ベインのRAPIDフレームワーク

意思決定における最大の鍵の1つは、意思決定のどの部分に誰が責任を持つかを理解することです。 多くの可動部分を特徴とする大きな意思決定を行う場合、そのプロセスには多くの異なる人々が関わる可能性があります。

良い決定を下すことがどれほど重要かはすでに理解していると思いますが、このモデルによって、意思決定プロセスにおいて正しい役割を担う人々を配置することがどれほど重要かを理解することができます。

このモデルに深く入り込む前に、すべての決定が、RAPID モデルを使用するために必要な時間的投資を正当化するわけではないことに留意してください。 実際、平均的なビジネス上の意思決定は、一人で迅速に行うことができるため、ほとんどの意思決定はこのツールの使用を正当化しない可能性があります。

おそらく推測されるように、RAPID は、意思決定プロセス内に存在する 5 つの役割の頭文字をとったものです。

R – 推奨
A – 同意
P – 実行
I – 入力
D – 決定

モデル内のこれら 5 つの役割をそれぞれ理解するために、以下のコンテンツでそれぞれの簡単な説明を提供します。

推奨する役割

このカテゴリの人または人々は、明らかに、目下の決定に対して推奨することになる人々です。 おそらく、これは、部門マネージャー、または最初から意見を提供できる権力のある他の誰かでしょう。 もちろん、彼らが出した提言が必ずしも最終的な決定になるわけではなく、むしろプロセスの出発点となる。 最終的な決定がなされる前に、その方向性は途中で必要に応じて変更または調整できます。

同意する役割

これは、決定に対して行われた推奨に同意する人々のグループです。 このグループは、推奨グループの人々によってなされた選択を支持するつもりですが、必要に応じて推奨を変更するために、同意グループの人々も自分の意見を提供することができます。

最終的に、この決定に対して提示される公式な推奨は、賛成グループの全員が支持できるものでなければなりません。

役割を果たす

この決定を実行に移すのは誰なのでしょうか。 これらは、実行グループを構成する人々です。 目下の決定の詳細に応じて、このグループの人々は、組織内のさまざまな部門または領域から来る可能性があります。 パフォーマーがどこにいるかは、その時の意思決定に大きく依存するため、特定することは困難です。

インプットの役割

いかなる意思決定プロセスにおいても、選択する人に情報を提供する必要性があります。 それが入力グループの仕事です。 このカテゴリに属するのは、ビジネス アナリストや、最終的な選択を行う過程で価値のある情報を持つ他の人たちです。 正確でタイムリーな情報を持つことは、論理的な決定を行う際に非常に重要なので、入力グループの重要な役割は見過ごせません。

すべてが完了し、すべての意見がテーブル上にあるとき、決定を下し実行する必要がありますが、それはこのグループの人たちの責任となります。 正式に選択するだけでなく、その選択をできるだけ早く実行に移す必要があります。

この時点で、意思決定のための RAPID フレームワークは、非常に重要な決定を下す必要がある場合にのみ実施されるプロセスであることが明らかでしょう。 このプロセスに関わる人の数は、かなり多くなる可能性があります。

ビジネスでの選択に使用する意思決定プロセスの一部を RAPID にするつもりなら、このオプションを展開する前に越える必要がある、ある種の閾値を設定する必要があります。 RAPID プロセスを開始するために、決定がどれほど重要でなければならないかを知ることにより、本当に必要なときだけこの道を進むようにできます。

優れた決定は、成功した組織の生命線であり、優れた決定を行うには、しばしば優れたプロセスの使用に帰結します。 もちろん、オーナーやマネージャーであれば、自分自身で多くの賢い選択をすることができるでしょう。しかし、目の前にある決定の中には、適切に処理するためにチーム全体の努力を必要とするものがあります。

ベインのRAPIDフレームワークについては、無料のeBook「Effective Group Decision Making」で詳しく読むことができます。