Anche se non stai saltando su un Uber per visitare amici o familiari durante le vacanze, l’azienda di ride-hailing sta introducendo un modo per inviare almeno un pacchetto a qualcuno nelle vicinanze.
Uber ha annunciato il lancio di Uber Connect mercoledì a Seattle e in più di 2.400 altre città come un modo per inviare tutto, dai pacchetti di cura in quarantena ai regali di Natale. La soluzione di consegna in giornata, senza contatto, è stata originariamente introdotta in aprile, ma l’azienda ha detto che da allora ha progettato una nuova esperienza end-to-end per rendere il tutto più fluido.
Nelle città in cui Uber Connect è disponibile, il nuovo servizio appare nell’app Uber con l’icona marrone di un pacchetto accanto alle opzioni per le corse, la consegna di cibo e il trasporto su 2 ruote come biciclette e scooter.
Gli utenti inseriscono la posizione di ritiro e consegna e confermano la richiesta, e un autista Uber verrà poi alla loro posizione, prenderà il pacchetto e lo consegnerà per loro. L’esperienza è pensata per essere senza contatto, e i clienti incontrano l’autista sul marciapiede e poi tracciano la consegna nell’app come qualsiasi viaggio Uber.
Il giorno stesso, la consegna locale dei pacchi non è certo un’idea nuova – FedEx ha un servizio di corriere, per esempio, e Reliable Couriers di Seattle consegnerà un pacco in città entro un’ora o meno, secondo il suo sito web.
Uber Connect, o UberSanta come l’ha chiamato il CEO Dara Khosrowshahi in un tweet, è disponibile in città degli Stati Uniti tra cui Atlanta, Boston, Cleveland, Detroit, Honolulu, Las Vegas, Portland, Salt Lake City e altri.
UberSanta è arrivato! Invia alla persona amata un pacchetto di cura in questa stagione di festa con Uber Connect- ora disponibile in 2.400 nuove località degli Stati Uniti https://t.co/r8Bv6iblAF
– dara khosrowshahi (@dkhos) December 9, 2020
Uber ha precedentemente annunciato il lancio di un altro servizio di consegna, chiamato Uber Direct, che ha costruito sull’espansione di Uber Eats nella consegna di generi alimentari e negozi. L’azienda lo ha pubblicizzato come un altro modo per gli acquirenti di effettuare ordini da rivenditori selezionati e ottenere articoli consegnati, senza contatto, alla loro porta di casa.
L’attenzione pandemica di Uber sul suo core business arriva mentre il gigante dei trasporti si è liberato di altre due parti del suo business questa settimana – auto a guida autonoma e taxi volanti.
Il New York Times ha riferito che eliminando i progetti tecnologici, “la gestione di Uber, sotto pressione per rendere la società redditizia, sta scaricando iniziative che i critici hanno detto erano pozzi di denaro”. Uber può ora concentrarsi sul ride-hailing e sul settore delle consegne in rapida crescita.