ラック レートは、ホテルが通常の部屋に対して請求する正式な価格です。 ウォークイン価格」と呼ばれることもあり、ラックレートはホテルの部屋の中 (多くの場合、ドアの裏側) に掲示されていることがあります。 また、ホテルの従業員は、予約なしでホテルに電話したり、フロントに現れたりした客に、ラックレートを提示することもある。
ホテル業界では、ラック レートは、その地域の部屋の需要が最も高いときに、ホテルが通常部屋に対して請求する最高額のことです。
米国では、連邦政府はラック レートを規制していませんが、いくつかの州や郡は、ホテルがラック レートを目立つ場所に掲示することを要求しています。 たとえば、カリフォルニア州の民法第 1863 条は、すべてのホテルに対し、すべての寝室に宿泊料金 (または料金の範囲) を掲示することを義務づけており、ホテルが掲示価格より高い料金を請求することを禁止しています。 ラックレートが掲示されていることは、価格のつり上げ、詐欺、差別を防止することになり、実際にお客様のお役に立ちます。
しかし、ほとんどの旅行者が、予約なしでフロントデスクに行くのではなく、ウェブサイトを使ってホテルの最安値を探すようになったため、ラックレートは時代遅れになりつつあるのです。 FRHI Hotels & Resorts のアメリカ地区マーケティング担当副社長の Jeff Doane は mental_floss に、フェアモント ホテルの「料金体系は長年にわたってよりダイナミックになっており、長期にわたって固定料金を設定するより、需要に基づいて日割り料金を設定しています」と語ります。「
現在、一部のホテルチェーンでは、顧客が値引きを要求するのを阻止するために、ラックレートではなく「ベストアベイラブルレート」という言葉を使用しています。 Doane は、自分のホテルでは、最もお得なプランを見つけるには、ホテルの Web サイトが最適だと言います。このサイトは、「日割り料金」と「ベストレート保証」を提供しており、お客様は「これ以上の料金を他では見つけることができない」と言います。 そのため、ラックレートは最も膨らんだ料金ですが、部屋代はずっと安くなる可能性が高いのです
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