残念ながら、Android のシステム UI が動作しなくなったエラーは Google 所有の OS が動作するデバイスで遭遇する定期的なエラーの 1 つです。 このエラーは、Unfortunately, System UI has stopped または com.android.systemui has stopped または System UI not responding としてポップアップ表示されることがあります。 このエラーを画面上に残したままアプリがクラッシュし、「OK」ボタンをタップすると、デバイスにアクセスできるようになることもあります。 また、何度「OK」ボタンをタップしても、このエラーは積極的に戻り、デバイスの使用を全面的に禁止することもあります。 いずれにせよ、端末によってエラーの原因が異なるのは悲しいことです。 サードパーティアプリを使用しているときにこのエラーを経験したユーザーもいれば、カスタムROMで経験したユーザーもいると報告されています。
Google は企業として、セキュリティを本当に重要視しています。 このため、定期的に OS のアップデートをリリースしています。 これらの定期的な更新は、バグやいくつかの問題を修正し、Android デバイスの全体的な機能を向上させるので、非常に便利です。 時々、これらのアップデートが正しくダウンロードまたはインストールされないことがあります。 いくつかのケースでは、それはあなたのAndroidデバイスをブリックすることができ、他のケースでは、あなたのデバイスはまだ起動します。 しかし、破損したOSアップデートの後にデバイスが起動しても、エラーを経験することは避けられません。 これらのエラーの 1 つには、「残念ながら、プロセス com.android.systemui はエラーを停止しました」と「残念ながら、システム UI は動作を停止しました」があります。
ほとんどのユーザーにとって常に共通する 1 つの解決策は、最新のアプリ更新をアンインストールすることです。 しかし、この解決策は、原因が異なるため、すべてのアンドロイド デバイス ユーザーに適用されないかもしれません。
コンテンツの概要
デバイスの再起動は、デバイス上の非常に多くのソフトウェア エラーに対する最も簡単な一時的修正であることをご存知ですか? 時には、デバイスを再起動してみるだけで、うまくいくこともあります。 そこで、実際の解決策と思われる別のオプションを試す前に、デバイスを再起動してみてはいかがでしょうか。
デバイスを再起動する方法
デバイスを再起動するだけで、多くのソフトウェア関連のエラーを解決できる場合があることが確認されています。
- メニューが表示されるまで、デバイスの「電源」ボタンをタップして保持します。
- お使いの携帯電話に「デバイスの再起動」オプションがない場合、「電源オフ」オプションを使用します。
- 「デバイスの再起動」オプションがある場合、それを使用してデバイスの電源が切れるまで待ちます。 しばらくすると、自動的に電源が入るはずです。
- 携帯電話に「デバイスの再起動」オプションがない場合、「電源オフ」オプションを使用します。 デバイスの電源を入れ、約 10 秒間待ちます。
- 場合によっては、「システム UI が停止しました」というエラーが画面に表示され、「電源オフ」または「デバイスの再起動」オプションにアクセスできないことがあります。 このような場合、
- デバイスの「電源」ボタンをタップしたままにします。 デバイスのロゴが画面に表示されるまで、ボタンを押し続けてください。
あなたの Android デバイスでシステム UI が動作しなくなったエラーが修正されたことを確認します。
Google アプリの最新アップデートをアンインストールする
長期にわたって、ほとんどのユーザーは、端末上の Google アプリの最新アップデートをアンインストールすることにより、システム UI が動作を停止したエラーを修正しました。 しかし、これは、エラーがアプリの更新によって引き起こされた場合にのみ有効です。
- Google アプリの更新後にこのエラーが発生した場合は、以下の手順を使用して更新をアンインストールしてみてください。
- 「アプリケーション設定」をタップします (一部のデバイスでは、「アプリ & 通知」と表示されます)。 Google App」を探します
- それをタップします。 アプリにアップデートがない場合、「強制停止ボタン」の横に「無効化」ボタンが表示されます。
- 「更新のアンインストール」をタップして、アプリに行われた更新をアンインストールできます。
- 更新をアンインストールした後、デバイスを再起動して、エラーが修正されるかどうかを確認します
これはセキュリティリスクを提示するかもしれませんが、「アプリを自動更新しない」を選ぶことができます。 Google アプリが自動的に更新され、「システム UI が動作を停止しました」エラーに何度も遭遇するのを防ぐためです。
- 「Google Play ストア」アプリを開きます。
- 「Google」を検索してアプリをタップします。
- アプリの右上にある 3 つのドットをタップして、自動更新のチェックをはずします。
また、アプリの左上の横線3本をタップして無効にすることも可能です。
-
- 「設定」をタップ
- 設定オプションから「アプリを自動更新しない」オプションを見つけて選択
これでエラーが修正できない場合、セキュリティ アプリでデバイスをスキャンしてみてはいかがですか。 Malwarebytes、Phone Master、または CM Security で十分です。 私たちは「Phone Master」でスキャンを実行します。
Phone Master セキュリティ アプリでデバイスをスキャンする
このエラーが表示される原因として、デバイスのセキュリティ問題があることがあります。 多くのユーザーが、デバイスのセキュリティ問題をスキャンして、「残念ながら、システム UI が停止しました」エラーを修正したと報告されています。 お気に入りのセキュリティアプリを使用するのが確実です。 しかし、私たちは、ほとんどのユーザーから非常に良い評価を受けており、いくつかのメーカーはデフォルトでデバイスにこのアプリを搭載しているため、「Phone Master」を使用することにします。
- このアプリを持っていない場合、Phone Master を Play store.
- インストールしたら、アプリをタップします
- 今「スキャン」ボタンが表示されるはずです。 それをタップして、アプリが私たちのデバイスを通過するのにしばらく時間を与えます。 アプリはいくつかのアンドロイドの許可を必要とするかもしれません。
- スキャン後、デバイスで見つかったすべての問題とその対処法がリストされます。
- 「解決」をタップして、完了です。 しかし、まだエラーが発生している場合は、アプリの環境設定をリセットしてみてください。
アプリの環境設定をリセットする
これらのエラーは、さまざまなサード パーティ製アプリの環境設定の最近の変更によって発生することがあります。 残念ながら、システム UI が停止しました」エラーがアプリの環境設定によって引き起こされる場合、それを修正する方法は次のとおりです。
- デバイス上の「設定」アプリを開きます。
- 「アプリケーション設定」をタップします (一部のデバイスでは、「アプリ & 通知」と表示されます)。
- デバイス上のすべてのアプリのリストが表示されます。 一部のデバイスでは、画面の右上隅にある 3 つのドットとして表されます。
- オプションのリストが表示されます。
- 「アプリの環境設定をリセットする」をタップすると、ダイアログボックスが表示されるはずです。 その内容を読んで、その後、「アプリをリセット」をタップしてください
アプリの設定をリセットした後、再起動するとこのエラーは修正されるはずです。
この時点で、このエラーが修正されていない場合、原因となっているアプリを削除する必要があります。 どのアプリが原因なのか、試行錯誤が必要かもしれません。
セーフ モードの使用方法
前述のように、セーフ モードでデバイスを使用すると、サード パーティ製アプリが「残念ながら、システム UI が停止しました」エラーの原因になっているかどうかだけが分かります。 デバイスをセーフ モードにすると、すべてのサード パーティ製アプリが無効になるため、問題がサード パーティ製アプリにあるかどうかを判断できます。 しかし、すべてのアンドロイドデバイスにこの機能があるわけではありませんが、なぜ私たちは確認しないのですか?
- デバイスの電源ボタンを数秒間タップしたままにします。
- デバイスで利用可能なさまざまな電源オプションが表示されます。
- しばらくすると、セーフ モードでデバイスを再起動するように求めるポップアップが表示されます
- 「OK」をタップします
- デバイスはこれで再起動します
一度デバイスが再起動すると、セーフ モードになっているはずです。 残念ながら、システム UI が停止しました」というエラーが再び表示されない場合、サードパーティ製アプリがエラーを引き起こしている可能性があります。
- デバイスで「設定」アプリを開きます。
- 「アプリケーション設定」をタップします (一部のデバイスでは、「アプリ & 通知」と表示されます)。
- 最近インストールしたアプリを 1 つずつ確認し、それらをタップします
- 「強制停止ボタン」の横に「アンインストール」ボタンがあります
- これで「アンインストール」をタップしてアプリをアンインストールできます
最新のアプリをアンインストールしたらデバイスを再起動してエラーが修復されるかどうかを確認します。 多くのアプリをアンインストールした後、エラーが発生する前にインストールされたアプリも含めて、まだエラーが発生している場合は、デバイス キャッシュの消去が必要な場合があります。 このプロセスは「Phone Master」を使用したときに処理されたかもしれませんが、それでも試してみる価値はあります。
リカバリ モードからキャッシュ パーティションを消去する
リカバリ モードでデバイスからキャッシュ パーティションを簡単に消去することができます。 これは、多くのユーザーが「残念ながら、システム UI が停止しました」エラーを修正した場合です。 そこで、なぜキャッシュパーティションだけでなく、エラーが修正されることを望むのですか?
注意: 異なるデバイスは、そのリカバリに起動するために異なる手順を必要とします。 これは、いくつかのデバイスのリストに過ぎません。
携帯電話やリカバリーモードに入るためのキー/ボタン
- Samsung: ボリュームアップ + ホーム + 電源
- Nexus: ボリュームアップ + ボリュームダウン + 電源
- Motorola Droid: ホーム + 電源
- カメラボタンがあるいくつかのデバイス。 ボリュームアップ + カメラ
- ほとんどの Android デバイス。 ボリュームアップ + 電源
それを述べると、リカバリ モードからキャッシュ パーティションを消去するために必要なステップに飛び込んで、「残念ながら、システム UI が停止しました」というエラーを修正することを期待しましょう。 これを行うには、
- デバイスの電源をオフにします。
- 次に、「ボリュームアップ + 電源ボタン」を押して、デバイスを「リカバリモード」に起動します。
- リカバリモードに入ると、オプションのリストが表示されます。
- 「キャッシュ パーティションの消去」にスクロールします。
- 電源ボタンをタップすると、デバイスはキャッシュのクリーニングを開始します。
- キャッシュの消去が完了するとメッセージが表示されます。
それでもまだ「システム UI が停止しました」エラーが発生する場合は、最後の解決策である工場出荷時のリセットを試してみてください。
デバイスを工場出荷時の状態に戻す方法
このデバイス上のすべてのデータを失うことになるため、デバイスを工場出荷時の状態に戻す前に、バックアップすることが必要です。 Android デバイスのバックアップに関する当社のガイドを参照してください。
- お使いのデバイスの「設定」アプリを開いてください。
- デバイスの「設定」アプリを開き、アプリ一覧から、または通知カーテンの歯車のアイコンをクリックすることで実行できます。 これは、ほとんどのスマートフォンの最後のオプションです。
- 「オプションをリセット」をタップします。 詳細オプションに含まれているはずです。
- この画面では、いくつかのリセット オプションが見つかります
- DRM のリセットです。 DRM は Digital Rights Management (デジタル著作権管理) の略です。 このオプションをリセットすると、デバイス上の購入した著作権保護されたデジタル製品へのすべてのアクセスが削除されます。
- Wi-Fi およびモバイル & Bluetooth をリセットする。 このオプションを使用すると、すべてのシステム ネットワークおよび接続情報を工場出荷時のデフォルトにリセットすることができます。 したがって、発生しているエラーがネットワークに関連している場合、このオプションに従うことを検討してください。
- アプリの環境設定をリセットします。 これは、すべてのアプリの設定を復元します。 これらには、無効にしたすべてのアプリを再度有効にすることが含まれます。 通知を無効にしたアプリに対するアプリの通知を許可します。 アクションを実行するためのデフォルトアプリを、工場出荷時のデフォルトアプリにリセットします。 以前に許可したすべてのアプリの権限を取り消します。 ただし、これらはアプリ データやアプリ キャッシュには影響しません。
- すべてのシステム設定をリセット: このオプションは、すべてのデバイス設定をデフォルトにリセットします。 これには、ルック アンド フィール、接続性、アプリの設定などが含まれますが、デバイスからファイルまたはアプリが削除されることはありません。 このオプションは、デバイス全体を工場出荷時のデフォルト設定にリセットします。 システム アプリのすべてのアプリまたはアプリの更新をアンインストールします。 デバイス上のすべてのファイルを削除し、システム設定をデフォルトにリセットします。
- 「すべてのデータを消去する(工場出荷時のデータリセット)」を選択します。 彼らのアカウントが削除されるアプリのリストと同様に、消去されるもののリストが表示されます。
- 下にスクロールして「電話をリセット」を有効にし、それをタップしてすべてのデータを消去します。
- デバイスでピンまたはパスワードを使用している場合、プロセスを続行するには、正しい認証情報を入力するよう求められます。
- 「すべてのデータを消去する」を選択すると、工場出荷時のリセットが開始されるはずです。
この時点で、工場出荷時のデフォルト設定に復元されたデバイスがあり、「残念ながら、システム UI は動作を停止しています」というメッセージは表示されなくなるはずです。
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- お使いのデバイスの「設定」アプリを開いてください。