このページでは、お使いの CCleaner Professional、CCleaner Professional Plus、または CCleaner Professional for Mac の登録方法について説明します。
CCleaner Professional を登録する必要がありますか
はい。 CCleaner Professional の有料機能、たとえば、ヘルス チェックの完全版を使用するには、有効でアクティブなライセンス キーで登録されている必要があります。
CCleaner Professional を最近購入したのに、CCleaner がまだ「無料」または「未登録」と表示されている場合 (または、有効期限が切れたという通知を受け取っている場合)、Ceverbridge からの注文確認メールの情報を使用して CCleaner を登録する必要があります。
また、購入したライセンス キーがまだ有効化されていないことを知らせるために、私たちから礼儀正しいメールが届いているかもしれません。
登録に必要なものは何ですか
インターネットに接続しているコンピュータに、CCleaner をインストールする必要があります。 すでに Windows で CCleaner 5.46 以降 (または Mac で CCleaner 1.16 以降) を使用している場合は、再度ダウンロードする必要はありません。 CCleaner を登録して再起動すると、自動的に最新バージョンに更新されます。
まだ CCleaner をインストールしていない場合
CCleaner Professional for Windows をダウンロードする
CCleaner Professional for Mac をダウンロードする
CCleaner for Windows がうまくダウンロードできない場合
CCleaner をダウンロードするにはどうしたらいいですか?
CCleaner for Mac のダウンロードに問題がある場合:
CCleaner for Mac をダウンロードするにはどうすればよいですか?
また、あなたの登録情報 (あなたの名前とライセンス キー) が必要です。 これは、購入後にクレバーブリッジから送信された注文確認メール、または、弊社から送信された登録のリマインダーメールに記載されているはずです。 これらのどちらもなく、登録情報が見つからない場合は、ライセンス検索システムを使ってすぐに取得できます。
ライセンス キーはどこに入力すればよいですか? (CCleaner for Windows):
CCleaner Professional を上記のリンク、または注文確認メールにあるダウンロード リンクからインストールした場合、登録情報を入力するよう促すボックスがポップアップ表示されるはずです。
たとえば、すでに登録されている CCleaner Professional に新しいライセンス キーを入力すると、ライセンス情報画面に古いライセンス情報が表示されますが、新しいキーの登録リンクをクリックすることで更新できます。
CCleaner Free を CCleaner Professional にアップグレードする場合、オプション >> Pro にアップグレードすると、このような画面になるはずです。
現在、より新しいバージョンの CCleaner を使用している場合、名前とライセンス キーを別々に入力するように要求されることがあります。 When copying and pasting your license key, be careful not to include any spaces before or after the key.
It should look something like this:
… and not like this:
Where do I enter my license key? (CCleaner Professional for Mac):
You can register your license into CCleaner Professional for Mac using the following steps:
- Open CCleaner > click Options > About
- Click Register or Upgrade to Pro
Otherwise, if a license is already registered in the CCleaner app, but you need to activate a new replacement license key, you can do this using this method:
- Open CCleaner > click Options > About
- Double-click on the line of text which says Registered to:
登録ダイアログが開いたら、購入確認メールに記載されている CCleaner Professional または CCleaner Professional Plus の登録情報を入力します。
ライセンス キーが有効ではないというエラーが発生した場合
一般に、登録の問題は、登録ダイアログに詳細を入力したときの小さな入力ミスによって発生します。 通常、コピー アンド ペースト (Windows では Ctrl-C と Ctrl-V、Mac では Cmd-C と Cmd-V) を使用して、購入確認メールから詳細を入力すると、入力時のエラーを回避しやすくなります。
情報を手書きで入力する場合、以下の点に注意してください。
- 私たちのキーには数字の 1 が含まれていません。
- 数字の 1 を入力してしまった場合、これを大文字の i に変更してみてください。
- 名前フィールドは、注文確認書に表示されているのと同じ登録名にしてください。
次のような場合、登録に問題が生じることがあります:
- CCleaner のライセンスが有効期限切れである。
上記のように、CCleaner の登録情報を紛失した場合、またはライセンスの状態や有効期限を確認したり、他のコンピュータにインストールするための新しいダウンロード リンクを取得する必要がある場合は、ライセンス検索システムを使ってこれを行うことができます。
ライセンス参照システムに移動する
「登録キーの保存に失敗しました」エラー
このメッセージが表示された場合、通常は正しい権限で CCleaner を実行していないことを意味します。
この問題を解決するには、Windows では、管理者として CCleaner を実行してください。 To do this:
- Right-click on the CCleaner icon
- Select Run as Administrator
- Now re-enter your registration details in the pop-up
To resolve this issue in macOS, please run CCleaner as sudo.
To do this:
- Open Applications > Utilities > Terminal
- Type:
- sudo “/Applications/CCleaner.app/Contents/MacOS/CCleaner”
- Press Enter/Return > type your Mac OS X password (you will not see any text being input when entering this)
- Press Enter/Return again, and CCleaner will open as Sudo.