共通の文化的特徴

共通のシンボル、境界線、地位、言語、儀式

私たちの多くは、人生の早い段階で停止信号が何を表しているかを学びますが、袖の軍配、襟元の 10 年勤務のピン、2 つの窓がある角のオフィスが何を表しているかを知っているでしょうか。 文化には、集団としての目印となる共通のシンボルがあります。シンボルが何を表しているかを知ることで、誰が集団の一員で誰がそうでないかを強化することができるのです。 あなたは友愛会の焼き印を腕につけているかもしれませんし、大学の指輪をしているかもしれません。 これらは、大学生活を終えた後も、あなたにとって意味を持ち続けるかもしれませんし、そうでないかもしれません。 文化的シンボルには、西洋のビジネススーツとネクタイ、スコットランドのキルト、イスラム教のヘッドスカーフなどの服装が含まれます。 また、「you’re in good hands」や「you deserve a break today」などのスローガンや格言もシンボルに含まれます。 スローガンはマーケティング的な目的もありますが、その文化における使命や目的を包含している場合もあります。 家紋や一族のタータン柄は、所属のシンボルとして機能する。

空間も共通の文化的特徴であり、地位や権力を表す非言語的なシンボルである場合があります。 世界のほとんどの文化では、優れた地位を占める人は、物理的に高い位置-玉座、ひな壇、部下に演説するための演壇-につく権利があります。 部下は敬意を表すために、お辞儀をしたり、お辞儀をしたり、目を伏せたりすることが期待されるかもしれません。 ビジネスでは、コーナーオフィスは最も広いスペースで最も良い眺めを提供することができます。 キュービクルからプライベートオフィスへの移動は、責任と権力を伴う組織内の移行の象徴となることもあります。

オフィスは、境界に関する 2 つ目のポイントに関する議論に役立ちます。

オフィスは、境界に関する2つ目のポイントについての議論に役立ちます。上司の机の上に座ったり、上司の椅子に足を乗せて座ったりするでしょうか。 なぜなら、そうすることで、尊敬の念の欠如を伝え、規範となる空間の期待に違反し、報復を招くことになるからです。 それでも、職場で権威に対する微妙な挑戦が起こることがあります。 オフィスでのパーティーで上司が撮ったお世辞にもきれいとは言えない写真を娯楽室の掲示板に貼ることは、権威に対する敬意の欠如以上のものを伝えることになります。 公共の場に匿名でその画像を貼ることで、いたずら者は、たとえそれが幼稚なものであっても、明らかに挑戦していることを伝えているのです。 悪戯に責任があると判断された者は、個室から箒置き場へ移動することになるかもしれない。

コミュニティには、独自の語彙とコミュニケーションの方法があります。 ミシンを使って服を作る人と、机の後ろにいる会計士を考えてみましょう。どちらも専門家であり、その分野で使われる専門用語を持っています。 もし、この2人が入れ替わったら、スキルの不足も障害になりますが、用語やその使われ方、意味を理解していないことも、その効果を大きく制限することになるでしょう。 用語やその使い方は、時間をかけて、人との関わりの中で学んでいくものです。 教科書は助けになりますが、生きた相互作用の中で使うことを示すことはできません。

文化は、英雄を称え、悪人を貶め、仕事やタスクを完了するための特定の方法を持っています。

文化は、英雄を称え、悪人を誹謗し、仕事や作業を完了するための特定の方法を持ちます。ビジネスや産業では、効果や効率に重点が置かれているかもしれませんが、その実践はしばしば「それがいつものやり方だから」である可能性があります。 儀式は私たちのパフォーマンスや行動の指針となるもので、少人数のグループに限定されることもあれば、会社全体で祝われることもある。 メアリーケイ化粧品の担当者にとって、ピンクのキャデラックは特別な意味を持っています。 その車がどのように受け取られるかは儀式的であり、会社全体の過去のパフォーマンスに敬意を払いながら、現在の成功を認識します。

儀式は、グループを束ねるのにも、束縛するのにも役立ちます。

儀式は集団を束ねるものにも、束縛するものにもなります。組織はプロセスを形式化し、新しい状況に適応するのに苦労する傾向があります。 コアバリューやミッションステートメントは忠実であっても、過去にうまくいったやり方は、かつてほどにはうまくいかないかもしれません。 適応と変化は、個人や企業にとって難しいものです。しかし、すべてのコミュニティ、文化、そしてコミュニケーションの文脈は、ダイナミック、つまり常に変化しています。

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