenotato tramite agenzie di viaggio online o altri professionisti di viaggio terzi sono invitati a contattare direttamente il loro fornitore di prenotazione per ulteriori informazioni.

*Informazioni importanti:

  • Alcune esclusioni possono essere applicate. Può escludere periodi con restrizioni per eventi speciali o settimane di picco della domanda. Si prega di fare riferimento ai dettagli delle tariffe della struttura per i termini applicabili o le eccezioni, se presenti, al momento della prenotazione o della modifica delle prenotazioni.
  • I rimborsi delle prenotazioni di camere singole (transitorie) di qualsiasi tipo (ad esempio, contanti o buoni di credito) possono richiedere fino a 90 giorni dalla data di cancellazione per essere elaborati. La forma e i tempi del rimborso possono essere soggetti alle leggi applicabili in ciascun hotel.
  • Design Hotels and Homes & Villas by Marriott International (HVMI) sono esclusi da questa politica. È disponibile una guida alla cancellazione specifica per HVMI
  • Marriott Vacations Worldwide (ad esempio, Marriott, Sheraton e Westin Vacation Ownership resorts) è inclusa in questa politica solo per prenotazioni transitorie. Per le prenotazioni in proprietà, o se hai ricevuto un avviso di cancellazione dell’affitto, visita https://hub.vacationclub.com.
  • Per le domande degli organizzatori di gruppi su termini e condizioni dei contratti di gruppo, contatta l’hotel.

Ecco la politica per le prenotazioni effettuate entro il 5 luglio:

Per gli ospiti con prenotazioni esistenti per qualsiasi data di arrivo futura, comprese le prenotazioni con tariffe prepagate che sono tipicamente più restrittive, permetteremo modifiche o cancellazioni complete senza alcun addebito fino a 24 ore prima dell’arrivo,* purché la modifica o la cancellazione sia effettuata entro il 5 luglio 2020. Si prega di notare che qualsiasi modifica alle prenotazioni esistenti sarà soggetta alla disponibilità e a qualsiasi differenza di tariffa.

Per gli ospiti che effettuano nuove prenotazioni per qualsiasi data di arrivo futura, comprese le prenotazioni con tariffe prepagate, tra oggi e il 5 luglio 2020, permetteremo di modificare o cancellare la prenotazione senza alcun costo fino a 24 ore prima della data di arrivo prevista.* Si prega di notare che le modifiche alla prenotazione saranno soggette alla disponibilità e ad eventuali differenze tariffarie.

Marriott Bonvoy ha precedentemente esteso gli elite tiers e i certificati non riscattati:

Marriott Bonvoy estende gli elite tiers di un anno fino a febbraio 2022.

Marriott Bonvoy estende i livelli di status Elite fino a febbraio 2022

Marriott Bonvoy sta estendendo la scadenza dei punti, suite e notti gratis

Marriott Bonvoy scadenza punti, Suite & Cambio Scadenza Premi Notte Gratuita

Conclusione

Non prenoterei nessuna tariffa prepagata a meno che non permettano prenotazioni gratuite fino alla fine del 2021 (come la maggior parte delle offerte di voucher che abbiamo coperto), poiché stiamo raggiungendo presto il punto medio della pandemia di Covid-19 che impiegherà da 18 a 24 mesi per fare il suo corso.

La maggior parte degli hotel vorrebbe offrire tariffe prepagate ora per ottenere un po’ di denaro, ma io sarei estremamente riluttante a partecipare.

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