検索の種類:取引、ナビゲーション、情報。 簡単なまとめ
インターネットユーザーは、さまざまな種類の検索を行うために検索エンジンにアクセスします。 検索者は、意図する内容に応じて検索語を作成し、同様に、記事、動画、あるいはサイト全体など、異なる結果を期待します。
Typies of search queries.index>は、3 つの異なる検索カテゴリに分けることができます:取引、ナビゲーション、情報提供。 詳細な要約
検索エンジンのプロバイダーは、検索結果に最適なコンテンツが表示されるように、常に競争しています。
正しいコンテンツを出力するために、Google やその他の企業はユーザーの意図を理解する必要があります。 検索入力語中の個々のキーワードやキーワードの組み合わせを認識し、同じフレーズを含むウェブサイトとマッチングさせるだけでは不十分なのです。 ユーザーの検索を正確に分類するためには、リクエストの真の目的を正しく判断し、対応することも重要である。 たとえば、ユーザーが購入を希望していることが明らかになれば、オンライン ストアに誘導することができますし、情報を探しているのであれば、検索トピックに関するチュートリアルやブログ記事を発見しやすくなります。
すべてのクエリーが、1 つの固有の意図を持っていると言えるわけではありません。
- トランザクション検索クエリ:この種のリクエストは、ユーザーがトランザクションを実行したいことを示します – たとえば、「本を買う」または「iPhone 6 を購入する」など。
- Informational search queries: この場合、ユーザーは特定の情報を探しています – たとえば、「コーヒーの入れ方」
Transactional search queries
明確な購入意思または計画された購入に関する検索要求は、トランザクション クエリとみなされます。 ここでは、検索者は (デジタル) 製品を無料または有償で入手することを目的としています。
すべての検索と同様に、トランザクション検索クエリには、固有のパターンと形式があります。 これらには、「購入」、「注文」、「ダウンロード」などの動詞だけでなく、特定の製品や製品ブランド名なども含まれます。 さらに、明確にはされていないかもしれませんが、取引の意図を暗示するような検索もあります。 例えば、フランクフルトからニューヨークまでの航空券の詳細を検索する場合、検索者は実際に航空券を予約したい可能性があることを示唆している。
ナビゲーション検索クエリ
ナビゲーション検索は、ある種の Web サイトをターゲットにしています。 ユーザーは特定の製品や企業を求めているわけではなく、購入の明確な意図もありません。 彼は単に、特定の種類の Web サイトを訪問することを希望し、そこに移動するために検索エンジンを使用します。
ナビゲーション指向のキーワードの例としては、「Apple」や「Frankfurt city library」などの用語だけでなく、「Nike running shoes」などもあります。 このような検索では、ユーザーは通常、ブランド、ビジネス、および組織の Web サイトまたは対象となるサブページに到達しようとしています。
情報指向の検索クエリ
情報指向の検索は、おそらく最も古い形式のクエリです。なぜなら、検索エンジンは、管理できないほど大きくなったデータセット (World Wide Web) から特定の情報をフィルターするために最初に開発されたものだからです。
情報指向の検索は、無限のさまざまなキーワードの組み合わせを利用できます。
情報指向の検索は、無限のさまざまなキーワードの組み合わせを利用できます。 – という質問形式だけでなく、「コーヒーを入れる」のような単純な単語の組み合わせでも提示できます。 また、「犬」のような単語一つをとっても、情報提供の要求と解釈することができる。
検索クエリに対する Google の結果
Google などの検索エンジンは、ユーザーのクエリの根本的な意図についての仮定に基づいて、さまざまな種類のコンテンツを表示し、取引、情報、ナビゲーションのクエリの結果はかなり異なって見える場合があります。 取引に関するキーワードの検索結果では、一般的に適切なオンラインストアが呼び出されますが、ナビゲーション検索の結果では、通常、実際のブランドや企業のページが表示されます。
通常のオーガニック検索結果に加えて、Google は現在、SERP リストに自社のサービスをますます多く統合しています。 たとえば、ほぼすべてのクエリに並んで表示される AdWords は、Google にリッチな報酬をもたらします。
広告のほかに、Google 画像、Google ニュース、または地図サービスの Google マップなどの他のサービスも、ほぼすべての検索結果リストの不可欠な一部となっています。
ナレッジ グラフにより、Google は、Web サイトから情報を抽出し、そのデータを検索結果ページから直接ユーザーが利用できるようにする、さらなる機能を統合しています。
すべての要求が、検索クエリのカテゴリに明確に割り当てられるわけではありません。 たとえば、「Apple iPhone」というクエリは、情報、取引、またはナビゲーションの応答の必要性を示唆する場合があります。 したがって、特定のキーワードの組み合わせに対して、検索エンジンは、オンライン ストア、さまざまな Web サイト、および知識データベースやチュートリアルなどのさまざまな種類のコンテンツを、すべて 1 つの結果ページに表示します。 Googleはまた、個々のユーザーの検索結果をカスタマイズしようとする。
ウェブサイト所有者への影響
ウェブサイト所有者にとって、これらの異なるクエリのタイプは、ユーザーが簡単に見つけられるように、コンテンツをできるだけ広く準備する必要があることを意味します。 これは、ユーザーのニーズに焦点を当てた、慎重なコンテンツ計画を意味します。 優れたウェブサイトは、ウェブサイトの目標(例えば、販売や情報など)に沿ったコンテンツを提供し、ターゲットオーディエンスを考慮し、ユーザーが購買活動の中で到達したポイントに最適化されている必要があります。
- 情報検索の場合は、ブログ記事、電子書籍、ビデオ、チュートリアルなど、役に立つコンテンツを作成するのが理想的です。
- しかし、トランザクション検索で同様の結果を得るには、優れた検索エンジン最適化と Google の評価手順により大きく左右されます。
- ナビゲーション検索に必要な最も基本的な準備は、あなたのブランドがよく知られ、強力で肯定的なアイデンティティを持っていることです。 結局のところ、ユーザーが企業を知っていてこそ、そのウェブサイトを検索することができるのです。 効果的なマーケティング、特に優れたコンテンツマーケティングによって、企業は知名度を上げ、オーソリティを高めることができます。 さらに、ウェブサイトの所有者は、Googleのナレッジグラフに表示される構造化データを提供し、ユーザーがサブページに直接移動できるようにするサイトリンクも特定する必要があります。 これらの設備はどちらも Google Search Console で設定できます。
これらの要因は、検索要求の種類ごとに表示しなければならない場合、部分的にしか効果がないため、ウェブサイトの所有者がユーザーをサイトに誘導することがますます難しくなっています。
さらに、サイトは、ライバル プロバイダーと競争するだけでなく、ますます Google 自体と競争しなければならなくなりました。
さらに、サイトは競合プロバイダーと競争するだけでなく、ますます Google 自体と競争しなければなりません。独自のサービスや機能により、この検索エンジンプロバイダーは現在、ユーザーを自社のページと自社の「システム」内に留めておこうとしています。 この傾向は、特にモバイル検索の場合に顕著で、ユーザーは目的の情報を見つけるためにGoogleアプリから離れる必要がますます少なくなっている。 ソーシャルメディアの閉じた世界や、Facebookのインスタント記事やアプリ内の購入ボタンなどの開発も、ユーザーが企業の Web サイトを訪問する必要性がますます希薄になる雰囲気の一因となっています。 人々は、情報を得るため、オンラインで自分自身を方向付けるため、または取引を実行するためという 3 つの特定の理由で検索エンジンを使用します。 これらの意図は、それぞれ情報的検索、ナビゲーション的検索、取引的検索を生じさせます。
Googleやその他の企業は、検索結果をさまざまなタイプの検索クエリに一致させ、検索者の特定の意図を特定して、そのニーズに対応できるように努めています。 また、検索エンジンは、ユーザーが特定の情報に迅速かつ容易にアクセスできるように、独自のサービスへのリンクを含むことが多くなっています。 このように、検索エンジンは、「通常の」オーガニック検索結果に表示されるコンテンツプロバイダーとほとんど競合しているように見えます。 ウェブサイトの所有者は、さまざまなタイプの検索クエリに対応し、さまざまなタイプのコンテンツ、優れたマーケティング(特にコンテンツマーケティング)、およびレスポンシブSEOによって自らの領域を拡張し、したがってユーザーのニーズをできる限り正確にとらえることができます
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